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開門紅早會宣導(dǎo)技巧形象內(nèi)容故事溝通21頁.pptx

  • 更新時(shí)間:2019-12-16
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在開門紅期間塑造精英形象(自信、專業(yè)、堅(jiān)定)1、開門紅期間的宣導(dǎo),務(wù)必做到專業(yè)!專業(yè)!專業(yè)!2、態(tài)度要堅(jiān)定,對于不能讓步的問題,堅(jiān)決守??;3、要有自信,你就是這個(gè)部門最專業(yè)的督導(dǎo),要有這樣的自信;4、不要出現(xiàn)低級錯(cuò)誤,盡量不要犯錯(cuò),督導(dǎo)并不是萬能的,更多的時(shí)候我們像營業(yè)部的一個(gè)醫(yī)生。有時(shí)治愈,常常幫助,總是安慰常懷悲憫之心,1、醫(yī)生不會因?yàn)橐粋€(gè)病人病入膏肓而放棄治療,我們督導(dǎo)也是不會因?yàn)槟骋粋€(gè)營業(yè)部很差而放棄經(jīng)營;2、醫(yī)生并非萬能,有一些問題目前醫(yī)學(xué)無法治愈。督導(dǎo)也是在面對營業(yè)部很多根源性問題無法解決,但是我們也會像醫(yī)生一樣盡力幫助,盡力緩解。

“醫(yī)生”是我們的固有印象,在開門紅期間,用好這個(gè)形象有利于:提升在營業(yè)部的影響力;拉攏人心,成為業(yè)務(wù)員的傾訴對象……想要知道的事情,大部分都是感興趣的事情;必須要知道的事情,大多是不以個(gè)人意志轉(zhuǎn)移而發(fā)生改變的事情。新聞聯(lián)播不會因?yàn)?,你不喜歡看而停播,天氣預(yù)報(bào)不會因?yàn)槟闩吕?,告訴你明天是大晴天,公司的管控并不會因?yàn)椋阌X得做好首期就好,而不管控。開門紅期間的宣導(dǎo),為了爭取更多的時(shí)間和機(jī)會我們可能會選擇前線喜歡的內(nèi)容為主,管控、指標(biāo)等為輔助。在安排宣導(dǎo)內(nèi)容時(shí),我的建議是:不要有心理負(fù)擔(dān),把自己想象成一個(gè)新聞主播,將業(yè)務(wù)員需要知道的內(nèi)容,理性、客觀的傳遞給業(yè)務(wù)隊(duì)伍。

開門紅期間,件均保費(fèi)高,每一單都至關(guān)重要,對于業(yè)務(wù)員來說,一個(gè)大單不回收,輕則影響自己一年的續(xù)收,重則影響整個(gè)小組,更有甚者,可能會影響到整個(gè)營業(yè)部。因此在開門紅期間宣導(dǎo)管控制度是十分必要的。一來能起到警醒作用,首期不要隨便進(jìn)單;二來能讓業(yè)務(wù)員更加重視續(xù)期。從事實(shí)出發(fā),每個(gè)部門都有一些品質(zhì)不好的業(yè)務(wù)員,甚至有的部門一直在管控范圍內(nèi)。那我們能不能就此開始批斗?某某小組,你要注意,已進(jìn)入管控范圍?或者你們部門在這幾個(gè)方面有問題,需要注意等!存在問題,確實(shí)是事實(shí),但是我們的表述方式,會讓這場本該很有意義的早會,變成一場相互指責(zé)的批斗會。

在雙方存在分歧時(shí),或者一方是過錯(cuò)方時(shí),不要為此生氣或者喪失理性。要將分歧和過錯(cuò)看做是一個(gè)溝通的機(jī)會和雙方的共識點(diǎn),之后所有的溝通都是建立在“求同”和解決問題基礎(chǔ)之上。管控宣導(dǎo)技巧:1、用別人家的故事,說自己家的事;2、感性的語氣說理性的話;3、充分理解對方的立場。關(guān)于早會,我想說:沒有絕對的成功,也沒有致命的失敗,最可貴的是繼續(xù)前行的勇氣。


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以下是對"開門紅早會宣導(dǎo)技巧形象內(nèi)容故事溝通21頁.pptx"的評論
  • ljf16889  評論時(shí)間:2020-01-20 07:53:35 
    邏輯思維整理的不錯(cuò)

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