輔導(dǎo)的目標(biāo)短期目標(biāo)：解決當(dāng)前問題，產(chǎn)生業(yè)績，達(dá)成競賽或考核指標(biāo)長期目標(biāo)：獨(dú)立作業(yè)，從被輔導(dǎo)者成為輔導(dǎo)者，從新人成為師傅課程大綱新人輔導(dǎo)內(nèi)容新人輔導(dǎo)時(shí)機(jī)新人的每個(gè)第一次情緒低落時(shí)/取得成績時(shí)晉升、考核前后業(yè)務(wù)競賽期根據(jù)業(yè)績定期輔導(dǎo)主管：最近怎么啦？感覺你心情不太好啊。（了解需求）新人：哎~家里人不太支持我做這份工作,說我這性格根本不適合做保險(xiǎn)。

主管：那你做出點(diǎn)成績給他們看啊，我想沒有一個(gè)家庭會拒絕一份有收入的工作的，何況這份工作的收入還很可觀，這不正是你來保險(xiǎn)公司的目的嗎。（提醒為什么去做）新人：可我做不好主管：做了才知道好不好，你現(xiàn)在擔(dān)心是因?yàn)槟氵€沒有嘗試（評估原因），試著向你周圍的介紹你的工作現(xiàn)狀，在提供保障計(jì)劃的同時(shí)讓他們支持你的工作。這樣，你每天把你拜訪的客戶情況告訴我，我來幫你分析分析（解決辦法）。你這么努力，我相信很快就會有成績了，到時(shí)候你老公一定會支持你的。（樹立信心）。