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新人養(yǎng)成體系建立背景課程推廣日常管理績效督導(dǎo)執(zhí)行51頁.pptx

  • 更新時(shí)間:2023-04-24
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——新人養(yǎng)成體系推廣從培訓(xùn)線到生產(chǎn)線專業(yè)化的銷售隊(duì)伍建設(shè),是從專業(yè)高效的新人培育流程開始的。泰康現(xiàn)有的新人養(yǎng)成體系,在過往的運(yùn)作中,為公司培育了大量優(yōu)秀的新人、兼職講師、訓(xùn)練專員和組訓(xùn)。隨著團(tuán)隊(duì)的成長及公司戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變,新人養(yǎng)成體系也需要與時(shí)俱進(jìn),在課程體系、管理體系及績效追蹤體系方面,需要不斷完善,引入新的內(nèi)容、新的管理模式,使新人養(yǎng)成體系更符合現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)需求。

為此,總公司培訓(xùn)中心經(jīng)過大量的調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)優(yōu)秀機(jī)構(gòu)咨詢,結(jié)合團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀及需求,重塑新人養(yǎng)成體系。前言01. 新人養(yǎng)成體系建立背景02. 新人養(yǎng)成體系建立03. 新人養(yǎng)成體系日常管理04. 新人養(yǎng)成體系績效督導(dǎo)05. 新人養(yǎng)成體系課程推廣06. 新人養(yǎng)成體系執(zhí)行1.思考1:如果轉(zhuǎn)正100人,需要培訓(xùn)多少人次?合計(jì)培訓(xùn)734人次,人均培訓(xùn)7.3人次??紤]每個(gè)班的培訓(xùn)費(fèi)用、講師資源、主管時(shí)間,一個(gè)轉(zhuǎn)正新人需要耗費(fèi)的培訓(xùn)資源驚人!100人384人250人新兵營次月回訓(xùn)三月回訓(xùn)1. 思考2:我們?nèi)绾文軌驕p少各環(huán)節(jié)損耗,讓更多新人能夠在壽險(xiǎn)行業(yè)里真正存活,如何有效提升培訓(xùn)資源利用效率,使培訓(xùn)真正產(chǎn)生生產(chǎn)力?1.  **分公司四五擴(kuò)軍新人數(shù)據(jù)分析四五擴(kuò)軍期間:參訓(xùn):擴(kuò)軍新人班參訓(xùn)9914結(jié)訓(xùn):擴(kuò)軍新人結(jié)訓(xùn)8497,參訓(xùn)結(jié)訓(xùn)率86%上崗:擴(kuò)軍新人上崗6112,結(jié)訓(xùn)上崗率72%,參訓(xùn)上崗率62%首月轉(zhuǎn)化:擴(kuò)軍新人首月轉(zhuǎn)化3130,有效率51%次月轉(zhuǎn)化:擴(kuò)軍新人次月轉(zhuǎn)化1213,次月有效率20%尋找更適合新人留存的培育模式,提高新人產(chǎn)能,勢(shì)在必行!2.  新人三個(gè)月內(nèi)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)1、課程內(nèi)容涵蓋新人所需的知識(shí)、技能各方面,但講授的多,沒有可以落地的銷售語言。

2、新人班、新兵營、回訓(xùn)、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)的內(nèi)容沒有針對(duì)新人成長路徑進(jìn)行培訓(xùn)目標(biāo)的有效區(qū)隔、遞進(jìn);3、新兵營運(yùn)作周期長,但單次課程時(shí)間太短,30分鐘主題講授+30分鐘演練通關(guān),沒有可落地的技術(shù),演練通關(guān)流于形式;4、針對(duì)新人的主管輔導(dǎo)內(nèi)容沒有規(guī)范要求。主要問題:組訓(xùn):共計(jì)12人,每家支公司平均1.7名組訓(xùn)。**、**僅有1名組訓(xùn),其余支公司組訓(xùn)2名訓(xùn)專:共計(jì)11人,每家支公司平均1.6名訓(xùn)專。**訓(xùn)專3名,**支公司無訓(xùn)專兼講:共計(jì)119人,見習(xí)及一星兼講占比52%,二星及以上兼講48%。新區(qū)、收展低星級(jí)兼講占比超70%中支培訓(xùn)部專講人數(shù):共計(jì)3人組訓(xùn):共計(jì)25人,每家支公司平均1.6名組訓(xùn)。

**組訓(xùn)5人,**、**二部無組訓(xùn)訓(xùn)專:共計(jì)27人,每家支公司平均1.7名訓(xùn)專。**、**訓(xùn)專4人,收展本部、**、**、**二部無訓(xùn)專兼講:共計(jì)437人,見習(xí)及一星兼講占比61%,二星及以上兼講39%。7家支公司低星級(jí)兼講占比超70%,**縣無高星級(jí)兼講中支培訓(xùn)部專講人數(shù):共計(jì)5人1、各層級(jí)管理者對(duì)新人養(yǎng)成不夠重視,急功近利的思想還是比較嚴(yán)重。2、支公司經(jīng)理、中支培訓(xùn)部經(jīng)理、中支總對(duì)新人培育流程的檢查和指導(dǎo)不足。新人班新兵營新人加油站轉(zhuǎn)正培訓(xùn)TS晉升培訓(xùn)AS晉升培訓(xùn)、泰星培訓(xùn)首月12個(gè)半天職場(chǎng)訓(xùn)練次月2天中支回爐培訓(xùn)第三月2天中支回爐培訓(xùn)新人轉(zhuǎn)正后每周集中培訓(xùn)一次,共四次新人轉(zhuǎn)正后每月集中培訓(xùn)一天,共兩次封閉四天三晚走讀五個(gè)白天新人沖鋒班新人入司半年后集中培訓(xùn)三天營長專兼講主管科技支持訓(xùn)練專員1.1 新人養(yǎng)成體系規(guī)劃-按時(shí)間軸績效體系:以新人334為核心建立績效體系,向培訓(xùn)要績效。

1、“3”:3個(gè)目標(biāo)-轉(zhuǎn)正、泰星、晉升2、“3”:3個(gè)技能-主顧開拓、銷售技術(shù)、產(chǎn)品知識(shí)3、“4”:4個(gè)習(xí)慣-出勤拜訪、填寫工作日志、隨緣收集名單、整理客戶檔案管理體系管理體系包括:1、組織架構(gòu)完善:分公司和中支營銷部、培訓(xùn)部、組發(fā)部,支公司經(jīng)理、組訓(xùn)營長、外勤訓(xùn)專、主管、營業(yè)部功能組共同培育新人成長;2、勝任能力:各層級(jí)管理隊(duì)伍不斷提升其勝任能力;3、管理平臺(tái):以NTMS、線上培訓(xùn)管理平臺(tái)為管理載體。


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