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保單遞送及轉(zhuǎn)介紹三陪九輔系列教材(九)輔導(dǎo)目標(biāo)1、 幫助新人掌握保單構(gòu)成;2、幫助新人熟悉并掌握遞送保單的步驟與方法。1、保單的構(gòu)成2、遞送保單的步驟知識點(diǎn)目錄主管操作要點(diǎn)課堂演練輔導(dǎo)流程一、事前準(zhǔn)備:1、主管準(zhǔn)備:《主管輔導(dǎo)訓(xùn)練手冊》;2、新人準(zhǔn)備:《新人成長手冊》、近期即將為客戶遞送的保單;3、預(yù)約新人輔導(dǎo)時(shí)間,約定輔導(dǎo)地點(diǎn)。 訓(xùn)前溝通:1、主管向新人說明專業(yè)化遞送保單的重要性,引發(fā)新人學(xué)習(xí)興趣;2、主管確認(rèn)新人是否準(zhǔn)備好輔導(dǎo)過程中所需的資料及工具。主管操作要點(diǎn): “遞送保單是銷售環(huán)節(jié)中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),它不僅是銷售循環(huán)的最后一步,也是獲得轉(zhuǎn)介紹的最佳時(shí)機(jī),是另外一個(gè)銷售循環(huán)的開始。成功的進(jìn)行遞送保單可以提高我們的職業(yè)形象,也可以獲得源源不斷的轉(zhuǎn)介紹?!?/span>
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