術(shù)及邏輯示范及演練參考話術(shù)及邏輯業(yè)務(wù)員：張姐，剛才來的路上，車?yán)镎貌ピu書《楊家將》。田連元的聲音真是獨特，我喜歡聽他的評書?？上В锢弦院笈率钦f不了新段子了?？蛻簦簽槭裁囱?？    業(yè)務(wù)員：您不知道嗎？他在沈陽出車禍了，重傷，今年8月剛出院。好好的正常駕駛，被對行的一輛吉普給撞了，對方酒駕還開斗氣車。田老還算幸運的，他兒子開的車，送到醫(yī)院沒搶救過來，白發(fā)人送黑發(fā)人??！    客戶：真實太可惜了。參考話術(shù)及邏輯業(yè)務(wù)員：誰家攤上這種事，都得拖累一大家子人啊。就像田老這事，都七十多的人了，孫女才高三，正是花錢的時候，后邊還得念大學(xué)，結(jié)婚呢。戶：他家應(yīng)該不缺錢吧。