"> ">
一、銷售面談的目的
銷售面談就是通過面對(duì)面的交流與客戶建立信任,判斷并激發(fā)客戶的保障需求。
銷售面談的目的是取得客戶的信任、收集客戶的信息、激發(fā)客戶需求。
二、銷售面談的流程
銷售面談流程就圍繞建立信任、激發(fā)需求這兩個(gè)目的進(jìn)行。為了“建立信任”,要在接觸客戶時(shí)進(jìn)行寒暄、切入保險(xiǎn)、三講;為了“激發(fā)需求”,要通過四大賬戶等宣傳保險(xiǎn)功能,給客戶提供保障建議。
所以銷售面談的流程就是:①接觸客戶、寒暄;②切入保險(xiǎn);③三講;④四大賬戶。
l 今天學(xué)習(xí)“①接觸客戶、寒暄;②切入保險(xiǎn);③三講”建立信任;
l 明天學(xué)習(xí)“④四大賬戶”激發(fā)需求。
全國(guó)統(tǒng)一客服熱線 :400-000-1696 客服時(shí)間:8:30-22:30 杭州澄微網(wǎng)絡(luò)科技有限公司版權(quán)所有 法律顧問:浙江君度律師事務(wù)所 劉玉軍律師
萬一網(wǎng)-保險(xiǎn)資料下載門戶網(wǎng)站 浙ICP備11003596號(hào)-4 浙公網(wǎng)安備 33040202000163號(hào)