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2019年2月太平十大重疾理賠服務(wù)特色17頁.pptx

  • 更新時間:2019-07-18
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重疾理賠案例分享,“我生病之后,太平賠付了2次醫(yī)療,后來確診重疾后,太平又賠付了91萬元的重疾保險金,慶幸有保險,讓我治療有了信心和勇氣……”S女士在太平購買了福利健康等多份重疾保險和醫(yī)無憂醫(yī)療保險。今年1月,S女士發(fā)現(xiàn)胸壁有個突起腫物,住院期間被確診為“淋巴瘤”。S女士2月向太平申請理賠,經(jīng)公司審核認(rèn)定符合保險責(zé)任,客戶申請后3天結(jié)案,賠付逾91萬元重疾保險金。有了這筆理賠款,客戶選擇了更好的醫(yī)院進(jìn)一步做化療,可以選擇更好的藥物來治療疾病。

今年46歲的T女士具有很強的保險保障意識,很多年前就開始為自己購買太平的重疾保險,并不斷加保保障,累計投保了7份重疾保險。今年2月,T女士無意中發(fā)現(xiàn)頸前有個腫物,不痛不癢,也不影響生活,但T女士仍不放心,在醫(yī)院檢查過程中腫物被確診為甲狀腺癌。公司接到客戶報案后指導(dǎo)收集理賠材料,客戶最終獲賠76萬元的重疾保險金。甲狀腺癌為近幾年高發(fā)疾病,但治愈率較高。T女士做手術(shù)后無需化療、放療,只需服藥和定期的復(fù)查,不影響工作和生活。76萬元的理賠款讓T女士的治療更有保障!”作為公司的一名代理人,非常感謝公司對我的關(guān)心,也感謝公司信守承諾,及時賠付73萬元重疾理賠金,讓我從業(yè)更堅定!“

H女士是公司的一位保單服務(wù)人員,從業(yè)多年,為自己投保了多份重疾保險。今年2月,H女士摸及頸前一黃豆大的小腫物,本以為是普通結(jié)節(jié),卻不想最后被確診為甲狀腺癌。公司了解到情況后主動與H女士聯(lián)系溝通,主動協(xié)助收集理賠材料,并很快賠付73萬元的重疾保險金,讓原本沮喪的H女士重拾了信心,對治療充滿了希望。今年2月,36歲的M女士因重疾獲賠71萬元重疾保險金,讓M女士感動不已,為太平的好服務(wù)點贊。

M女士為自己購買了太平的福利健康等多份重疾保險。今年1月M女士在體檢的時候發(fā)現(xiàn)乳房結(jié)節(jié),經(jīng)醫(yī)院確診為乳腺癌。這突然而來的厄運對M女士來說無疑是一個沉重的打擊。公司獲知客戶因病住院后,立即上門了解情況,并協(xié)助收集理賠材料,經(jīng)審核后很快賠付M女士逾71萬元的重疾保險金。保險不能改變生活,但是可以防止生活被改變。71萬的理賠款給客戶減輕了經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān),解決治療重疾的高額費用問題。

Y女士幾年前陸續(xù)為自己購買無憂終身等重疾保險,保額累計有70萬。今年1月Y女士無意中觸及胸壁一個腫物,在醫(yī)院被確診為乳腺癌,需要化療,但床位緊張,一直未能辦理入院。我司獲知客戶住院后,立即安排工作人員前往醫(yī)院慰問并詳細(xì)了解Y女士的病情情況,并及時進(jìn)行了理賠受理,僅5個工作日,70萬元的重疾保險金便提前送到了正在化療的Y女士手中,讓客戶感動不已。在重疾面前,足夠的金錢支撐能讓我們治療更有信心,重獲生的希望。保險,能讓我們臨危不亂。

今年2月,K女士通過“秒賠”移動平臺申請重疾理賠,無需臨柜申請,2天即獲賠63萬,讓客戶理賠更便捷,為客戶理賠加速。K女士在太平購買了福利健康、福祿康瑞等重疾保險,今年2月K女士無意中發(fā)現(xiàn)乳房腫塊,隨著腫物的增大,引起了K女士的重視,隨后前往醫(yī)院檢查,被確診為乳腺癌。接到客戶報案后,公司安排服務(wù)人員上門收集理賠材料,并通過“秒賠”移動平臺為客戶申請理賠,僅過2天,K女士即獲賠63萬元的重疾保險金?!懊胭r”可以簡化前端操作,只需選、核、拍、簽即可完成理賠的申請,為客戶的理賠申請?zhí)峁┍憬荨?/p>

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