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保險(xiǎn)主管培訓(xùn)三輪陪訪迅速提高新人技能19頁.pptx

  • 更新時(shí)間:2022-10-31
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  • 上傳者:wanyiwang
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“三輪”陪訪迅速提高新人技能為什么陪訪陪訪是新人輔導(dǎo)的最佳平臺(tái)以身作則,經(jīng)理不動(dòng),主管就不動(dòng)新人學(xué)得多且雜,沒有自己的銷售邏輯陪訪的前提新人是否愿意主管陪訪?熟人不好意思、擔(dān)心客戶拒絕、目的太強(qiáng)……小技巧:自己展業(yè),攜帶新人新人陪訪的主要作用是突破心態(tài)陪訪的形式他做我看補(bǔ)充說明事后點(diǎn)評(píng)再次演練準(zhǔn)備工作(1/3)1、工具準(zhǔn)備紙、筆、計(jì)算器、產(chǎn)品單頁、計(jì)劃書、客戶信息等重點(diǎn):告知每樣工具的意義和作用準(zhǔn)備工作(2/3)2、提前知會(huì)客戶要求新人提前與客戶溝通,讓客戶有心理準(zhǔn)備,并要求客戶重視話術(shù):王姐,由于我剛剛加入這個(gè)行業(yè),不是很專業(yè),我特意邀請(qǐng)了我們經(jīng)理過來和你聊一下,你如果有什么問題她可以幫我解決。因?yàn)槲壹尤氡kU(xiǎn)行業(yè),向你介紹保險(xiǎn)一定要對(duì)你負(fù)責(zé),不能夠隨便亂講。

我好不容易請(qǐng)到我們經(jīng)理,你一定要安排好時(shí)間??!準(zhǔn)備工作(3/3)3、提出要求介紹主管新人寒暄講解聆聽學(xué)習(xí)第1輪陪訪——預(yù)演未來新人見每一位客戶前必做的事情預(yù)演習(xí)慣——養(yǎng)成工具檢測——齊全購買需求——挖掘講解理念——清晰產(chǎn)品賣點(diǎn)——到位異議處理——準(zhǔn)備“必做六件事”第2輪陪訪——實(shí)際拜訪新人觀察、學(xué)習(xí)的過程1、與新人一同前往2、新人講,自己看3、自己講,新人學(xué)重要:不是幫助新人簽單,而是教會(huì)新人展業(yè)陪訪后的輔導(dǎo)之心理輔導(dǎo)成功簽單:01鼓勵(lì)新人,持續(xù)拜訪,簽單很容易02要求見客戶前都要預(yù)演,嚴(yán)格準(zhǔn)備03給出目標(biāo),再次強(qiáng)調(diào)卓越新人標(biāo)準(zhǔn)未成功簽單:陪訪后的輔導(dǎo)之心理輔導(dǎo)1、鼓勵(lì)新人,持續(xù)拜訪,不要受影響2、客戶已經(jīng)了解新華,持續(xù)跟進(jìn)話術(shù):不要灰心,雖然他沒買,但是他不反感??蛻粢呀?jīng)了解了我們公司,也了解了我們的產(chǎn)品,以后他也是你的潛在客戶,以后公司有活動(dòng)多邀請(qǐng)他來。

客戶有可能也有些自己的原因,可能是錢不到位,我在場,畢竟不是熟人,客戶都要面子,沒關(guān)系的。陪訪后的輔導(dǎo)之技能輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)新人講解的亮點(diǎn)與不足新人回憶理念切入產(chǎn)品點(diǎn)、促成點(diǎn)異議處理的話術(shù)關(guān)鍵:離開客戶后立刻講解新人模糊的內(nèi)容再次講解第3輪陪訪——拜訪回放檢驗(yàn)新人學(xué)習(xí)成果的方式時(shí)間:陪訪后2天內(nèi)內(nèi)容:新人再次演繹陪訪展業(yè)過程平臺(tái):二早目的:檢驗(yàn)技能,真正學(xué)會(huì)感悟1、新人一定要陪訪,建立自信2、陪訪可以讓新人所學(xué)最快的系統(tǒng)化謝謝觀看


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