客戶：沒時間參加/不確定時間
項目組：是這樣的，此次“企業(yè)開放日”活動我們是在特定時間開放的，屆時會詳細為您介紹這個行業(yè)以及這家公司，你是公司老客戶了，詳細了解這家公司也是您的權益，況且我們在活動現(xiàn)場為您準備了精美禮品——金鑰匙，機會真的很難得 ，您看能否調整一下時間？
如果還是不確定：那我讓業(yè)務經(jīng)理XXX和您再具體聯(lián)系一下
客戶：禮品讓業(yè)務經(jīng)理送過來吧
項目組：是這樣的，在現(xiàn)場我們要憑邀請函以及客戶身份證領取禮品，并且客戶本人簽名后確認領取，希望您能配合我們的工作， 謝謝！

客戶：是不是要買保險？
項目組:此次活動旨在于讓您更好的了解為您服務的這家公司，整個活動過程都不會涉及任何產(chǎn)品的推薦，您完全沒有必要為是否需要購買產(chǎn)品而有心理壓力，非常歡迎您的參加。
客戶：我自行駕車前往
項目組：是這樣的，我們會在大巴車上將您手中的邀請函換成本次活動入場券，所以我們一定要統(tǒng)一大巴車前往，希望您能配合我們的工作，謝謝！
邀請函遞送

業(yè)務員：**你好！我是XXX，我們項目組已經(jīng)正式通知您參加公司舉辦的“企業(yè)開放日”活動了吧？那我今天下午把邀請函送到您的府上，您在家的吧？
客戶：太遠了，邀請函不用送過來了
業(yè)務員：這個要計入我年終服務考評的，所以我必須親自送過來，我大概下午2:00到