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保險(xiǎn)公司小創(chuàng)會(huì)會(huì)后面談經(jīng)驗(yàn)分享29頁.ppt

  • 更新時(shí)間:2017-01-11
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我眼中的會(huì)后面談,1、會(huì)后面談是主管的必修課,2、面談效果是配合出來的,3、會(huì)后面談是結(jié)束,更是開始,我的創(chuàng)說會(huì),職場(chǎng)創(chuàng)說會(huì),面談進(jìn)行時(shí),我的面談四部曲,面談準(zhǔn)備,主管面談,經(jīng)理面談,面談總結(jié),我的面談:面談準(zhǔn)備1,內(nèi)容:召開功能小組會(huì)議,目的:統(tǒng)一思想、提前準(zhǔn)備,時(shí)間:創(chuàng)說會(huì)前一天下午,參會(huì)人員:功能小組全體成員。

會(huì)議要點(diǎn):1、根據(jù)邀約人數(shù)確定面試官,2、面談邏輯再訓(xùn)練、處理技巧,我的面談:面談準(zhǔn)備2,內(nèi)容:準(zhǔn)備面談工具,要點(diǎn):確保數(shù)據(jù)真實(shí)性,根據(jù)參會(huì)人群準(zhǔn)備相應(yīng)資料,我的主管面談基本流程,聊背景,聊工作,聊家人,主管面談進(jìn)行時(shí)1,內(nèi)容:根據(jù)口音和面談表聊背景、找共同點(diǎn),目的:掌握基本信息、交朋友,關(guān)鍵點(diǎn):關(guān)心、寒暄、贊美。

溝通邏輯:xx先生/女士,您好,聽您的口音,好像不是本地人,您來xx城市多少年了,家人都在身邊嗎?您來這個(gè)城市打拼那么多年了,應(yīng)該取得了一定的成績(jī),建立了自己的朋友圈和人脈,家人都為您感到自豪吧?主管面談進(jìn)行時(shí)2內(nèi)容:聊原工作,目的:了解對(duì)原工作的不滿,結(jié)合壽險(xiǎn)找尋優(yōu)勢(shì)和激勵(lì)突破點(diǎn),初步判斷工作意向。

關(guān)鍵點(diǎn):肯定能力、建立同理心,溝通邏輯:您之前從事過哪些工作呢?之前的工作讓您印象最深刻是?為什么呢?今天怎么會(huì)來參加我們公司的創(chuàng)說會(huì)呢?主管面談進(jìn)行時(shí)3,內(nèi)容:聊家庭、孩子,目的:了解家庭背景、掌握家庭對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)同度,關(guān)鍵點(diǎn):共同話題、友好無壓力,溝通邏輯:像您這么優(yōu)秀的人,您的孩子應(yīng)該也非常出色吧,在哪里上學(xué)呀?您應(yīng)該是家里的主心骨,我猜您的家人應(yīng)該都非常支持您的決定?您之前是否為自己和家人購(gòu)買過保險(xiǎn)呢?

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