狹窄視野：親戚朋友說(shuō)不好，騙人！
保險(xiǎn)的林林總總，對(duì)不少人來(lái)說(shuō)，都是道聽(tīng)途說(shuō)的多，親身感受的少。在中國(guó)，銀行業(yè)和證券業(yè)的時(shí)間都比保險(xiǎn)長(zhǎng)，所以我們不小心就會(huì)用看待銀行（方便、安全）和證券（高回報(bào)）的視角來(lái)看保險(xiǎn)，陷入一個(gè)狹窄的利益比較視野中，就很難去認(rèn)真了解保險(xiǎn)的特性和功能。

心理賬戶：中途退保損失了，騙人！
你的錢(qián)，價(jià)值本來(lái)應(yīng)該是一樣的，但我們的心理賬戶卻賦予不同的錢(qián)不同的價(jià)值和情感。比如錢(qián)包里的錢(qián)，丟了1000元，你會(huì)很心疼，但是股票跌掉1000元，你會(huì)覺(jué)得無(wú)所謂。銀行儲(chǔ)蓄，表面因?yàn)槔⒌脑蛟谧兌?，其?shí)因?yàn)橥ㄘ浥蛎浽谧兩?，很少有人到銀行去投訴。你存的定期，中途取用，變成活期，損失了利息，也沒(méi)有人跟銀行計(jì)較，都認(rèn)為是自己造成的。

心理賬戶：中途退保損失了，騙人！
但是，如果買(mǎi)了保險(xiǎn)，中途退保有了損失，就有人說(shuō)保險(xiǎn)是騙人的，而不承認(rèn)是因?yàn)樽约哼`約。炒股票的人，因?yàn)椴僮魇д`，聽(tīng)信消息，造成損失，也沒(méi)有怪罪專家、證券公司、上市公司。但是如果買(mǎi)的是投資連結(jié)保險(xiǎn)，處于虧損期，就會(huì)投訴抱怨。

鮮明偏見(jiàn)：電視媒體都報(bào)了，騙人！
從媒體上得到一些保險(xiǎn)公司的負(fù)面報(bào)道，就認(rèn)為保險(xiǎn)是騙人的。而不知道這些被報(bào)道的都是小概率事件。保險(xiǎn)公司的真實(shí)情況是理賠才是主流的，拒賠是個(gè)案（大概行業(yè)的理賠率超過(guò)95%）。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)行業(yè)的特點(diǎn)（對(duì)客戶的理賠都涉及到客戶的隱私，不能全面報(bào)道）和媒體的審丑愛(ài)好（狗咬人不是新聞，人咬狗才是新聞的世界通?。┚驮斐闪宋覀兊腻e(cuò)覺(jué)。當(dāng)然，保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)理賠的客觀全面的分析和報(bào)道也沒(méi)有，這是行業(yè)的欠缺。

結(jié)果偏見(jiàn)：分紅收益比不過(guò)，騙人！
拿某一個(gè)點(diǎn)來(lái)比較保險(xiǎn)和別的金融產(chǎn)品，比如拿五年期的銀行儲(chǔ)蓄利率比投入五年的保險(xiǎn)，覺(jué)得保險(xiǎn)退了還損失，不如存銀行。股市好的時(shí)候拿股票的高回報(bào)比保險(xiǎn)，說(shuō)買(mǎi)保險(xiǎn)不如股票。但是忽略了長(zhǎng)期看，保險(xiǎn)的利率比較穩(wěn)定（比如現(xiàn)在看95、96年的保險(xiǎn)）。更重要的是，買(mǎi)保險(xiǎn)就不是為了回報(bào)率，更重要的是安全性和風(fēng)險(xiǎn)管理的不可替代的功能。

后視偏見(jiàn)：買(mǎi)完一直沒(méi)用到，騙人！
即事后諸葛亮的心里。買(mǎi)了保險(xiǎn)沒(méi)用著，就說(shuō)保險(xiǎn)不好。買(mǎi)了車(chē)險(xiǎn)沒(méi)用過(guò)，難道應(yīng)該后悔嗎？買(mǎi)了壽險(xiǎn)沒(méi)用上，可以后悔嗎？其實(shí)正確的認(rèn)識(shí)是：保險(xiǎn)是用有限的財(cái)務(wù)支出，避免不可控的財(cái)務(wù)損失。通俗地說(shuō)，就是“沒(méi)事是好事，有事也沒(méi)事”。

證實(shí)偏見(jiàn)：銷(xiāo)售誤導(dǎo)遇到過(guò)，騙人！
周?chē)腥死碣r不滿意或者遭遇欺詐（簡(jiǎn)單說(shuō)就是對(duì)保險(xiǎn)公司不滿意），就成為了一些人不買(mǎi)保險(xiǎn)的證據(jù)。而這種以偏概全的證實(shí)，并不代表保險(xiǎn)的真實(shí)面目，我們需要在證實(shí)的同時(shí)，進(jìn)行證偽的實(shí)驗(yàn)，才會(huì)有科學(xué)的結(jié)果。比如，有人買(mǎi)了輛寶馬，命不太好，總是出問(wèn)題，就到處抱怨說(shuō)寶馬有多么差勁，周?chē)耸芷溆绊?，或許多少對(duì)寶馬的印象會(huì)打折扣。但我們需要的信息是，寶馬車(chē)的故障率和別的車(chē)型比較，到底是高還是低，而不是依賴一個(gè)個(gè)案。

關(guān)鍵是：你的風(fēng)險(xiǎn)管理做好了嗎？
保險(xiǎn)只是一種風(fēng)險(xiǎn)管理的工具，而媒體大眾“黑”不“黑”保險(xiǎn)無(wú)所謂，你覺(jué)得保險(xiǎn)是不是騙人的也無(wú)所謂！
最關(guān)鍵的問(wèn)題是：你的風(fēng)險(xiǎn)管理做好了嗎？