F 03第一次家訪新人新人問題會開始出現(xiàn)松散，甚至不參會；2. 家人不理解，反對其從壽險營銷，動搖決心。輔導(dǎo)形式：溝通、家訪輔導(dǎo)要點：1. 與新人溝通，獲得其家庭情況信息；2. 告知新人，你將代表公司和團隊上門看望其家人；實例參考·主管：“小李，幫助你成功就是我的責(zé)任，團隊就是你的家，我們就像一家人一樣。為了幫助你最快、最好的成長，向你的家人傳遞我們團隊的問候，我們將去看望你的家人，你看是今天晚上還是明天晚上？”     家訪禮物、感謝函等；主管強調(diào)要點·感謝家人對新人的理解與支持；·這是一份非常具有意義和發(fā)展前景的工作，描述新保險“國十條”意義；·介紹新人的學(xué)習(xí)與工作模式等，已獲得家庭的更多理解與支持。4. 家訪后要與新人進行面談，強化從業(yè)信心等。1. 溝通觀念：約訪目的是主動地篩選客戶（而非被客戶篩選），提高效率，尋找有緣人；2. 提供話術(shù)，做角色扮演訓(xùn)練；實例參考·主管：“小李，你怎么還站在這兒??？喲，瞧你眉頭緊鎖的樣子，是不是遇到什么難題了？”    ·新人：“王姐，我有一個姓江的準(zhǔn)客戶，是我一個在廣告公司作老板的朋友介紹的，他是一家大型超市的老板，經(jīng)營得挺不錯的。我很想去拜訪他一次，可他是一個大忙人，成天都東奔西跑、天南海北的，很難找到他的人。”·主管：“喔，其實針對你這種情況，你完全可以先進行電話約訪?！薄ば氯耍骸半娫捈s訪？以前我的客戶都是很熟悉的親戚朋友，隨便找個借口就去拜訪了，象打電話給江老板這樣從未見過面的，倒還從來沒有過呢！”·主管：“其實電話約訪是每一個綜合理財服務(wù)專員必備的技能，如果我們掌握了成功的電話約訪技巧，就擁有了爭取與客戶面談的最有效辦法?！?/p>