我是客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理角色定位 客戶經(jīng)理職業(yè)要求展望未來發(fā)展之路客戶經(jīng)理角色定位 客戶經(jīng)理角色定位轉(zhuǎn)正后，更熱愛——壽險(xiǎn)產(chǎn)品的五大功能——壽險(xiǎn)營銷工作的意義客戶經(jīng)理角色定位轉(zhuǎn)正后，更專業(yè)——產(chǎn)品基礎(chǔ)知識——銷售流程、技巧——客戶開拓與維護(hù)角色定位轉(zhuǎn)正后，更系統(tǒng)——完成新人制式培訓(xùn)（職前、合伙人體驗(yàn)班、菁英揚(yáng)帆營）——參與早、夕會，學(xué)會自我管理——參與產(chǎn)說會，借助公司平臺發(fā)展業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理角色定位。

轉(zhuǎn)正后，更堅(jiān)持——面對困境，更加自信而游刃有余——認(rèn)識更多優(yōu)秀前輩，有了學(xué)習(xí)的榜樣——了解公司的規(guī)劃，有了更清晰的職涯目標(biāo)信奉一個(gè)價(jià)值觀：喚醒全社會家庭的愛與責(zé)任實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變：由游動(dòng)的“獵手”營銷員向安家型“農(nóng)夫”營銷員轉(zhuǎn)變由“牧羊人”向“領(lǐng)頭羊”轉(zhuǎn)變： “牧羊人”是跟著別人走，而“領(lǐng)頭羊”則是走在最前面客戶經(jīng)理角色定位堅(jiān)持五項(xiàng)修煉誠信公正（誠實(shí)做人，講究信譽(yù)，正直辦事）樂觀自信（培養(yǎng)勝不驕敗不餒的心態(tài)，提升悟性，打造剛性，錘煉韌性）勤學(xué)實(shí)干（終身學(xué)習(xí)，踏實(shí)做事）心懷感激（團(tuán)結(jié)合作，相互依存，相互感激）永不滿足（自我超越的張力是一切成功的前提）客戶經(jīng)理角色定位客戶經(jīng)理角色定位客戶經(jīng)理——“**人壽合伙人"客戶經(jīng)理職業(yè)要求講授時(shí)長。

3分鐘講師講授：通過分享自我介紹讓學(xué)員了解講師，堅(jiān)定學(xué)員信心輔助工具：無—名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理應(yīng)該滿足哪些職業(yè)要求?客戶經(jīng)理職業(yè)要求講授時(shí)長：3分鐘講師講授：通過分享自我介紹讓學(xué)員了解講師，堅(jiān)定學(xué)員信心輔助工具：無職業(yè)道德的七大原則守法遵規(guī)公平競爭誠實(shí)守信勤勉盡責(zé)客戶至上保守秘密專業(yè)勝任客戶經(jīng)理職業(yè)要求講授時(shí)長：1分鐘講師講授： 請學(xué)員齊聲朗讀，壽險(xiǎn)從業(yè)人員七大原則，接下來我們一一來了解輔助工具：無以《中華人民共和國保險(xiǎn)法》為行為準(zhǔn)繩，遵守有關(guān)法律和行政法規(guī)，遵守社會公德遵守保險(xiǎn)監(jiān)管部門的相關(guān)規(guī)章和規(guī)范性文件，服從保險(xiǎn)監(jiān)管部門的監(jiān)督與管理遵守保險(xiǎn)行業(yè)自律組織的規(guī)則遵守公司的管理規(guī)定守法遵規(guī)講授時(shí)長。

1分鐘講師講授： 守法遵規(guī)是每一個(gè)公民的基本義務(wù)，保險(xiǎn)行業(yè)體現(xiàn)尤為明顯，按課件講解輔助工具：無在執(zhí)業(yè)活動(dòng)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)中恪守誠實(shí)信用原則主動(dòng)出示法定執(zhí)業(yè)證件并將本人與保險(xiǎn)公司的關(guān)系如實(shí)告知客戶推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)符合客戶的需求，不強(qiáng)迫或誘騙客觀、全面介紹有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)的信息，并將與投保有關(guān)的客戶信息如實(shí)告知公司，不誤導(dǎo)客戶誠實(shí)守信講授時(shí)長：1分鐘講師講授： 按課件講解，總結(jié)：誠實(shí)守信是基本， 誤導(dǎo)、欺騙就是搬起石頭砸自己的腳，只會斷送自己的職業(yè)生涯，甚至?xí)艿奖O(jiān)管的處罰輔助工具：無執(zhí)業(yè)前取得法定資格并具備足夠的專業(yè)知識與能力。

在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。參加保險(xiǎn)監(jiān)管部門、保險(xiǎn)行業(yè)自律組織和公司組織的考試和持續(xù)教育，使自身能夠不斷適應(yīng)保險(xiǎn)市場對保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的各方面要求專業(yè)勝任講授時(shí)長：1分鐘講師講授： 按課件講解，總結(jié)：現(xiàn)在的社會信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，客戶了解專業(yè)資訊的渠道非常廣，面臨的各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員也非常多，所以甚至出現(xiàn)客戶比業(yè)務(wù)員更專業(yè)的現(xiàn)象，在這種情況下，我們就更加要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能，專業(yè)致勝。