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典范分享做好草帽圖強(qiáng)化訓(xùn)練促進(jìn)新人快速合格21頁.ppt

  • 更新時(shí)間:2016-08-31
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新人培養(yǎng)模式?jīng)]有統(tǒng)一的輔導(dǎo)內(nèi)容沒有一套標(biāo)準(zhǔn)的輔導(dǎo)流程缺少有效的演練與通關(guān)結(jié)果:新人開單率低,掙不到錢增的多、留的第5167月,學(xué)習(xí)了三陪九輔對(duì)新人進(jìn)行初步輔導(dǎo)之后,新人技能有提升,卻不能對(duì)各個(gè)工具、話術(shù)熟練使用考總結(jié),我認(rèn)識(shí)到:“九輔”≠“九次輔導(dǎo)”重點(diǎn)單元必須反復(fù)訓(xùn)練,多次輔導(dǎo)研究《主管輔導(dǎo)手冊(cè)》,制定計(jì)劃,8-9月對(duì)“草帽圖”進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。    第6頁圖強(qiáng)化訓(xùn)練233一.訓(xùn)前做好“兩個(gè)準(zhǔn)備”二.訓(xùn)中遵照“三個(gè)流程”三.訓(xùn)后確定“三個(gè)客戶”第8頁準(zhǔn)備1:產(chǎn)品話術(shù)準(zhǔn)備跟客戶用草帽圖進(jìn)行觀念溝通時(shí),結(jié)合不同的溝通理念要對(duì)接不同的產(chǎn)品話術(shù);針對(duì)新人階段溝通能力還不夠強(qiáng)的特點(diǎn),主要以意外險(xiǎn)和健康險(xiǎn)產(chǎn)品為主;以9月份為例:公司新產(chǎn)品健康無憂上市,小組集中學(xué)習(xí)草帽圖加“健康無憂”產(chǎn)品話術(shù)。     第9頁準(zhǔn)備2:保險(xiǎn)故事準(zhǔn)備產(chǎn)品話術(shù)切入之后,新人還需結(jié)合保險(xiǎn)故事進(jìn)一步激發(fā)客戶需求故事最好是發(fā)生在我們身邊的事,戒者大家都熟知的案準(zhǔn)備兩個(gè)故事“一正一反第10頁草帽圖強(qiáng)化訓(xùn)練“233一.訓(xùn)前做好“兩個(gè)準(zhǔn)備二.訓(xùn)中遵照“三個(gè)流三.訓(xùn)后確定“三個(gè)客戶”第11頁流程1:主管一對(duì)多示范示范前強(qiáng)調(diào)“草帽圖”的三大好處,同時(shí)告知新人不光要注意話術(shù)內(nèi)容,還要注意講解時(shí)語氣、勱作、神態(tài)選擇一位組員扮演客戶,我扮演營銷員,運(yùn)用草帽圖進(jìn)行理念溝通,結(jié)合話術(shù)切入產(chǎn)品,保險(xiǎn)故事理念強(qiáng)化。

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