微信助力客戶經(jīng)營【操作要點(diǎn)】1、時間掌控：70分鐘2、課程邏輯：介紹微信營銷的優(yōu)勢及作用，讓學(xué)員有意識通過微信經(jīng)營客戶五部曲掌握微營銷重點(diǎn)，并嘗試進(jìn)行朋友圈微課程經(jīng)營，逐步樹立個人微信品牌?！局v師講授】各位伙伴大家好，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，我們營銷的方式也越來越多樣化，除了傳統(tǒng)意義上線下進(jìn)行的各種營銷行為之外，這幾年“線上營銷”模式越發(fā)火爆，比如“微信”“抖音平臺”等，今天我們來學(xué)習(xí)《微信助力客戶經(jīng)營》這門課程。姓名職務(wù)/職級從業(yè)時間及經(jīng)歷取得成績?nèi)松裱灾v師介紹添加照片自我介紹不超過3分鐘，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)與課程主題相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與心得，突出講師的從業(yè)經(jīng)歷和榮譽(yù)，樹立講師威信?！局v師講授】首先，請?jiān)试S我做一個自我介紹。

微信營銷的優(yōu)勢微信經(jīng)營客戶五步曲微課程成就保險專家讓學(xué)員充分認(rèn)識微信營銷的優(yōu)勢的同時，強(qiáng)調(diào)監(jiān)管《關(guān)于加強(qiáng)自媒體保險營銷宣傳行為管理的通知》，保險公司應(yīng)建立保險從業(yè)人員個人自媒體信息的審核管控、監(jiān)測檢查等制度，對所屬保險從業(yè)人員個人自媒體發(fā)布保險營銷宣傳行為的管理要求不得低于現(xiàn)有線下渠道保險營銷宣傳材料的管理規(guī)定?！局v師講授】本課程有三部分內(nèi)容：微信營銷的優(yōu)勢、微信經(jīng)營客戶五部曲和微課程成就保險專家。首先學(xué)習(xí)第一部分——微信營銷的優(yōu)勢。

特別要注意的是，我們在運(yùn)用微信營銷的過程中，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載未經(jīng)公司審核的營銷宣傳信息，確保轉(zhuǎn)載信息真實(shí)可靠以及信息源可追溯。每個人必帶的電子產(chǎn)品是什么?手機(jī)！手機(jī)軟件那么多，哪個軟件使用頻率最高？輕松式的互動?！局v師講授】大家思考一下在日常生活中，每個人必帶的電子產(chǎn)品是什么?我們的手機(jī)軟件那么多，哪個軟件使用頻率最高？騰訊最新財報數(shù)據(jù)顯示，截止2021年三季度末，騰訊微信月活躍用戶提升至12.63億元?；钴S小程序的數(shù)量同比增長超過40%。微信——“國民級”APP以上數(shù)據(jù)及圖片來源于百度搜索，僅供教學(xué)使用，侵權(quán)可刪。配合講授，播放燈片。

（文中所述圖文如有最新資料，可替換更新）【講師講授】騰訊最新財報數(shù)據(jù)顯示，截止2021年三季度末，騰訊微信月活躍用戶提升至12.63億元，活躍小程序的數(shù)量同比增長超過40%，從這個意義上講，微信已然成為了“國民級”APP。微信如此龐大的用戶量背后也隱藏著巨大的商業(yè)價值，在互聯(lián)網(wǎng)的世界里，我們都知道用戶量能帶來流量，流量可以變現(xiàn)為收入，因此，借助微信變現(xiàn)客戶的價值將會讓營銷事半功倍。微信不僅僅是一個單純的聊天工具，更是方便、無壓力的營銷平臺。微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代營銷模式的一種創(chuàng)新，是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。配合講授，播放燈片?！局v師講授】提到微信，大家再熟悉不過了，每天打開對話，各種消息“撲面而來”，這種一對一的交流方式使得人和人之間的互動性更強(qiáng)、推送信息更準(zhǔn)確、交流也更加方便。

打開朋友圈，圖文信息“豐富多彩”，曬孩子的，曬自拍的，曬運(yùn)動的……除了這類日常生活化的信息分享之外，也有很多商品、廣告推薦等信息，越來越多的人也開始關(guān)注微信這一營銷工具。微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)營銷模式的一種創(chuàng)新，是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。因此，微信已經(jīng)不僅僅是一個單純的聊天工具，更可以為我們創(chuàng)造更方便、無壓力的營銷平臺。微信營銷的四大優(yōu)勢1、微信實(shí)現(xiàn)了與客戶的真正的對話，不受時間和空間所限2、用戶群龐大，可產(chǎn)生規(guī)模傳播效應(yīng)3、互動性強(qiáng)，是天然的私密式CRM（客戶關(guān)系管理）溝通工具4、客戶群體真實(shí)，既能一對一，也能一對多，批量銷售簡單高效成本低配合講授，播放燈片。

【講師講授】為什么微信營銷能獲得大家的認(rèn)可呢？這還要從微信營銷的優(yōu)勢說起，與傳統(tǒng)的營銷方式相比，微信營銷有四大天然優(yōu)勢：1、微信實(shí)現(xiàn)了與客戶的真正的對話，溝通都在“手指尖”，是一個非常方便的溝通工具。不需要引導(dǎo)客戶去下載微信，因?yàn)槲⑿乓汛嬖谟谧顝V度用戶的手機(jī)上。而營銷是需要用戶和便捷的溝通的，這就為微信營銷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)條件。2、微信具有龐大的用戶基數(shù)，曝光率幾乎是100%，可以產(chǎn)生最廣度用戶規(guī)模的傳播效應(yīng)。3、微信上的信息交流互動性突出，是天然的私密式CRM（客戶關(guān)系管理）溝通工具。微信公眾平臺可以對客戶進(jìn)行很好地歸類，然后向某一類人群定時發(fā)送他們需要的信息，還可以和客戶互動。4、微信是熟人社區(qū)，能夠獲取更加真實(shí)的客戶群，且易于“病毒式”傳播和推廣，既能一對一，也能一對多，批量銷售。總體來講，微信讓客戶經(jīng)營管理和營銷溝通變的更加簡單、高效且成本低。