述成交面談是向客戶說(shuō)明保險(xiǎn)計(jì)劃，并引導(dǎo)客戶簽單的過(guò)程。成交面談需要以前期理念溝通完畢和需求分析明確為基礎(chǔ)。目概述成交面談三步走示范及演練成交面談三步走成交面談三步走強(qiáng)調(diào)客戶的需求是之前與客戶反復(fù)溝通過(guò)的結(jié)果，為客戶度身定制的保險(xiǎn)計(jì)劃也是以客戶需求為依據(jù)的，避免客戶反悔。

目的成交面談三步走您肯定也感覺到了，保險(xiǎn)是一種特殊的商品，就是因?yàn)槊總€(gè)人的需求都是不一樣的，所以簽合同的過(guò)程可能會(huì)比較復(fù)雜，也請(qǐng)您理解。我上次來(lái)拜訪您的時(shí)候，重點(diǎn)就是了解您的需求，我們?cè)賮?lái)重溫一下：保障范圍，保額，被保險(xiǎn)人，受益人，交費(fèi)方式等，逐一確認(rèn)）話術(shù)。

成交面談三步走說(shuō)明保險(xiǎn)計(jì)劃，是通過(guò)該計(jì)劃滿足客戶保險(xiǎn)需求的過(guò)程。說(shuō)明保險(xiǎn)計(jì)劃是為促成做鋪墊。扎實(shí)的說(shuō)明，可以避免客戶對(duì)保險(xiǎn)計(jì)劃有誤解，造成電話回訪不成功，甚至引發(fā)日后糾紛。

目的成交面談三步動(dòng)作：坐到客戶右手邊，拿出產(chǎn)品說(shuō)明書，建議書和筆，用筆指向需講解的字句。先不要拿出投保單，避免給客戶壓力過(guò)大，分撒精力。等促成環(huán)節(jié)再拿出投保單。話術(shù)：您看，這是我專門為您設(shè)計(jì)的建議書。里邊有些關(guān)鍵條款和數(shù)據(jù)，特別請(qǐng)您過(guò)目：（保費(fèi)，保額，交費(fèi)期間，保險(xiǎn)期間，保險(xiǎn)責(zé)任，責(zé)任免除等。