拓心【顧】客術拓：開拓眼光顧：回顧、照顧2016/5/318一、打破我們僵化的思想局限，服務好老客戶那些聯(lián)系的都是我的重點客戶，我經營好那些客戶就夠了，其他的都是：1、客戶沒錢的2、客戶不會買的3、客戶沒有保險觀念4、客戶對產品不感興趣5、 ........沒有聯(lián)系的客戶都沒有需求嗎？為什么不見？

回答：2016/5/319案例一：某業(yè)務伙伴三年前認識一個客戶，開了家修電車的小店，3年前曾想讓她買5000元的健康險，她都不肯，客戶家住的比較遠，所以不太往來，三年期間也沒有發(fā)過短信，打過電話。

今年年初偶然遇見，結果人家已經開了輛30多萬越野車，聊天的時候，才知道客戶去年在別家公司買了10萬的分紅險，走的時候客戶還特別丟了話：“我么，這么小的店，你看不上眼的." ——言下之意:你覺得我沒錢，平時也不來看看我1、客戶真的沒錢嗎？