電話前的細(xì)節(jié)準(zhǔn)備，1、讀準(zhǔn)應(yīng)聘者的姓名中國姓氏名字多樣，而且讀音多變，稍不注意就會對錯，讀錯別人的姓名是一件很不禮貌的事情。作為面試官或招聘人員，在有應(yīng)聘者的求職資料的基礎(chǔ)上，還讀錯應(yīng)聘者的姓名，這是很不應(yīng)該的事情。所以在遇到陌生的姓氏或字詞不能正確把握讀音時，不要想當(dāng)然（這時桌面上準(zhǔn)備一本新華字典是十分有必要的）。

選擇合適的時間撥打電話——撥打電話的時間最好是在早上10點—11點間或者下午在2點—5點之間打電話，盡量不要占用應(yīng)聘者的私人時間，如用餐、午休等時間；3、熟悉公司周邊及當(dāng)?shù)亟煌ā鳛楣菊衅溉藛T，必須十分熟悉到達(dá)公司的各類交通工具的路線。而且對當(dāng)?shù)馗鱾€地區(qū)交通道路情況也要清楚。以便讓應(yīng)聘者及時到達(dá)公司。（公交站牌到xxx街或xx路xx街，地鐵到xx街站B出口下）。

準(zhǔn)備其他類型通知方式——由于其他一些原因，電話通知也存在不足，如應(yīng)聘者手機沒電、余額不足、信號不好，手邊沒有記錄工具等。這時就需要其他通知方式的補充，如e-mail，短信等。做一個郵件及短信通知面試模板，既能及時給面試者傳達(dá)面試邀請，也方便面試者。

做好回到應(yīng)聘者各類疑問的解答準(zhǔn)備——電話通知是雙向溝通的過程，遠(yuǎn)非只是通知面試那么簡單。應(yīng)聘者對公司的認(rèn)識往往只是停留在表面，他們很希望利用直接溝通的機會對應(yīng)聘的公司做進一步的了解，尤其是那些在職或離公司較遠(yuǎn)的應(yīng)聘者，會有很多問題想問，畢竟面試也是有成本的，而且也關(guān)乎到自己的前途。而這時的招聘人員要站在應(yīng)聘者的角度，保持足夠的耐心，對應(yīng)聘者的問題進行簡單扼要地回答。縱觀這類問題，大都是對公司性質(zhì)、行業(yè)、產(chǎn)品等公司大致情況。