改變從心態(tài)開(kāi)始授課目的學(xué)習(xí)改變心態(tài)的方法，并在工作與生活中運(yùn)用保持積極心態(tài)，營(yíng)造快樂(lè)的工作與生活環(huán)境認(rèn)知心態(tài)心態(tài)影響六大心態(tài)了解心態(tài)心態(tài)界定八大心態(tài)工作心態(tài)心態(tài)計(jì)算第一章  認(rèn)知心態(tài)什么是心態(tài)及八大心態(tài)？心態(tài)，即心理狀態(tài)。心理過(guò)程是不斷變化著的、暫時(shí)性的，個(gè)性心理特征是穩(wěn)固的，而心理狀態(tài)則是介于二者之間的，既有暫時(shí)性，又有穩(wěn)固性，是心理過(guò)程與個(gè)性心理特征統(tǒng)一的表現(xiàn)。成功的八大心態(tài)思考：我們?yōu)槭裁垂ぷ鳎?/span>(1)工作是生存的需要(2)工作是肩上無(wú)需言說(shuō)的責(zé)任(3)工作是一種道德約束(4)工作可以實(shí)現(xiàn)社會(huì)理想(5)工作是與環(huán)境溝通和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的方式工作，意味著那份幸福感和希望還在：明天會(huì)更好!什么決定工作成敗？事不關(guān)已高高掛起公司就是我的家不同的心態(tài)，不同的態(tài)度——不同的命運(yùn)！

有趣的計(jì)算請(qǐng)大家在空白紙中依次寫(xiě)下A、B、C、D......X、Y、Z這26個(gè)英文字母同時(shí)令A(yù)、B、C、D......X、Y、Z這26個(gè)英文字母，分別等于百分之1、2、3、4......24、25、26這26個(gè)數(shù)值，那么我們就能得出如下有趣的結(jié)論。動(dòng)動(dòng)手：有趣的計(jì)算題動(dòng)動(dòng)手：有趣的計(jì)算題心態(tài)意義調(diào)整心態(tài)銷售心態(tài)心態(tài)影響第二章  心態(tài)意義相傳在很遠(yuǎn)的古代，知了是不會(huì)飛的。一天，它看見(jiàn)一只大雁在空中自由自在的飛翔，十分羨慕，它就請(qǐng)大雁教它學(xué)飛，大雁高興的答應(yīng)了。學(xué)飛是一件很辛苦的事，知了怕吃苦，一會(huì)兒東張西望，一會(huì)兒跑東竄西，學(xué)的很不認(rèn)真。大雁給它講怎樣飛，它聽(tīng)了幾句，就不耐煩的說(shuō)，知了、知了，大雁讓它多試著飛一飛，它只飛了幾次，就自滿的嚷道：知了、知了。秋天到了，大雁要到南方去了，知了想跟大雁一起展翅高飛?？墒?，它撲騰著翅膀，怎么也飛不高。這時(shí)候，知了望著大雁在萬(wàn)里長(zhǎng)空飛翔，十分懊悔自己當(dāng)初太自滿，沒(méi)有努力練習(xí)?？墒牵呀?jīng)晚了！它只好嘆息道，遲了、遲了！

大雁與知了在我們的身邊：有多少這樣的“知了”，就有多少這樣的“遲了”。自滿使我們目光短淺，安于現(xiàn)狀，懈怠使我們固步自封，坐失良機(jī)。調(diào)整心態(tài)調(diào)整心態(tài)的過(guò)程就像一個(gè)人在跑步，每個(gè)人的體能不同 。(心態(tài)不同)舉例有的人可以跑500米，但是有的人只能跑300米， 如果跑300米的人想超越可以跑500米的人怎么辦？他只能不斷的學(xué)習(xí)，不斷的加強(qiáng)自己的耐力迚行鍛煉。心態(tài)也是如此，只有不斷的調(diào)整自己的心 態(tài)，不斷的進(jìn)步才可以使自己到達(dá)下一個(gè)極限。不斷的學(xué)習(xí)不斷的進(jìn)步。這個(gè)過(guò)程是為了讓自己更強(qiáng)。銷售成功的關(guān)鍵是什么？在保險(xiǎn)銷售中，大多數(shù)業(yè)務(wù)人員可能首先想到的是如何提高銷售技能，似乎這是提高銷售和體現(xiàn)自我價(jià)值的最大途徑，其實(shí)不然，在銷售中，你的心態(tài)，很大程度上決定著你是否營(yíng)銷成功！心態(tài)影響-案例一心態(tài)決定人的能力有一天晚上，有一個(gè)教授找了九個(gè)人作實(shí)驗(yàn)。教授說(shuō)，你們九個(gè)人聽(tīng)我的指揮，走過(guò)這個(gè)曲曲彎彎的小橋，千萬(wàn)別掉下去，不過(guò)掉下去也沒(méi)關(guān)系，底下就是一點(diǎn)水。九個(gè)人都聽(tīng)明白了，嘩啦嘩啦都走過(guò)去了。走過(guò)去后，教授打開(kāi)了一盞黃燈，透過(guò)黃燈九個(gè)人看到，橋底下不僅水很深，而且還有幾條大鱷魚(yú)。九個(gè)人都嚇了一跳，各自慶幸剛才沒(méi)掉下去。

教授問(wèn)，現(xiàn)在你們誰(shuí)敢走回來(lái)，沒(méi)人敢走了。教授說(shuō)，你們要用心理暗示，想象自己走在堅(jiān)固的鐵橋上，誘導(dǎo)了半天，終于有三個(gè)人站起來(lái)，愿意冒險(xiǎn)試一下。第一個(gè)人顫顫巍巍，走的時(shí)間多花了一倍，第二個(gè)人哆哆嗦嗦，走了一半再也堅(jiān)持不住了，嚇得趴在橋上，第三個(gè)人才走了三步就嚇趴下了。教授這時(shí)打開(kāi)了所有的燈，大家這才發(fā)現(xiàn)，在橋和鱷魚(yú)之間還有一層網(wǎng)，網(wǎng)是黃色的，剛才在黃燈下看不清楚。大家現(xiàn)在不怕了，說(shuō)要知道有網(wǎng)我們?cè)缇瓦^(guò)去了，幾個(gè)人嘩啦嘩啦都走過(guò)來(lái)了。只有一個(gè)人不敢走，教授問(wèn)他，你怎么回事，這個(gè)人說(shuō)，我擔(dān)心網(wǎng)不結(jié)實(shí)。