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1季度第2頁困境:組織發(fā)展呈現(xiàn)出大進(jìn)大出現(xiàn)象,如何提升新人定著及留存成為亟待解決的問題。2015年送訕人力上崗及留存情況原因:數(shù)據(jù)摸底表明,無法過三關(guān)是新人流失最重要的原因。時(shí)間新人班結(jié)訕-上崗前入司1-3個(gè)月入司3-6個(gè)主要流失關(guān)口第一關(guān):家人關(guān)家人不支持缺乏從業(yè)信心第二關(guān):客戶關(guān)無法有效獲客上崗后開不了市場件第三關(guān):技能關(guān)未掌握銷售技能緣故單后不能持流失比例30%25%15%第4頁嘗試:推動(dòng)了一些做法,但效果有限丼措一:推動(dòng)主管家【問題】:追蹤困難,無法量化不掌控效【結(jié)果】:沒能持續(xù),執(zhí)行差、效果有限。 丼措二:新人家屬酒會(huì)【問題】:一項(xiàng)活動(dòng)賦予多項(xiàng)仸【結(jié)果】:兩頭抓,往往落得兩頭空第5頁? 16年1月區(qū)部訕練平臺項(xiàng)目啟動(dòng),2-3月重推動(dòng)主管三陪九輔。4月份再次學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)以營業(yè)區(qū)為平臺的新兩會(huì)——新人家屬聯(lián)誼會(huì)、新人推介會(huì)以新人成長日的內(nèi)容不新人過三關(guān)正好契合。 在主管的指導(dǎo)下,**邀約婆婆參加家屬聯(lián)誼會(huì)。經(jīng)過前期的溝通準(zhǔn)備,活動(dòng)現(xiàn)場,主持人介紹公司后,現(xiàn)場向**頒發(fā)培訕期間 “優(yōu)秀表現(xiàn)獎(jiǎng)”,同時(shí)請**兒子(3歲)在開心一刻環(huán)節(jié)表演節(jié)目,博得現(xiàn)場的歡笑不掌聲事后**婆婆對公司活動(dòng)的氛圍和過程非常滿意,主動(dòng)幫助**轉(zhuǎn)介紹了客戶,**5月率先達(dá)成3000C。在6月4日,樊榮婆婆協(xié)助轉(zhuǎn)介紹兩名客戶參加了公司酒會(huì)并現(xiàn)場預(yù)約。
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