每日精進(jìn)·未來(lái)可期，打造專業(yè)人設(shè)，共同學(xué)習(xí)是增進(jìn)感情的黏合劑，認(rèn)識(shí)年輕人，依據(jù)客戶特性凸顯個(gè)人優(yōu)勢(shì)年輕人重視自我感受，倘若他們認(rèn)為你不值得進(jìn)一步接觸，即便“死纏爛打”，也無(wú)法讓他們接納你；倘若他們認(rèn)為你值得交往，且認(rèn)為你的專業(yè)度還不錯(cuò)，他們甚至愿意付更高的保費(fèi)。因此，我們要學(xué)會(huì)十分注重個(gè)人形象的塑造，為自己“貼標(biāo)簽”。

那么如何不著痕跡地向年輕客戶展現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)？1.巧借“好奇心”樹(shù)立“專業(yè)顧問(wèn)”形象

當(dāng)客戶把你帶入他的社交圈一同參加聚會(huì)后，你會(huì)如何介紹自己？有的從業(yè)人員選擇發(fā)揮“社交好手”的能力彰顯存在感，爭(zhēng)取給眾人留下深刻印象；有的從業(yè)人員選擇讓轉(zhuǎn)介紹人為其介紹；而我的做法是降低自己的存在感，以傾聽(tīng)為主，盡量不發(fā)表言論。

年輕人都有好奇心，且處事方式十分直接，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)聚會(huì)中有陌生面孔時(shí)，一般會(huì)當(dāng)著眾人的面直接詢問(wèn)“這是誰(shuí)”。這時(shí)帶我參加聚會(huì)的轉(zhuǎn)介紹人便會(huì)站出來(lái)主動(dòng)幫我介紹。在介紹的過(guò)程中，轉(zhuǎn)介紹人希望自己帶來(lái)的朋友能獲得其他人的認(rèn)可，自然會(huì)詳細(xì)地介紹我的為人及專業(yè)服務(wù)，并為我美言。對(duì)于聆聽(tīng)介紹的人而言，自己主動(dòng)了解的、朋友主動(dòng)分享的內(nèi)容不僅可信度更高，而且印象更深刻。因此，即便我沒(méi)有刻意展現(xiàn)自己，但我“專業(yè)顧問(wèn)”的形象依然能穩(wěn)立在新朋友的心中。

打造專業(yè)人設(shè)分享時(shí)間規(guī)劃，展現(xiàn)“注重生活品質(zhì)”的自我追求，當(dāng)代年輕人時(shí)常為事業(yè)忙碌奔波，因此他們十分羨慕那些注重生活品質(zhì)、能平衡事業(yè)與個(gè)人生活、該放松時(shí)盡情放松、該工作時(shí)不遺余力的人。如何才能把這一優(yōu)點(diǎn)自然地展現(xiàn)給年輕客戶，讓他們都樂(lè)于與自己交往呢？首先是做好微信朋友圈經(jīng)營(yíng)，讓他們看到自己空閑得當(dāng)、精彩紛呈的個(gè)人生活；其次可以適時(shí)地展現(xiàn)自己的時(shí)間安排。打造專業(yè)人設(shè)比如，突然接到客戶的邀約，無(wú)論是否有空，我都不會(huì)立即給出明確答復(fù)，而是說(shuō)：“您稍等，我先看看行事歷。”翻看行事歷后，即便有空赴約，我也不會(huì)直接與客戶說(shuō)“我有空”，而是刻意地告訴客戶自己的時(shí)間安排。

“我上午9點(diǎn)左右約了一位客戶，下午2點(diǎn)有一個(gè)XX課程學(xué)習(xí)，您看我們下午3:30見(jiàn)面，可以嗎？”這樣，既答應(yīng)了客戶的邀約，又不著痕跡地向客戶展示了自己有條理的規(guī)劃及充實(shí)的工作與生活安排，一舉多得。打造專業(yè)人設(shè)學(xué)會(huì)“送禮”立“貼心”人設(shè)，節(jié)日送禮是當(dāng)下從業(yè)人員與客戶保持黏度的重要方式，但我一般不太重視節(jié)日的送禮服務(wù)。一來(lái)年輕人十分“惜財(cái)”，不希望把錢花在不必要的事情上，自然也不希望別人為他們花不必要的錢；二來(lái)年輕人崇尚“無(wú)功不受祿”，在他們看來(lái)，向我們購(gòu)買保險(xiǎn)是平等的交易行為，我們花重金送禮反而讓他們感到不自在。打造專業(yè)人設(shè)。備注：11，因此，比起花重金送不被年輕人需要的應(yīng)節(jié)禮品，我更喜歡平時(shí)為他們送心意。

比如，在夏季，我們當(dāng)?shù)厝硕加谐源着萁膫鹘y(tǒng)，我就會(huì)親自選購(gòu)生姜，并制作醋泡姜送給客戶。這些醋泡姜的價(jià)格遠(yuǎn)低于昂貴的月餅、粽子，卻更能讓年輕人留下“貼心”的印象。打造專業(yè)人設(shè)，共同學(xué)習(xí)是增進(jìn)感情的黏合劑，作為一名正處于發(fā)展期的年輕人，我十分舍得投資自己，無(wú)論是與保險(xiǎn)專業(yè)相關(guān)抑或是與生活、興趣相關(guān)的課程，我都樂(lè)于花錢報(bào)班學(xué)習(xí)。在與年輕客戶的溝通中，我發(fā)現(xiàn)：有保險(xiǎn)意識(shí)且有能力配置保險(xiǎn)的年輕人一般熱愛(ài)學(xué)習(xí)，他們也渴望在某些方面得到提升。