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俱樂部入部面談步驟話術(shù)5頁.doc

  • 更新時(shí)間:2019-01-30
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俱樂部入部面談話術(shù)

面談時(shí)間:每月10號(hào)前

面談人:支總、人力負(fù)責(zé)人/職場經(jīng)理

被面談人:符合入部標(biāo)準(zhǔn)的人員

 

步驟一:談近況、談重視

例句:

最近的狀態(tài)挺不錯(cuò)啊,有什么開心的事情分享一下?

大家都說你入司這段時(shí)間以來變化很大,我想你自己的感受肯定最深了,要不說說在公司都收獲些啥,哪方面進(jìn)步了。

可能你以前沒有注意到,從你入司那天起,我就一直在關(guān)注你。你是同一批入司的學(xué)員中比較優(yōu)秀的那一個(gè)。

 

步驟二:談夢(mèng)想、談發(fā)展

例句:(動(dòng)機(jī)5問)

還記不記得當(dāng)初為什么加入到保險(xiǎn)行業(yè)的?是什么吸引你過來?

你希望過著什么樣的生活?給孩子、家人創(chuàng)造什么樣的環(huán)境?

你有想過讓要達(dá)成你理想的的生活大概需要多少費(fèi)用嗎?

你認(rèn)識(shí)比如早3個(gè)月入職的李明吧,他上季度成功晉升組經(jīng)理了,現(xiàn)有8個(gè)組員,收入都翻兩番了!

A高級(jí)組經(jīng)理的小組15個(gè)人,開門紅光管理津貼就發(fā)了3萬多,同樣帶團(tuán)隊(duì),但收成差距卻很大。XX總監(jiān)每月管理津貼收入超過10萬。他們的家人一定生活的很幸福!你知道他們成功的原因是什么嗎?

你看我們的基本法,隨著職級(jí)的提升,可獲取的項(xiàng)目越多。

步驟三:談目標(biāo)、談規(guī)劃

例句:

(給予暗示)我發(fā)現(xiàn)你為人友善、大方、勤奮又好學(xué),我很欣賞你,因?yàn)槟闶且粋€(gè)很有潛力的人,也計(jì)劃將你納入到部門今年重點(diǎn)培養(yǎng)的晉升對(duì)象中,不知道你的想法如何?

(明確來意)這也是我今天找你面談的主要原因,希望通過這次的面談,能幫你做好一個(gè)職涯規(guī)劃,為你的未來發(fā)展指明方向。不知道你對(duì)公司的《基本法》有沒有了解過?

(引導(dǎo)夢(mèng)想)接下來我給你重點(diǎn)介紹一下公司的《基本法》。對(duì)于從業(yè)者來講,壽險(xiǎn)銷售事業(yè)最大的寶藏就是《基本法》。如果你能夠按照其中的職涯規(guī)劃,從業(yè)務(wù)員開始,一步步晉升為組經(jīng)理、高級(jí)組經(jīng)理,直至處經(jīng)理,在個(gè)人收入方面會(huì)有大幅提升,還將收獲日益增長的能力、價(jià)值、視野和格局,成就我們終身的永續(xù)經(jīng)營的事業(yè)。

(明確目標(biāo))你剛才也說了,要想過上你理想的生活需要XX收入,而晉升是提升收入的快速途徑。你有想過要什么時(shí)候晉升為處經(jīng)理、什么時(shí)候成為組經(jīng)理么?

(談長遠(yuǎn)規(guī)劃)你知道如何成為部經(jīng)理么?其實(shí)并不難,根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù),你只需要直接增員22名新人就可成為處經(jīng)理,如果是1個(gè)月增1人只需要2年的時(shí)間。

 

步驟四:談支持、談平臺(tái)

例句:

(消除疑慮)不管做什么事都可能會(huì)遇到困難,我們不防現(xiàn)在把你的困惑和擔(dān)憂都講出來。

(談支持)為了幫助有意愿晉升和發(fā)展的業(yè)務(wù)員,公司特別推出了主管生產(chǎn)線,旨在幫助業(yè)務(wù)同仁樹立組織發(fā)展的目標(biāo),早日健康晉升,從而達(dá)到組織發(fā)展儲(chǔ)備人才的發(fā)展計(jì)劃。

(再次接受組養(yǎng))組養(yǎng)培訓(xùn)的時(shí)間是三天兩夜,第一天的課程主要是《人生管理者》,主要幫助你認(rèn)清個(gè)人在增員中存在的困惑,做一名真正的增員人。第二天的課程是《準(zhǔn)增員開拓》以及《新人三面》等等,這一天的課程主要是幫助你怎么樣去篩選合適的準(zhǔn)新人,并借助公司的創(chuàng)說會(huì)平臺(tái),讓自己快速成長起來。

(談支持)公司還專門為參加完組養(yǎng)的學(xué)員提供了配套方案,你看看這個(gè)方案,如果通過培訓(xùn)回來后,第一個(gè)月……(介紹方案),只要你順利結(jié)訓(xùn),就能享受配套方案的獎(jiǎng)勵(lì)。不單有這些支持,后續(xù)公司還會(huì)定期為你提供關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)的追蹤,幫助你及時(shí)檢視,穩(wěn)定前進(jìn)。

步驟五:談行動(dòng)、談關(guān)注

例句:

很高興你有晉升發(fā)展的想法,但光有想法還不行,還需要有合理的規(guī)劃和行動(dòng)的計(jì)劃,來實(shí)施晉升計(jì)劃的達(dá)成。

目標(biāo)是自己的,我們要為自己和家人而努力增員、不斷發(fā)展,達(dá)成目標(biāo)最重要的是自己的堅(jiān)持和毅力,你說對(duì)嗎?你要加油哦!

只有不斷達(dá)成上崗/培訓(xùn)/測試目標(biāo),我們才會(huì)晉升,你說是嗎?那么我們下一月的目標(biāo)應(yīng)該是什么呢?

為了幫助你達(dá)成這個(gè)目標(biāo),我們來討論一個(gè)獎(jiǎng)懲辦法,達(dá)到了我獎(jiǎng)勵(lì)你……(增員/測試有獎(jiǎng)方案);如果沒有達(dá)到,要給你什么懲罰呢?

非常好!你是一個(gè)負(fù)責(zé)任的人,有獨(dú)立負(fù)責(zé)的意識(shí),我對(duì)你的目標(biāo)達(dá)成非常有信心,加油!

下次面試時(shí)間將會(huì)在XX時(shí)候,我會(huì)持續(xù)關(guān)注你,希望你能夠取得好成績(明確面談時(shí)間)

 

 

 

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