創(chuàng)業(yè)說明會操作手冊

一、創(chuàng)業(yè)說明會召開目的

增加面試成功率

二、創(chuàng)業(yè)說明會形式

  創(chuàng)說會講解+面試 （等待室 面試室 繳費(fèi)室）

三、創(chuàng)業(yè)說明會流程及操作要點(diǎn)

  1、流程：

1）主持人介紹招聘目的，包裝主講人；

2）主講人講解（圍繞行業(yè)、公司、壽功）

3）優(yōu)秀人員分享

4）面試：機(jī)構(gòu)經(jīng)理和主管進(jìn)行面試

5）促成交費(fèi)

  2、操作要點(diǎn)：

1）職場布置：  招聘條幅、營銷員收入排行榜、旅游培訓(xùn)照片墻

   2）主講人：30-40分鐘

主講內(nèi)容圍繞行業(yè)、公司、崗位講解，此環(huán)節(jié)決定整個創(chuàng)說會導(dǎo)向和氛圍，要明確行業(yè)價值引導(dǎo)。

（解決三個問題：a、為什么要從事這個行業(yè)？b、為什么要選擇富德生命人壽？c、我為什么要做保險？）

3）分享環(huán)節(jié)：10-20分鐘

自我介紹（感恩文化、過去經(jīng)歷、現(xiàn)在成績）

保險帶給我什么（對比：收獲、成長、快樂、收入）

我的目標(biāo)（保險目標(biāo)和生活目標(biāo)）

4）面試安排：創(chuàng)說會結(jié)束后填寫新員登記表、職業(yè)測試表；

5）面試室：面試官按照話術(shù)流程表示歡迎、推崇表揚(yáng)推薦人，利用《新員信息登記表》逐層提問，挖掘需求點(diǎn)，促成繳費(fèi)；

6）繳費(fèi)室：強(qiáng)調(diào)名額有限，包裝新人班課程，促成繳費(fèi)；

7）增員人：新人繳費(fèi)后遞送學(xué)習(xí)卡，包裝新人班課程及講師；當(dāng)日進(jìn)行家訪確保第二日參訓(xùn)率。

四、職場面試話術(shù)

1、開場白

    你好xxx，歡迎你來到富德生命人壽參加面試，由于公司集團(tuán)化發(fā)展，我們公司急需擴(kuò)充干部隊(duì)伍，提供快速發(fā)展通道。為了增進(jìn)了解，請您先做一分鐘的自我介紹。

2、       推崇表揚(yáng)推薦人（推薦人在公司干的很優(yōu)秀）；

你和你的推薦人什么關(guān)系？

xxx是我們這里一名非常優(yōu)秀的經(jīng)理，業(yè)績突出，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，為很多客戶送去了xxx的保障，也獲得了很多榮譽(yù)，領(lǐng)導(dǎo)和同事對xx的評價都很高。我相信他推薦的人應(yīng)該也不錯。

3、利用性格測試，評價準(zhǔn)增員，建立同理心；

你了解你自己嗎？

能不能告訴我你最大的優(yōu)點(diǎn)？最大的缺點(diǎn)？

如果讓你給自己一個評價，你會如何評價呢？

其實(shí)從你的經(jīng)歷描述中和性向測試中，我可以做個簡單的評估，也許不完全正確，但是一定對你有所建議，其實(shí)你是個。。。。。

4、利用《新員信息登記表》逐層提問，找到對方人生落差；

我看到你對上一份工作的不滿意原因是收入低，可以給我說說上一份工作的具體情況嗎？

收入低是因?yàn)榧依锘ㄤN大還是其他原因？

為什么你不找一份高收入的工作？

你想過為什么你找不到高收入的工作嗎？

其實(shí)高收入的工作很多，但是很多人不具備能力，所以你的現(xiàn)狀可能無法改變。

五、促成繳費(fèi)話術(shù)

（包裝培訓(xùn)、促成繳費(fèi)）

1、今天你也看到了，來面試的人很多，我們本次培訓(xùn)規(guī)格比較高，授課講師都是業(yè)界精英，課程設(shè)計非常實(shí)用與精彩，但是這次名額的確有限，我們有三點(diǎn)要求：第一，需要您全程參訓(xùn)；第二，著標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)裝；第三，報名費(fèi)100元；

2、增員對象一出面談室，增員人馬上跟上，索取檔案袋，查看新員信息登記表——看面談測試結(jié)果。

A——特別有意愿    B——有意愿也猶豫   C——沒意愿                                                                                                                                         

A、主管、增員人：恭喜你獲得參加富德生命儲備干部專屬培訓(xùn)的機(jī)會，趕緊來交費(fèi)領(lǐng)取學(xué)習(xí)卡；

B、       別想那么多，名額有限，機(jī)會難得，先占上，回去再商量；增員人直接幫助增員對象辦理手續(xù)，開收據(jù)。