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80后購(gòu)買力特點(diǎn)需求營(yíng)銷方式含備注33頁(yè).ppt

  • 更新時(shí)間:2015-12-05
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沒有運(yùn)動(dòng),休閑最多是上網(wǎng)
體質(zhì)下降,大病提早,小病不斷
收入基本月光,不會(huì)理財(cái)
買個(gè)房子不吃不喝30年
首付靠父母,車子有貸款

環(huán)境污染越來越嚴(yán)重
空氣污染是癌癥催化劑
食品不再安全,地溝油、皮革奶、
人造雞蛋、假鴨血、轉(zhuǎn)基因食品……
生了娃,連嬰兒奶粉都敢下毒了

工作壓力大,
睡眠質(zhì)量差
工作應(yīng)酬多,
生活不規(guī)律
和父母有代溝
沒有兄弟姊妹
知心朋友屈指可數(shù)
萬一有事誰來相助?
80后生活現(xiàn)狀
應(yīng)對(duì)
四大心態(tài)  是導(dǎo)致七成80后忽視未來規(guī)劃的隱形殺手
沒有資本談未來:現(xiàn)在生活壓力挺大的,每天一睜眼就欠銀行不少貸款,加上孝敬老人的,撫養(yǎng)孩子的費(fèi)用,這一個(gè)月下來基本沒剩什么了。怎么能讓一個(gè)“房奴+車奴+孩奴”去考慮?
目前沒有生活的壓力,作為第一代獨(dú)生子女,自己的生活被父母打理得井井有條,自認(rèn)為還是個(gè)孩子,怎么能讓一個(gè)孩子去考慮保險(xiǎn)?
對(duì)未來充滿未知感,現(xiàn)在還不好談未來規(guī)劃,正如小品中經(jīng)典對(duì)白說的:人死了錢沒花完,那豈不是太虧了!
“享樂主義者”的心態(tài) :今天賺錢今天花,雖然不至于花到“月光”,但享受現(xiàn)在最重要。
80后四大保險(xiǎn)心態(tài)

      很多 80后這一代人,都接受著很好的教育,這對(duì)于八零后接受和認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)起到很大的作用,很多八零后都已具有很好的保險(xiǎn)意識(shí)。

       同時(shí),對(duì)于一群“生在蜜罐里,長(zhǎng)在鳥籠中,活在戰(zhàn)場(chǎng)上”的人群而言,生活的環(huán)境,促使他們有更高的生活危機(jī)感,這也就早就了這個(gè)群體很高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

       然而,對(duì)于八零后而言,在繁多的保險(xiǎn)品種和產(chǎn)品面前中顯得迷惘,也不知道如何合理地去規(guī)劃人生,因此很多人其實(shí)不是不認(rèn)同保險(xiǎn),而是他們不知道什么產(chǎn)品適合自己,不明白如何合理規(guī)劃他們的人生。
80’后 ●購(gòu)買力變化
80’后 ●年代特點(diǎn)
80’后 ● 保險(xiǎn)需求
80’后 ● 營(yíng)銷方式
目錄
 
            八零年代的人生活在特殊的年代,他們的生活環(huán)境決定了他們的保險(xiǎn)需求,而且他們也越來越關(guān)注契合他們的保險(xiǎn)產(chǎn)品。很多時(shí)候,八零后并不缺保險(xiǎn)意識(shí),而只是在繁多的品種和產(chǎn)品迷失了自己。

    意外保險(xiǎn)

    重大疾病保險(xiǎn)
 
    商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)

    少兒教育保險(xiǎn)
   
   


  一、意外險(xiǎn)
        八零后群體更加熱衷于旅游,運(yùn)動(dòng)等,同時(shí)出差等頻率也較高,因此受到意外傷害的可能很大,而且意外事故所產(chǎn)生的影響和后果都比較大,加上年輕時(shí)收入有限,無足夠存款,意外發(fā)生后輕則無法維持現(xiàn)有的生活水平,重則無法進(jìn)行自我救助。
            一份人身意外傷害保險(xiǎn)對(duì)這個(gè)年齡段的人是非常必要的。意外險(xiǎn)應(yīng)該是最基本的保障了,而且現(xiàn)在的意外險(xiǎn)一般為綜合意外,既包含了意外醫(yī)療,還包含了各種交通工具意外導(dǎo)致的身故和殘疾。

        推薦產(chǎn)品:《萬里無憂》保額高,保費(fèi)低,保障長(zhǎng)
二、重大疾病險(xiǎn)
       八零后群體許多人已經(jīng)步入而立之年,就重大疾病發(fā)病而言,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)也日益提升。而他們又同時(shí)逐漸成長(zhǎng)為家庭的梁柱,其抗風(fēng)險(xiǎn)能力要求日益提高。因此八零后購(gòu)買重大疾病險(xiǎn)有很大的必要性。
      從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,重大疾病險(xiǎn)將來也是必備的保障型保險(xiǎn),一份重大疾病險(xiǎn)能解決我們很大的擔(dān)心,不至于在重大疾病突然降臨時(shí)沒錢治療或傾家蕩產(chǎn)。

推薦產(chǎn)品:《康悅?cè)松卮蠹膊”kU(xiǎn)》;年繳保費(fèi)低、保障時(shí)間長(zhǎng)、提供附加增值服務(wù)。
 三、商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)
     八零后生活在社會(huì)轉(zhuǎn)型期,肩負(fù)著父輩養(yǎng)老的壓力,承擔(dān)著撫育下一代的任務(wù),而社會(huì)變革使得處于二十到三十年后退休的他們,將得為自己的養(yǎng)老承擔(dān)起大部分的壓力。因此提前準(zhǔn)備自己的養(yǎng)老就顯得很有必要。
       建議:《幸福人生A款終身年金保險(xiǎn)》;投入少、終身領(lǐng)、領(lǐng)取高、資金有保障。
 四、少兒教育險(xiǎn)
     八零后已基本處于家庭構(gòu)建時(shí)期,很多家庭都已經(jīng)有下一代,而八零后更加注重對(duì)下一代的培養(yǎng),因此教育投入費(fèi)用也就更高,因此我們會(huì)發(fā)覺很多的八零后家庭會(huì)很主動(dòng)去咨詢關(guān)于少兒教育險(xiǎn)。而這種險(xiǎn)種對(duì)于他們的子女也是非常必要的。

       建議:《金滿倉(cāng)B款》;保費(fèi)年繳更為契合、保險(xiǎn)期間更為符合少兒的成長(zhǎng)時(shí)間、保值增值功能可以幫下一代儲(chǔ)備足夠的教育金。
80’后 ●購(gòu)買力變化
80’后 ●年代特點(diǎn)
80’后 ● 保險(xiǎn)需求
80’后 ● 營(yíng)銷方式
目錄
       80后大都有良好的教育背景,成長(zhǎng)于高速發(fā)展的全信息時(shí)代,可以從報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道獲得高效及時(shí)的信息,基本了解保險(xiǎn)與銀行理財(cái)、投資等金融產(chǎn)品的區(qū)別,并能根據(jù)自己的能力和需求,自發(fā)提出保險(xiǎn)需求,理性消費(fèi)而不盲從。他們對(duì)于保險(xiǎn)有自己的共性的需求,也有他們自己的看法。因此在保險(xiǎn)銷售中,必須根據(jù)他們的情況去營(yíng)銷,才能成功。

 


怎么能讓一個(gè)“房奴+車奴+孩奴”去考慮保險(xiǎn)?
自己的生活被父母打理得井井有條,自認(rèn)為還是個(gè)孩子,怎么能讓一個(gè)孩子去考慮保險(xiǎn)?
對(duì)未來充滿未知感,人死了錢沒花完,那豈不是太虧了!
今天賺錢今天花,享受現(xiàn)在最重要。
啟發(fā)他的家庭責(zé)任感,慢慢影響
從理財(cái)角度去溝通;如果留不住錢掙錢是為了什么?
從家庭責(zé)任去啟發(fā),發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),至少不要成為家人的負(fù)擔(dān)。

“房奴”、“車奴”更要買保險(xiǎn);
地震房子沒了,貸款還要換;
買保險(xiǎn)就是讓保險(xiǎn)公司還貸款。
死人花不花錢?!
喪葬費(fèi)、每年管理費(fèi)、墓地費(fèi)……
保險(xiǎn)至少是贍養(yǎng)父母的費(fèi)用
打通80后四種錯(cuò)誤心態(tài)
實(shí)事求是,誠(chéng)信專業(yè)

       八零后生活在信息高度發(fā)達(dá)的時(shí)代,而他們又具有良好的教育背景,因此往往在保險(xiǎn)消費(fèi)中對(duì)比六十、七十年代的人而言,顯得更為理性。通常他們會(huì)更加深入的去了解產(chǎn)品條款,關(guān)注別人對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。因此在進(jìn)行營(yíng)銷時(shí),自己必須是不止是外表專業(yè),保險(xiǎn)知識(shí)及產(chǎn)品知識(shí)也要是專業(yè)的,同時(shí)從產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)及他們自身需求為著力點(diǎn)出發(fā),取得他們的認(rèn)可。

重保障,不重分紅
    
     八零后往往更注重與產(chǎn)品的保障功能,而對(duì)于產(chǎn)品的收益卻顯得沒那么注重。比如絕大部分八零后客戶購(gòu)買保險(xiǎn)都希望選擇保費(fèi)低廉的消費(fèi)型產(chǎn)品。每個(gè)人經(jīng)歷的高通脹、看著貨幣一天天貶值的時(shí)代,同時(shí)他們很多人又涉足多種渠道的理財(cái)方式,因此很多人更愿意購(gòu)買保費(fèi)較低,保障功能較強(qiáng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,而對(duì)于分紅功能顯得沒那么注重。

分期繳費(fèi),強(qiáng)制儲(chǔ)蓄

       八零后在生活中消費(fèi)往往缺乏規(guī)劃性,基本理財(cái)觀念較為薄弱,很多人都處于“月光”狀態(tài),因此在保險(xiǎn)營(yíng)銷中,更契合他們的不是一次性繳更多保費(fèi)的躉交產(chǎn)品,而是分期繳費(fèi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。同時(shí)根據(jù)他們的實(shí)際情況分析強(qiáng)制儲(chǔ)蓄的觀念會(huì)得到很高的認(rèn)同度。

QQ、微博、微信、郵箱等互動(dòng)

       八零后生活年代科技發(fā)達(dá),溝通方式也與其他年代的人有所區(qū)別,與他們進(jìn)行qq、微博、微信的互動(dòng)作用相當(dāng)于上門拜訪,而這種方式溝通也更容易拉近彼此距離。同時(shí)很多人在進(jìn)行咨詢的時(shí)候也更多的傾向于這種快捷方式,包括產(chǎn)品演示。因此用網(wǎng)絡(luò)渠道及電子宣傳資料進(jìn)行講解能更符合他們的習(xí)慣。

打消其顧慮

處于事業(yè)成長(zhǎng)期 ——  不穩(wěn)定的心理

家庭處于壓力期 ——  經(jīng)濟(jì)壓力的心理

個(gè)人成長(zhǎng)期       ——   未來遙遠(yuǎn)的心理

崇尚時(shí)尚           ——   物品購(gòu)買欲強(qiáng)的心理

多元渠道消費(fèi)     ——   網(wǎng)購(gòu)便宜心理

今天,他們是我們的重要客戶

明天,他們就是我們的唯一客戶

 

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