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2015年春節(jié)假日經(jīng)營25頁.ppt

  • 更新時(shí)間:2015-12-01
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  過年期間,客戶手上資金集中,對(duì)于有理財(cái)需求、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)強(qiáng)的客戶,應(yīng)抓緊時(shí)間促成。因?yàn)楸kU(xiǎn)理財(cái)已日漸成為當(dāng)今社會(huì)家庭理財(cái)?shù)闹匾侄?。通過春節(jié)大好節(jié)點(diǎn)促成,讓客戶給自己的幸福美好生活提前做好準(zhǔn)備,客戶多半欣然接受。當(dāng)然,對(duì)于沒有促成的客戶,要繼續(xù)做好后續(xù)的拜訪工作,使其成為未來簽單的準(zhǔn)客戶。
        隨著人們收入和生活水平的提升,許多家庭都有購買保險(xiǎn)的需求,許多人都知道要買保險(xiǎn),只不過不知道怎么買和向誰買。春節(jié)期間又是收入最集中,消費(fèi)能力最強(qiáng)的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候運(yùn)用自己的專業(yè),向這些人送上保險(xiǎn)服務(wù),銷售保險(xiǎn)就像走進(jìn)果園摘成熟的果子一樣輕松。成功打動(dòng)客戶的關(guān)鍵是從業(yè)人員專業(yè)知識(shí)和技能過硬,給客戶提供滿足其家庭需求的產(chǎn)品和其滿意的服務(wù)。
優(yōu)勢(shì)三:聚會(huì)多多好介紹
      平常終日奔波拼搏,和親朋相聚機(jī)會(huì)少。過年期間,無論如何要和自己的朋友聚聚,聊聊曾經(jīng)的往事,侃侃未來的憧憬。同學(xué)會(huì)、戰(zhàn)友會(huì)、共同愛好團(tuán)體會(huì)等等要多多去參加。
       聊往事,侃未來,可自然轉(zhuǎn)到保險(xiǎn)話題上來。人多,可引發(fā)討論,尤其是讓大家表達(dá)對(duì)保險(xiǎn)的真實(shí)看法。可針對(duì)保險(xiǎn)觀念好的做事后跟蹤拜訪,促成保單。針對(duì)保險(xiǎn)觀念差的做保險(xiǎn)觀念教育。若是聚會(huì)的成員(或其家庭成員)發(fā)生過保險(xiǎn)事故,便是最好的保險(xiǎn)觀念教育素材,容易和大家溝通,令人信服。
優(yōu)勢(shì)四:規(guī)劃未來好時(shí)機(jī)
        過年,意味著一年的結(jié)束,也意味著新一年的開始。人們常常會(huì)在這個(gè)時(shí)候總結(jié)過去一年的作為,也會(huì)為新一年做打算和規(guī)劃。一家之主,也會(huì)在這個(gè)時(shí)間開家庭會(huì)議,安排新一年的家庭目標(biāo),為家庭籌劃未來。抓住這個(gè)時(shí)間跟客戶談未來的保障問題,客戶通常能夠接受,也愿意深入了解和談下去若專業(yè)過硬,能夠?qū)⒖蛻粢患业奈磥戆才诺耐淄踪N貼,相信提出的方案客戶能夠接受。
優(yōu)勢(shì)五:溫馨祥和氛圍好
         春節(jié)是個(gè)喜慶的日子。無論男女老幼,人們都沉浸在一種歡樂愉悅的氛圍之中,每個(gè)人都興高采烈,心情是愉悅的。這個(gè)時(shí)候,大家都在忙著過年,吃穿住行,人們的一切活動(dòng)都與“年”有關(guān)。這期間登門拜訪,給客戶送上祝福小禮品,沒有人會(huì)拒絕,和客戶及家人嘮幾句,大家也會(huì)欣然回應(yīng);真正談到了保險(xiǎn)內(nèi)容,如有什么向題可當(dāng)著一家人的面一次性解決。
優(yōu)勢(shì)六:外出歸來話題多
         游子歸鄉(xiāng),帶回來資金,也帶回來話題。和歸鄉(xiāng)游子聊天,有些人喜歡聊工作的艱辛和做事的不易,可以引發(fā)彼此的共鳴,拉近彼此的距離;也有些人喜歡聊股市、聊房市、聊基金,可以用資本市場(chǎng)的波動(dòng)引發(fā)他們的思考,引導(dǎo)他們了解自身保障;有人喜歡聊孩子、聊婚姻、聊家里老人,可以用家庭的責(zé)任、孩子的教育費(fèi)用和父母的養(yǎng)老費(fèi)用來引導(dǎo)他們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)未來的形勢(shì);更多的話題可能是年貨的置辦、過年的時(shí)間安排,游玩計(jì)劃等,這些話題可以了解客戶的日程安排。為后面的再次見面做好鋪墊。
      
       當(dāng)然,還有一個(gè)永恒的話題是交通。在春運(yùn)期間各種車票資源比較緊張,若是能夠?yàn)榭蛻艚鉀Q交通問題,比如幫客戶買到適宜的車票,或是因?yàn)槿嗣}廣,幫在同一地域工作的客戶拼車,最能讓客戶感動(dòng),贏得客戶信任。
提 綱
最好的拜訪時(shí)機(jī)
最好的經(jīng)營方式
最好的盈利模式
方向在哪?
手中的寶典——N張《精準(zhǔn)客戶名單》
分類:
5萬分以上客戶
5萬分以下客戶
目的:為后期平臺(tái)鋪墊
“他/她”的潛力無窮

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理由一
      公司正在舉辦“**服務(wù)明星評(píng)比”活動(dòng),我被公司推選為服務(wù)明星候選人了,由于競(jìng)爭比較激烈,我希望得到你的支持——評(píng)價(jià)一下我的服務(wù),幫我點(diǎn)個(gè)贊吧!你也有機(jī)會(huì)獲得繽紛大禮喔!
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理由二
自費(fèi)10元:
讓客戶擁有
百萬駕乘保障
春節(jié)為客戶送“紅包”
私人答謝會(huì)(新年請(qǐng)客)
理由三
交流感情的最好平臺(tái)
平時(shí)聚起來很難,但現(xiàn)在很容易;
平時(shí)邀請(qǐng)大家難,但現(xiàn)在一句話;
平時(shí)不知道說啥,但現(xiàn)在啥都說;
平時(shí)要說保險(xiǎn)難,但現(xiàn)在就說它;
……
不能錯(cuò)過的時(shí)機(jī),不能放棄的方式!

引子:
      李姐您好,過年了,我采購了些年貨也想帶給您嘗嘗鮮,公司正在開展2014年度服務(wù)之星評(píng)選活動(dòng),我被公司提名參選啦!您是我最重要的老客戶,一年下來也希望您對(duì)我的服務(wù)做一次評(píng)價(jià),也算是給我自己拉拉票!您只要參與投票就能參加抽獎(jiǎng),贏取IPHONE6,液晶彩電呢!
送禮:
      今天來還給你帶來一份保險(xiǎn)“紅包”贈(zèng)送你100萬的出行保障。春節(jié)期間,經(jīng)常外出,所以,你的安全,有**護(hù)駕。在這里填上你的信息,我?guī)湍惆l(fā)送給公司95519,就可以了。你對(duì)我那么支持,我也特別感謝你。你還有朋友需要嗎?我也可以送給他們,也當(dāng)我多認(rèn)識(shí)個(gè)朋友。
主題:
      還有哦。你是我們公司老客戶了。公司在2015年舉辦了白金會(huì)員利益大派送活動(dòng),回饋的利益是空前巨大。不過,還要看是否符合條件,到時(shí)候公司會(huì)專門有參會(huì)函通知的。如果趕上,千萬不要錯(cuò)過哦!

最好的經(jīng)營方式
最好的盈利模式
盈利模式——百萬駕乘卡:
用保險(xiǎn)產(chǎn)品去經(jīng)營和開發(fā)保險(xiǎn)客戶,把賣保險(xiǎn)的過程變成續(xù)收保險(xiǎn)的過程。
2萬張
駕乘體驗(yàn)卡
30天體驗(yàn)到期后
變成短險(xiǎn)待續(xù)收客戶
引導(dǎo)客戶續(xù)收
推薦其他保險(xiǎn)(上平臺(tái))
50%的體驗(yàn)客戶同意續(xù)保300元/張的駕意險(xiǎn),可帶來300萬的短險(xiǎn)保費(fèi)新增!
百萬駕乘卡一般針對(duì)的是有車一族(或家庭擁有車輛),2萬張?bào)w驗(yàn)卡意味著2萬個(gè)有購買保險(xiǎn)能力的客戶,主險(xiǎn)開發(fā)潛力無窮。
3月2日-3月3日            高端白金平臺(tái)
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