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準(zhǔn)客戶(hù)開(kāi)拓的重要性方法介紹邏輯演練含備注53頁(yè).pptx

  • 更新時(shí)間:2020-12-15
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做邀約,這當(dāng)然不是,那么我們先休息一會(huì),下節(jié)課咱們看看其他類(lèi)型客戶(hù)要如何來(lái)邀約。備注:?講授10秒鐘?講師按燈片內(nèi)容介紹課程大綱。?待會(huì)在演練的過(guò)程中,請(qǐng)大家一定要全身心的入戲,就把自己當(dāng)做是約訪(fǎng)的營(yíng)銷(xiāo)伙伴或者客戶(hù),要嚴(yán)格按電話(huà)約訪(fǎng)的步驟進(jìn)行,扮演準(zhǔn)客戶(hù)的學(xué)員要給予適當(dāng)拒絕,扮演觀(guān)察者在演練結(jié)束后要給予反饋。緣故客戶(hù)的約訪(fǎng)——不知道自己做保險(xiǎn)緣故客戶(hù)約訪(fǎng)邏輯    銷(xiāo)售邏輯禮貌問(wèn)候并自我介紹,銷(xiāo)售人員:您好,是老陳嗎?我是小張。客戶(hù):哦,你好??!銷(xiāo)售人員:您現(xiàn)在方便么?緣故客戶(hù)約訪(fǎng)邏輯,銷(xiāo)售邏輯異議處理,要求見(jiàn)面,客 戶(hù):呃…小張吶,我最近有點(diǎn)忙啊。銷(xiāo)售人員:沒(méi)關(guān)系,我最近剛好要去你那邊辦事。

就是碰個(gè)面,辦事會(huì)友兩不誤,你看是明天下午有空還是晚上有空?明確會(huì)面的日期、時(shí)間、地點(diǎn)    客 戶(hù):那好吧,你先辦事,我們一起晚餐吧。銷(xiāo)售人員:那就明天下午18:00在你們公司旁邊的咖啡廳等你。示范說(shuō)明備注:講授30秒。講師按不同類(lèi)型先自己做給學(xué)員做一套標(biāo)準(zhǔn)的電話(huà)約訪(fǎng)示范,并對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題和重點(diǎn)事項(xiàng)做強(qiáng)調(diào)。示范說(shuō)明,緣故客戶(hù)的約訪(fǎng)——知道自己做保險(xiǎn),緣故客戶(hù)約訪(fǎng)邏輯       銷(xiāo)售邏輯禮貌問(wèn)候并自我介紹,銷(xiāo)售人員:您好,是老陳嗎?我是小張??蛻?hù):哦,你好啊!銷(xiāo)售人員:您現(xiàn)在方便么?有個(gè)事跟您聊幾句?客戶(hù):還好啊。聽(tīng)說(shuō)你去做保險(xiǎn)了?

道明來(lái)意、“二擇一”法確定見(jiàn)面時(shí)間    銷(xiāo)售人員:是啊,我正考慮去**人壽上班,正好就是為了這個(gè)事我想聽(tīng)聽(tīng)你的意見(jiàn)呢,見(jiàn)面談吧,你看明天下午有空還是晚上有空?備注:講授30秒。講師按不同類(lèi)型先自己做給學(xué)員做一套標(biāo)準(zhǔn)的電話(huà)約訪(fǎng)示范,并對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題和重點(diǎn)事項(xiàng)做強(qiáng)調(diào)。老張,你放心,約你見(jiàn)面就是想跟你敘敘舊,并不是要你立馬買(mǎi)保險(xiǎn),同時(shí)我也想聽(tīng)聽(tīng)你的建議。你看是明天下午有空還是晚上有空?約訪(fǎng)的要領(lǐng)備注:講授30秒。講師按不同類(lèi)型先自己做給學(xué)員做一套標(biāo)準(zhǔn)的電話(huà)約訪(fǎng)示范,并對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題和重點(diǎn)事項(xiàng)做強(qiáng)調(diào)。老張,你們公司的福利待遇挺好的,我們公司提供的服務(wù)和你們公司提供的員工福利是相互補(bǔ)充的,你要是有興趣的話(huà)。

吃飯的時(shí)候我?guī)Ыo你些資料你了解一下,你看是明天下午有空還是晚上有空?異議處理要求見(jiàn)面,已經(jīng)買(mǎi)了,哇,老張那你保險(xiǎn)意識(shí)真好,但是我今天給你打電話(huà)就是想約你吃頓飯,想聽(tīng)聽(tīng)你對(duì)保險(xiǎn)的理解。你看是明天下午有空還是晚上有空?約訪(fǎng)的要領(lǐng)備注:講授30秒。講師按不同類(lèi)型先自己做給學(xué)員做一套標(biāo)準(zhǔn)的電話(huà)約訪(fǎng)示范,并對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題和重點(diǎn)事項(xiàng)做強(qiáng)調(diào)。緣故客戶(hù)約訪(fǎng)邏輯,銷(xiāo)售邏輯,明確會(huì)面的日期、時(shí)間、地點(diǎn)    客 戶(hù):那好吧,明天晚上你來(lái)家里吧。銷(xiāo)售人員:那就明天晚上7點(diǎn)半我到家里跟你請(qǐng)教請(qǐng)教。示范說(shuō)明,備注:講授30秒。講師按不同類(lèi)型先自己做給學(xué)員做一套標(biāo)準(zhǔn)的電話(huà)約訪(fǎng)示范,并對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題和重點(diǎn)事項(xiàng)做強(qiáng)調(diào)。

一對(duì)一演練備注:?演練10分鐘?學(xué)員演練中講師要進(jìn)行巡堂。?按一對(duì)一進(jìn)行分組演練。備注:演練點(diǎn)評(píng)備注:?講授5分鐘?講師根據(jù)學(xué)員演練情況進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評(píng),先肯定再做提醒,把約訪(fǎng)的一些要領(lǐng)再做強(qiáng)調(diào)和鞏固。緣故客戶(hù)開(kāi)拓的方法,備注:?講授3分鐘?將課程的重難點(diǎn)進(jìn)行再次回顧,建議用提問(wèn)互動(dòng)的方式。


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