客戶分類復(fù)印投保單和保險單建立客戶管理檔案遞送保單的步驟提供幫助電話問候短信及信函探訪電子郵件跟客戶相關(guān)的服務(wù)貼心服務(wù)客戶超預(yù)期的服務(wù)客戶回訪客戶填寫保單送保單歡迎客戶尋找客戶分析客戶需求客戶關(guān)系維系保單周年日保單中止加保接觸點，無處不在。