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練進行觀念宣導跟隨見習的好處:對彼此的新人相互扶持,同創(chuàng)前景;達到人人參與,共同成長的目的教練名單確定及安排(以有新人的主管為主)自愿報名,篩選合適人選,排定順序,輪流輔導,定期充實人員工作安排原則每周兩次,每次半天;教練提前根據(jù)團隊或新人需求作不同種類拜訪安排,拜訪不以促成訪為重。操作方式教練注意事項按要求提前做好跟隨見習的每訪時間安排要掌控拜訪過程;每訪結束應給予指導活動量安排須足量且多樣(三種以上)當新人遇到問題及時給予解惑對新人的安排重點每人以見習三次為原則事先排定,按表操作每次小結,提升效果。 團隊操作準備資料經(jīng)理宣導推動講稿新人見習說明會主持稿教練說明會主持稿新人與教練“喜相逢”主持稿跟隨見習總結會主持稿教練與主主管碰頭會主持稿跟哪位教練學習拜訪了幾位客戶本次見習的心得流時間主持總結團隊操作流程新人總結會主持須知總結時間30分鐘引導及鼓勵新人發(fā)言遇偏離主題可用提問式引導交流時間的問題解答須具體有針對性主持總結應有指導性和激勵性總結過程中注意新人心態(tài)及學習情緒 團隊操作流程教練碰頭會注意事項隔日二次早會后召開職場經(jīng)理主持新人的直屬主管及教練參加以座談會模式進行 轉達新人對。
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