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嬗變中的壽險(xiǎn)營銷17頁.pptx

  • 更新時(shí)間:2021-06-17
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嬗變中的壽險(xiǎn)營銷,保險(xiǎn)生態(tài)在變,不是只有個(gè)險(xiǎn)才是營銷,銷售就是營銷嗎營銷至少包括客戶需求、銷售、服務(wù)全過程,經(jīng)驗(yàn)發(fā)生率表更新  風(fēng)控思維突破不用做調(diào)查,消費(fèi)者并不知道他們需要的是什么,而蘋果會告訴他們什么才是潮流!史蒂夫 · 喬布斯如果當(dāng)初我去問顧客到底想要什麼,他們會回答說要一匹跑得更快的馬。亨利 · 福特優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,偉大的企業(yè)創(chuàng)造需求。媒介接觸渠道觸達(dá)自主選擇微信、抖音、快手、公眾號、今日頭條…,溝通方式轉(zhuǎn)化方式線上成交非面談溝通,網(wǎng)絡(luò)比你自己更了解你戰(zhàn)略選擇一聚焦30歲-45歲左右的中青年人群專注發(fā)展兩類細(xì)分業(yè)務(wù):定期壽險(xiǎn),終身壽險(xiǎn)專注于互聯(lián)網(wǎng)模式下中介代理渠道創(chuàng)新突破。

全面發(fā)展O2O模式下“銀、網(wǎng)、經(jīng)、團(tuán)”的四新業(yè)務(wù),努力構(gòu)建低成本投入、高價(jià)值發(fā)展的新道路集中所有資源與精力放在產(chǎn)品與服務(wù)上,全力為保險(xiǎn)客戶及中介合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值,目標(biāo)客戶兩類產(chǎn)品四新渠道,行業(yè)獲客方式在變化,沒有主管有管家,不靠緣故靠粉絲沒有隊(duì)伍有流量,保險(xiǎn)中介崛起 發(fā)展進(jìn)入快車道,以客戶為中心的產(chǎn)品供給理念、扁平化組織架構(gòu)、合伙制機(jī)制、科技賦能、數(shù)字化前沿,專業(yè)中介在引領(lǐng)壽險(xiǎn)營銷的嬗變,依托互聯(lián)網(wǎng)流量和場景的新型數(shù)字化中介平臺(螞蟻保險(xiǎn)、水滴保險(xiǎn)、微保)3.0時(shí)代-以數(shù)字化為中心,傳統(tǒng)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)的崛起時(shí)代(泛華、華康、大童)2.0時(shí)代-以客戶為中心傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司銷售為導(dǎo)向的營銷員模式時(shí)代(友邦、國壽、平安)1.0時(shí)代-以產(chǎn)品為中心,近來年保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

打造產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)先的平臺型保險(xiǎn)公司,核心驅(qū)動力——數(shù)字化保險(xiǎn),種種跡象表明,保險(xiǎn)行業(yè)正在進(jìn)入“拐點(diǎn)”行業(yè)周期與發(fā)展階段全球第二大保險(xiǎn)市場,人口紅利結(jié)束,行業(yè)“補(bǔ)償式”高增長的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束?!笆奈濉币蠼?jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展,人們對更高品質(zhì)美好生活的向往。保險(xiǎn)科技,創(chuàng)新應(yīng)用“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型大數(shù)據(jù)云計(jì)算人工智能“黑天鵝”與“灰犀?!毙鹿谝咔橥蝗缙鋪?,有“雙面性”:幾近切斷線下業(yè)務(wù);人的健康、保險(xiǎn)意識增強(qiáng)。跨界競爭:你永遠(yuǎn)無法預(yù)料干掉你的會是誰……。2021年一季度,順豐業(yè)績斷崖式下跌,市值連續(xù)暴跌。而觀點(diǎn)稱,影響順豐的根本不是同行,而是電子合同。未來十年可能會消失的職業(yè):司機(jī)、銀行柜臺職員、加油站工作人員、車間裝配工人…鋪攤子、擴(kuò)機(jī)構(gòu),單純追求規(guī)模。

代價(jià)卻是更高的運(yùn)營成本“人海戰(zhàn)術(shù)”帶來的虛假代理、銷售誤導(dǎo),產(chǎn)品同質(zhì)化引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)和無序競爭,重銷售而輕服務(wù)加快銷售經(jīng)營向服務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)變,保險(xiǎn)行業(yè)依舊是朝陽產(chǎn)業(yè),發(fā)展前景依然美好,保險(xiǎn)人的初心不能變,為人民美好生活提供高質(zhì)量保障,回歸本源,專注主業(yè),為民保障,堅(jiān)守風(fēng)險(xiǎn)保障的本質(zhì)經(jīng)濟(jì)的“助推器”和社會的“穩(wěn)定器”:服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),助力經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展,本質(zhì)不變,立足當(dāng)下,擁抱變化 。

 

 


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