新人輔導(dǎo)的內(nèi)容注重階段性需求，由潛入深，按部就班，份量適當(dāng)。專業(yè)的知識（Knowledge）---他需要知道什么？人壽保險的意義與功能人壽保險的種類人壽保險的條款解析建議書制作與說明投保實務(wù)人壽保險與相關(guān)法律核保與契約選擇社會保險概念保戶服務(wù)的概念二、新人輔導(dǎo)的內(nèi)容業(yè)務(wù)人員要懷有感恩的心（感謝推薦人，感謝主管，感謝客戶，感謝公司…）壽險營銷從事的行業(yè)是可以終身超越保費與傭金自我價值肯定，維護自我尊嚴推銷的基本觀念與態(tài)度。

保險推銷，態(tài)度最重要。有了正確的態(tài)度，才能擁有信念的力量；才能從容面對拒絕、克服挫折感，保持恒久的積極和熱忱！?正確的態(tài)度（Attitude）——什么觀念和態(tài)度使他全力以赴？二、新人輔導(dǎo)的內(nèi)容熟練的技巧（Skill）——他必須會做什么？尋找準(zhǔn)客戶的技巧推銷的技巧計劃及作記錄的技巧利用服務(wù)創(chuàng)造新價值的技巧溝通的技巧二、新人輔導(dǎo)的內(nèi)容。