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保險新人主顧開拓1000鐵桿粉絲模式解析20頁.pptx

  • 更新時間:2023-01-06
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“1000鐵桿粉絲模式”是一個富有智慧的洞察互聯(lián)時代,“1000鐵桿粉絲模式”是一個富有智慧的洞察。這一模式告訴我們,藝術(shù)人士不必像搖滾巨星一般擁有潮水般的粉絲,也可以過上得體的生活;同樣的理念也適用于顧問、教練、會計,以至所有的專業(yè)服務(wù)機構(gòu)。你不需要50000人以上的名單,只需要一些持續(xù)穩(wěn)定的客戶。同理,企業(yè)不必依賴短時期內(nèi)將產(chǎn)品賣給海量用戶的模式,也能突破其市場臨界點。我們需要明確的問題是:實現(xiàn)突破的數(shù)目到底是多少?10個?100個?1000個?3000個?要成功到達臨界點、穿越窄門,你到底需要多少忠實粉絲?在這一模式當中,1000這一數(shù)字更多地代表市場突破的“臨界點”,其具體的數(shù)量可能在此上下變動,這取決于你銷售的產(chǎn)品。

對于咨詢顧問業(yè)而言20個企業(yè)鐵桿粉絲已經(jīng)足夠;對于社區(qū)餐廳來說,300個鐵桿顧客已經(jīng)很理想。在壽險事業(yè)成功是有模型的,1.要求生存,每月簽下4單;2.要找利基,尋找到300個客戶。舉個例子:一名壽險業(yè)務(wù)員,他干一輩子,按30年算,30年,每一個月三件。一年12個月,多少件?36件,1080件,30年,30年是不是干一輩子?就是我干一輩子,我在行業(yè)里需要多少客戶?需要1080個客戶,這是干一輩子,是1080件。如果一個客戶是一輩子里面買2張,你就可能需要540個客戶,這540個客戶如果來自于家庭的話,他有丈夫、有孩子,如果家里人再保一下孩子或者是丈夫保的話,只需要270個家庭。然后,我們再測算一下,如果一個客戶在他一輩當中一般都會有加保,對吧?

如果他一輩子里面他買過兩件保單的話,你就不需要這些客戶,需要多少客戶?需要540個客戶。也就是說?一個業(yè)務(wù)員,當你有了135個忠誠客戶的時候,你的使命就變了,你的使命從過去開發(fā)新客戶產(chǎn)生新契約變成什么?如果每一個人給你介紹一個家庭,通過轉(zhuǎn)介紹給你介紹一個,也就是說你需要135個客戶就行了,是吧?

重點是服務(wù)老客獲得加保和轉(zhuǎn)介紹,你就會在這行里干一輩子,然后能干30年,每個月三件,三件銀鉆,對不對理論上的話,你收入肯定是社平工資的2~3倍,你的收入至少在15萬到20萬之間。如果你是主管。世界壽險界無數(shù)行業(yè)精英幾十年的營銷生涯其實只是做好3件事積累一定的客戶量(一個客戶=一片市場)、老客戶加保、老客戶轉(zhuǎn)介紹。只需要300個客戶就足以受用終身!“根據(jù)媒介不同,實際數(shù)量也可能有所不同。畫家也許只需500個鐵桿粉絲,而視頻制作者需要5000個鐵桿粉絲。所需粉絲的數(shù)值也肯定會隨國家地區(qū)的不同而異。但事實上,實際數(shù)字并不重要,因為只有達到這個數(shù)值,你才能知道到底需要多少鐵桿粉絲。

一旦你擁有了足夠的粉絲,實際數(shù)據(jù)也就顯而易見了。這就是你所需要的鐵桿粉絲數(shù)量。我的1000鐵桿粉絲理論可能會出現(xiàn)一個數(shù)量級的偏差,但即使如此,養(yǎng)活自己所需的鐵桿粉絲數(shù)量也遠遠不及100萬個?!睂嶋H數(shù)字并不重要如果偏執(zhí)地盯著1000這個數(shù)字,我們將難以把握這個模式的魅力之所在。這個模式的精髓在于,將我們從過去那種追求短時期內(nèi)將產(chǎn)品營銷到百萬以至千萬人的模式,引向聚焦于第一批“種子用戶”——這批用戶的規(guī)模很小,遠低于過去動輒百萬數(shù)量級的預期(數(shù)萬忠實用戶已經(jīng)是超級理想的規(guī)模)——鎖定他們并將麥克風交給他們,前期的市場速度可能會顯得有些緩慢,但是一旦突破臨界點,指數(shù)級的“裂變”就會發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)社交時代,每個鐵桿粉絲代表一個圈子和部落。一旦他們作為營銷義工發(fā)出聲音,就像1000部小電臺在為你進行傳播。

受凱文·凱利啟發(fā),互聯(lián)網(wǎng)界骨灰級營銷專家賽斯·高汀認為:“對于公司、非營利組織、教堂來說,這些遠遠不夠——星巴克可能需要100萬個粉絲,總統(tǒng)競選人可能需要1500萬粉絲。但毫無疑問的是,人數(shù)(你可以算出到底是多少)其實并不需要如你想象的那樣多。我們并不需要為所有人創(chuàng)造產(chǎn)品,我們只需要為我們的想法和行動找到1000個真正的粉絲。在賽斯·高汀看來,找到1000個真正的粉絲,已經(jīng)不是“謀生”那么簡單了,而是可以撬動一個市場。每個創(chuàng)造者,包括但不限于獨立藝術(shù)家、發(fā)明家和小型制造商、社會企業(yè)家、創(chuàng)意傳播者,只需要找到1000個真正的粉絲,就可以撬動這個市場。


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