第二章  操作要點(diǎn)XXXX：XX阿姨，你好！您最近在忙什么呢。XX阿姨：是小XX啊，沒(méi)忙什么，你最近么樣?。?/span>XXXX：XX阿姨，我現(xiàn)在在保險(xiǎn)公司上班呢，您是我的長(zhǎng)輩/朋友，也是對(duì)我很重要的人，我希望您能幫我把把關(guān)，看看我做的這份工作怎么樣。我們公司在*月*日有一個(gè)客戶感恩會(huì)，想邀請(qǐng)XX阿姨去感受一下，也給我提些寶貴的意見(jiàn)。第一節(jié)  會(huì)前電話邀約邀約緣故客戶第二章  操作要點(diǎn)XXXX：XX總，你好！我是小XX。XX   總：哦，你好！XXXX：是這樣的，XX總您一直都非常支持我的工作，我也很感謝您一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)心和支持，為了讓您能享受到XX高品質(zhì)的服務(wù)，我們公司特在*月*日上午**時(shí)間在**酒店舉行一場(chǎng)客戶感恩會(huì)，名額十分有限，公司只分配給我一個(gè)名額，我留給了您，到會(huì)就有禮品贈(zèng)送，機(jī)會(huì)難得，到時(shí)一定要來(lái)。第一節(jié)  會(huì)前電話邀約邀  約老客戶第二章  操作要點(diǎn)第二節(jié)  會(huì)中促成XXXX：沒(méi)白來(lái)吧？XX   總：沒(méi)白來(lái)XXXX：剛剛老師講的好吧？XX   總：不錯(cuò)XXXX：那您是自己投保還是為您愛(ài)人投保?。奎S金三問(wèn)第二章  操作要點(diǎn)客   戶：產(chǎn)品聽(tīng)的不是很明白XXXX：那我再和您將講解一下。（借助計(jì)劃書(shū)等工具再次進(jìn)行詳細(xì)講解，也可以請(qǐng)自己的管或經(jīng)理前來(lái)講解）您看受益人是填你愛(ài)人還是您孩子的名字？XX 。 

    總：我再考慮考慮。XXXX：您的考慮是應(yīng)該的，說(shuō)明您做事非常細(xì)致，很有責(zé)任心。但有時(shí)果斷也是很重要的，不知道您要考慮的是哪些方面的問(wèn)題呢？ XX   總：是這樣子的，我有些朋友買(mǎi)了一些保險(xiǎn)，我想去問(wèn)問(wèn)他們有沒(méi)有什么好的建議，看看你這個(gè)保險(xiǎn)計(jì)劃合不合算。XXXX：噢，是這樣子的。我想剛剛專(zhuān)家已講得非常清楚，再說(shuō)，您的朋友對(duì)這款產(chǎn)品可能還沒(méi)有熟悉呢，你說(shuō)是吧。這款產(chǎn)品目前在市場(chǎng)上銷(xiāo)得很好，您完全可以放心。第三節(jié)  會(huì)后追蹤      XX總，您好！感謝您對(duì)我們公司的支持與參與，昨天我們的**會(huì)取得了圓滿成功！今天公司特地派我來(lái)向您表示感謝，同時(shí)，我也要向您道個(gè)歉，昨天會(huì)議的現(xiàn)場(chǎng)人多，事多，我沒(méi)有照顧好您，實(shí)在不好意思！  今天我來(lái)的主要目的是協(xié)助您辦理相關(guān)的投保手續(xù)，使這份合同馬上生效，XX總，請(qǐng)問(wèn)您身份證號(hào)是多少？   XX阿姨，很感謝您昨。