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保險(xiǎn)公司早會(huì)組織經(jīng)營幾大問題解決方式15頁.pptx

  • 更新時(shí)間:2022-05-16
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早會(huì)是營銷團(tuán)隊(duì)每日必做的功課,如果主管對(duì)早會(huì)不用心,必然導(dǎo)致營銷員對(duì)早會(huì)缺少興趣。因此,主管首先要檢視以下幾大問題。缺乏互動(dòng)單向溝通早會(huì)的舉辦,需要主持人與團(tuán)隊(duì)成員形成互動(dòng),才能起到宣導(dǎo)、激勵(lì)的作用,否則主講人說得天花亂墜,團(tuán)隊(duì)成員各做各的,早會(huì)開了也等于沒開。尤其是以經(jīng)驗(yàn)分享為主題的早會(huì),最易犯的錯(cuò)誤就是主講者與臺(tái)下聽眾缺乏互動(dòng),只是單向溝通,這不僅使主講者孤單唱獨(dú)角戲,臺(tái)下的聽者也無法在早會(huì)時(shí)間有效學(xué)習(xí),讓經(jīng)驗(yàn)分享大打折扣。養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)言習(xí)慣。早會(huì)跟其他課程、會(huì)議一樣,是所有團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)新知、抒發(fā)己見的平臺(tái)。所以主管要鼓勵(lì)大家在早會(huì)時(shí)都能踴躍發(fā)言,表達(dá)自己的看法和意見,讓臺(tái)上臺(tái)下有所交流。這對(duì)主持人與分享者也提出了要求,要引導(dǎo)大家暢所欲言。

主講者要盡量用通俗的語言,讓在場(chǎng)的人都聽得懂,才能讓他們加入討論。早會(huì)要傳遞給大家新知與行銷經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)大家都聽得懂的主題。好看好聽卻不好用,有的早會(huì)乍看激情四射,看似很鼓舞人,其實(shí)是老調(diào)重彈,只是講者“自娛自樂”,得不到屬員的共鳴;有的看起來氣氛很濃,其實(shí)內(nèi)容空洞乏味;有的講師授課看似頭頭是道,其實(shí)只是停留在表面的講解,屬員霧里看花、一知半解。對(duì)于那些主講者,如果光顧“聲色”的枝葉而忘了“實(shí)用”的根本,早會(huì)經(jīng)營就有可能走進(jìn)“好看好聽卻不好用”的死胡同。

早會(huì)經(jīng)營光“好看”、“好聽”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,營銷員最關(guān)心和希望的應(yīng)該是“好用”,比如說營銷員所需的專業(yè)知識(shí)、營銷技巧和謀略、市場(chǎng)信息、成功的經(jīng)驗(yàn)、公司的政令和動(dòng)態(tài)等等諸如此類的“實(shí)戰(zhàn)兵器”。要求早會(huì)經(jīng)營者擁有甘為人梯的工作態(tài)度努力了解營銷市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況,提供營銷員實(shí)用的東西。負(fù)面情緒難收尾。早會(huì)時(shí)每個(gè)人都有表達(dá)意見的權(quán)利,但團(tuán)隊(duì)成員形形色色,什么人都有,難免有人對(duì)主講者提出疑義,或者對(duì)宣達(dá)的行政命令、激勵(lì)方案等不滿而提出反對(duì)聲音。

主管不應(yīng)該多加限制,因?yàn)楹芏嘁庖姳磉_(dá)出來才能使情況更明朗,只要就事論事。慢慢解決疑問就好。但有時(shí)對(duì)負(fù)面話題眾人一起附和,場(chǎng)面容易失控,很難收尾,對(duì)團(tuán)隊(duì)造成不好的影響。解決方式,主管必須控制早會(huì)。主管要視情況及時(shí)挺身而出,把失控的場(chǎng)面拉回來.

提示大家在闡述個(gè)人意見時(shí),切不可肆意抨擊、脫離主題,這樣早會(huì)才能順利進(jìn)行,不至于變得難以收?qǐng)?。早?huì)講師選擇不當(dāng),有的團(tuán)隊(duì)為了公平,讓每位伙伴輪流上臺(tái)做講師,或者為激勵(lì)出勤.要正面討論、就事論事,或者選擇講師只看重業(yè)績(jī)不看人品,這些做法均欠妥,因?yàn)樯吓_(tái)是要與團(tuán)隊(duì)成員分享其成功經(jīng)驗(yàn)或?qū)I(yè)知識(shí)。

如果本身專業(yè)知識(shí)不足或者工作態(tài)度不佳,則無法為其他伙伴帶來示范作用,有時(shí)候甚至?xí)碡?fù)面影響。要求團(tuán)隊(duì)出勤率不佳的伙伴擔(dān)任早會(huì)主講,解決方式,能上臺(tái)的講師一定要是優(yōu)秀的同仁,所以早會(huì)組織者在選擇講師時(shí),一定要預(yù)估是否適合上臺(tái)授課,尤其是針對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的早會(huì),講師如果自身專業(yè)能力不足,將很難滿足其他同仁的學(xué)習(xí)欲望。另外,講師的品德與態(tài)度也非常重要,要慎重選擇。

組織不力意外頻發(fā)提前制定早會(huì)主題,特別是需要外聘講師分享時(shí),會(huì)要求對(duì)方設(shè)計(jì)符合該階段營銷員需求的主題。由于都是提前聯(lián)系與安排,有時(shí)與既定早會(huì)時(shí)間相距甚遠(yuǎn),如果早會(huì)負(fù)責(zé)人組織不力,沒能及時(shí)跟進(jìn)、再三確認(rèn),對(duì)細(xì)節(jié)不關(guān)注,則很容易發(fā)生“實(shí)際授課內(nèi)容與前期溝通相左”的情況;或者講師臨時(shí)不來,早會(huì)開天窗;或者現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備準(zhǔn)備不足等意外事故。


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