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2015新春企業(yè)開(kāi)放日操作流程39頁(yè).ppt

  • 更新時(shí)間:2015-12-01
  • 資料大?。?/b>1.68MB
  • 資料性質(zhì):授權(quán)資料
  • 上傳者:wanyiwang
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資料部分圖片和文字內(nèi)容:

 


參觀職場(chǎng)展板:
訓(xùn)練點(diǎn):
讓客戶站到前面,自已站在其身后陪同
有客戶看手機(jī)或心不在焉,用手肘輕碰,讓他跟著聽(tīng)
(早會(huì)提前訓(xùn)練每塊展板的話術(shù),清晰知道每一塊展板的順序和內(nèi)容,一定要有收入榜和鯤鵬計(jì)劃展板)
六、會(huì)場(chǎng)等候
跟隨禮儀人員引領(lǐng)
由前往后入座
座位安排(坐在客戶中間)
與客戶交流
陪同客戶觀看新華VCR
介紹新華

 提前會(huì)中帶動(dòng)訓(xùn)練:
帶動(dòng)鼓掌(用胳膊肘左右觸碰客戶帶動(dòng))
帶動(dòng)舞蹈(早會(huì)訓(xùn)練人人會(huì)跳開(kāi)場(chǎng)舞)
帶動(dòng)記筆記(給客戶準(zhǔn)備筆記本和筆,示意客戶一起記筆記)
帶動(dòng)抽獎(jiǎng)祝賀(前后左右握手祝賀)
觀察客戶反應(yīng),精彩處掌聲和歡呼聲配合、記筆記
七、專題演講
提前訓(xùn)練研討會(huì)主持人,推薦人配合事項(xiàng)
八、職場(chǎng)研討會(huì)
包裝20號(hào)新人班,獲得參訓(xùn)承諾
九、面試及保代報(bào)名
報(bào)名后新人及時(shí)祝賀
開(kāi)放日后第二天
登門回訪
簽收回執(zhí)
回訪流程
約訪,說(shuō)明目的:
    張三大哥您好,我是李四,接電話方便嗎?是這樣的,張大哥,首先對(duì)于您在百忙中抽出時(shí)間,參加公司舉辦的企業(yè)開(kāi)放日表示衷心的感謝,為了更好地提高服務(wù)水平,改善我們的工作,公司希望得到您的評(píng)價(jià)和建議,您看看上午11:00和下午2:00是否方便,您來(lái)填寫(xiě)一下回訪表?
九、會(huì)后追蹤
三個(gè)不準(zhǔn)
1.不準(zhǔn)帶孩子 2.不準(zhǔn)離開(kāi)你的客戶 3.不準(zhǔn)說(shuō)消極的話
新春企業(yè)公眾開(kāi)放日
推動(dòng)行事歷:
       1月13號(hào):內(nèi)勤啟動(dòng)
       1月15號(hào):機(jī)構(gòu)統(tǒng)一啟動(dòng),目標(biāo)確定
       1月16號(hào):流程訓(xùn)練,工具訓(xùn)練
       1月18號(hào):機(jī)構(gòu)企業(yè)開(kāi)放日
按每場(chǎng)人數(shù):
10人以下:不予支持
10-20人: 30元/人
20-40: 40元/人
40-60: 50元/人
60人以上:60元/人
保代報(bào)名人力支持:每保代報(bào)名人數(shù)按100元/人給予支持

 

 

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