遞送邀請函邏輯課程目標(biāo)新人熟悉邀請函遞送要點及流程，現(xiàn)場演練新人正確理解見面遞送的意義當(dāng)天成功送出邀請函課程目錄1遞送前準(zhǔn)備2邀請函遞送3注意事項4現(xiàn)場演練。

PART 01遞送前準(zhǔn)備遞送前必要條件確定與牛友見面時間、地點兩個務(wù)必1、準(zhǔn)時準(zhǔn)點到達(dá)，不早不遲2、做充分準(zhǔn)備，有備無患心態(tài)上的準(zhǔn)備面對牛友平等關(guān)系不卑不亢不急不徐面對誤解從容理解為愛關(guān)心擔(dān)心受累面對變卦正?，F(xiàn)象最大努力最壞準(zhǔn)備只有先準(zhǔn)備好心態(tài)，才有面對一切突如其來變化的可能物品上的準(zhǔn)備邀請函XX物要求填寫完整字跡工整折疊整齊妥善存放帶有公司logo客戶生活用得上意義對客戶重視對活動重視對邀約重視客戶能從細(xì)節(jié)判斷你是否重視，只有自己重視，客戶才重視個人儀容準(zhǔn)備著裝：商務(wù)休閑裝，整潔干凈，大方得體妝容：頭發(fā)梳理整齊，男士剃須，女士可化淡妝，保持自然表情：保持微笑表情，和藹親切。

PART02邀請函遞送邀請函遞送—禮儀（1/2）熟悉商務(wù)禮儀，在敲門、握手、就坐及交流方面應(yīng)用，大方得體敲門彎曲食指，力度適度，緩聲敲門3下等待十秒左右，若無人應(yīng)答，再次緩聲敲門3下切忌大聲喧嘩握手先伸手，伸右手，身體稍稍前傾；與客戶手掌輕輕接觸，輕握約3秒后松開點頭微笑示意邀請函遞送—禮儀（2/2）交流交流過程，面部保持微笑眼神始終注視在對方的眼部三角區(qū)；交流語速保持始終，不急不緩就坐待客戶就坐后，新人落座一般坐在客戶左側(cè)切忌與客戶面對面就坐，容易產(chǎn)生心理上的對立。

邀請函遞送—遞送流程示范（1/3）與客戶見面后，開門寒暄后，迅速道明來意，再度包裝牛人見證會，確認(rèn)時間地點，遞送邀請函給客戶新人：XX姐，特別感謝你答應(yīng)參加活動，你的到來對我非常重要，我特意過來把邀請函送給你客戶：應(yīng)該的，快進(jìn)來（新人拿出XXX，遞給客戶）新人：今天在公司看到，覺得你用得上，特意給你帶了一份過來客戶：哎呀，你真是太客氣了，來，坐吧邀請函遞送—遞送流程示范（2/3）新人： XX姐，這就是下午在電話里和你說過的活動的邀請函，你收好。過來的時候一定要帶上，我可跟你說，這個事情，對我來說，特別重要，你一定得到場客戶：好的，我知道了，一定會去新人：活動時間是X天后，也就是3月X號18：00，在XXX（地點），就在XXX（地標(biāo)）旁邊，你知道在哪兒吧客戶：我知道，會準(zhǔn)時到的新人：好的，謝謝你，XX姐，明天公司工作人員會和你聯(lián)系，確認(rèn)具體時間，你注意接聽電話哈客戶：好的，我會關(guān)注的邀請函遞送—遞送流程示范（3/3）

新人：我將來要是成為了和你一樣的牛人，一定是XX姐功勞！時間不早了，我要先回去了，祝你牛氣滿滿，牛年大發(fā)客戶：好的，再見！路上注意安全遞送注意事項溝通過程中，切忌交流活動細(xì)節(jié)，包裝活動對新人、客戶意義即可與客戶保持正常交流，不刻意不回避，與平時一個狀態(tài)客戶確認(rèn)參會后，立即反饋信息至回訪人員，便于及時安排回訪客戶在接到邀請函，同意參加后，新人反饋信息至內(nèi)勤老師處內(nèi)勤在晚上安排電話回訪，回訪確認(rèn)后，內(nèi)勤反饋信息至新人與推薦人操作人員：新人、推薦人、主管。

操作要點：1、推薦人陪同新人遞送邀請函，把邀請函鄭重遞到客手上，凸顯重視，再次確認(rèn)時間/地點，客戶明確知曉，并提示客戶公司會打回訪電話，注意接聽2、前一天未完成邀約的新人繼續(xù)完成邀約，并遞送邀請函3、邀約成功后將客戶參會信息反饋至內(nèi)勤處遞送邀請函的操作要點今日下午現(xiàn)場演練1、現(xiàn)場朗讀、背誦（3遍）2、新人兩兩一組，搭伙演練（十分鐘）3、抽查模擬演練邀約邏輯，講師點評（兩組）現(xiàn)場操作要點見證選擇見證開始見證成功。