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2015年一季度分公司主管輪訓(xùn)總結(jié)32頁.ppt

  • 更新時間:2015-11-26
  • 資料大小:748KB
  • 資料性質(zhì):免費資料
  • 上傳者:wanyiwang
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二、引用張瑞敏的“三力”理論——心里承受力、自驅(qū)力
    和定力,提出公司將打造一支專業(yè)、職業(yè)、敬業(yè)的精
    英團隊;
三、此次培訓(xùn)是總公司的重要運作項目,要給予高度重視,
    通過培訓(xùn)提高隊伍的整體素質(zhì),結(jié)合隊伍發(fā)展的實際需
    求,迅速做大做強 。
二、會中操作——2、全新模式
累計2.5天的時間——行動學(xué)習(xí)法
累計1天主旨課程
累計1天典范案例
貫穿課程的研討發(fā)表
半天總結(jié)規(guī)劃(含營銷工作安排)
二、會中操作——3、主旨課程
課程核心:**博士主管管理權(quán)威理論結(jié)合**分公
                 司主管發(fā)展現(xiàn)狀
課程內(nèi)容:主管的基本態(tài)度、主管的基本標準
                 主管的基本責(zé)任、主管的基本技能
課程效果:指導(dǎo)主管理清應(yīng)有的工作態(tài)度
                 指導(dǎo)主管建立基本的工作標準
                 指導(dǎo)主管明確基本的工作職責(zé)
                 指導(dǎo)主管培養(yǎng)基本的工作技能
授課方式:講授+案例(8個)+談?wù)摚?次)
一個人可以什么事情都不會干,但一定要干好一件事
一個人不可以什么事情都想干,但沒有一件事情干得好

尊重與行業(yè)無關(guān)
受尊重的程度與所在 領(lǐng)域的成就有關(guān)

正確的態(tài)度能產(chǎn)生真正的快樂
不正確的態(tài)度只能是恐懼與痛苦

所有工作都必需的最基本態(tài)度
準時、專注


沒有標準或者標準混亂的團隊是沒有長期生存發(fā)
展的權(quán)利的

團隊與個人的工作標準與上一級給的要求標準的
高低關(guān)系是判斷優(yōu)秀與平庸的標志

每月2件是行業(yè)的平均工作效率,專業(yè)人士的
生存底線

 

責(zé)任是人類賴以生存的基本條件
責(zé)任是快樂與利益的根基

成為物質(zhì)生活的創(chuàng)造者,而不是消耗者
成為家庭的精神依賴,而不是精神負擔(dān)
家人以自己為傲,而不是羞于啟齒提到自己


壽險營銷人員必須建立的四項基本技能
一、主顧開拓的技能
二、介紹行業(yè)的基本技能
三、介紹公司的基本技能
四、介紹壽險與產(chǎn)品的基本技能

作為業(yè)務(wù)主任,還必須具備的三項基本技能
一、增員的技能
二、輔導(dǎo)的技能
三、溝通的技能


二、會中操作——4、經(jīng)典案例
**
《堅定晉升信念不動搖》
**
《簡單、專注助我成功》
**
《我的標準是卓越》
**
《建立卓越標準 成就卓越團隊》
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《團隊成長,我的責(zé)任》
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《做好 1+3,出勤提升全員開單》
**
《從5到17的跨越》
**
《1+1 快速晉升》
二、會中操作——4、經(jīng)典案例
二、會中操作——5、精深研討
二、會中操作——6、節(jié)奏對接
如何把所學(xué)用于實踐?如何將理論對接撲面而來的四五聯(lián)動?
健康季!增員季!給了主管們一個實踐理論的最好舞臺!

**為本次輪訓(xùn)結(jié)訓(xùn):
一、肯定了此次主管輪訓(xùn)的模式和現(xiàn)場效果,對于接下來
    的三年項目運作充滿期待,鼓勵主管抓住總分公司給  
    予的良機;
二、總結(jié)開門紅工作的得失,肯定主管們的努力付出,鼓
    勵大家不到最后一刻決不放棄,一定實現(xiàn)開門紅的完
    美收官;
三、二季度是我們的健康季、增員季,主管要繼續(xù)發(fā)揮戰(zhàn)
   斗作用,延續(xù)開門紅的良好狀態(tài),借助鯤鵬計劃的良好
   契機,迅速做大團隊,同時抓好管理,夯實團隊,實現(xiàn)
   整個隊伍的健康發(fā)展
二、會中操作——6、節(jié)奏對接
三、會后跟進——1、訓(xùn)后要求
1、各機構(gòu)組織營業(yè)部經(jīng)理詳細研討《四個基本》相關(guān)課程內(nèi)容,結(jié)合機構(gòu)實際討論如何在日常工作中實現(xiàn)課程思想的落地,具體會議內(nèi)容須形成會議紀要;
2、各機構(gòu)在日常工作中組織主管反復(fù)解讀課程,研討課程思想如何在實際工作中得以體現(xiàn),充分利用大早會、二早、各層級會等平臺植入課程精髓,在整個隊伍范圍內(nèi)實現(xiàn)課程推廣。
3、各機構(gòu)在職場布置、氛圍營造方面體現(xiàn)課程的相關(guān)精神,懸掛培訓(xùn)部統(tǒng)一制作的條幅,逐步形成相關(guān)的職場文化。
4、各機構(gòu)聚焦日常積累,持續(xù)在隊伍中分層次培養(yǎng)和發(fā)掘優(yōu)秀的典范,定期參與分公司組織的案例萃取活動,在隊伍中逐步形成典范文化。
5、要求參會主管認真總結(jié)課程精髓,形成書面文字,首先通過微信經(jīng)理群、主管群發(fā)送心得體會,并按照柳總在課上的要求于4月6日下班前提交書面感受(建議手寫,相關(guān)要求見附件)。
        各機構(gòu)根據(jù)以上要求,制定出本機構(gòu)課程落地的詳細規(guī)劃(包含大早會、二早、各層級會的相關(guān)安排,機構(gòu)典范案例的挖掘和萃取等),并將近期規(guī)劃形成書面文字,于4月6日下班前發(fā)送至培訓(xùn)部老師郵箱,同時抄送總經(jīng)理室及**總、**總。
三、會后跟進——2、主管感悟
截至3月30日17:00,有28名主管先后通過微信發(fā)表培訓(xùn)感悟及后續(xù)規(guī)劃

三、會后跟進——3、領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)關(guān)注
**明確指出:
所有參訓(xùn)主管一定要發(fā)表參訓(xùn)心得和今后措施!
目  錄
培訓(xùn)定位
培訓(xùn)過程
訓(xùn)后反思
1
2
3
訓(xùn)后反思1——參訓(xùn)態(tài)度
**、**、**參訓(xùn)率低于60%,予以警示!
訓(xùn)后反思1——參訓(xùn)態(tài)度
1、在未能參訓(xùn)的65人中,提前請假未報名參訓(xùn)的有54人,按照請假要求提供假條者僅有4人;
2、除了參訓(xùn)率未能達到預(yù)期要求外,本次培訓(xùn)還出現(xiàn)了代簽名的現(xiàn)象,其中甚至有代簽名的同時開了房間,但其人從始至終沒有參訓(xùn)(24、25兩天晚課后點名均不在,且沒有請假),名單如下:
根據(jù)紀律要求,對于主管本人除不參訓(xùn)扣款外,加罰會議違紀樂捐;對于機構(gòu)負責(zé)主管培育的內(nèi)勤老師,予以警告,由此產(chǎn)生的費用支出,相應(yīng)扣減機構(gòu)費用。
下期培訓(xùn),我們將同時追究代簽人責(zé)任!請引以為戒!
訓(xùn)后反思1——參訓(xùn)態(tài)度
1、絕大部分參訓(xùn)主管均能認真聽取課程,但是在研討發(fā)表環(huán)節(jié),整體的參與熱情比較平淡,在熱烈研討之余未能在發(fā)表環(huán)節(jié)中全情投入,僅有少數(shù)主管特別是新晉升主管表現(xiàn)出積極的態(tài)度,與同期進行的績優(yōu)培訓(xùn)班參訓(xùn)人員相比,顯得過于理性;
2、在參訓(xùn)過程中,幾乎所有的內(nèi)外勤都表達了對主管輪訓(xùn)項目的興趣,對于課程內(nèi)容和新模式都給予了肯定,但從訓(xùn)后反饋來看,目前僅有不到30位主管通過微信表達了個人的參訓(xùn)感悟和相關(guān)規(guī)劃,也僅有2家機構(gòu)(**、**)通過微信分享了機構(gòu)在參訓(xùn)落地方面的動作,在課程的落地、推廣方面的動作還相當(dāng)欠缺,培訓(xùn)部將在后期進行重點追蹤。
訓(xùn)后反思2——操班過程
1、由于操班者個人的經(jīng)驗不足,對于主管輪訓(xùn)的操作模式以及此次輪訓(xùn)項目的特殊性領(lǐng)悟不夠,在會場布置、氛圍帶動、研討分組等方面都出現(xiàn)了不同程度的缺陷,培訓(xùn)部會積極征詢機構(gòu)的反饋意見,并參考兄弟分公司好的做法,不斷完善操班流程,務(wù)求使培訓(xùn)達到最佳效果;
2、從機構(gòu)內(nèi)勤(包括機構(gòu)總)的參與熱情來看,和我們的預(yù)期效果還有一定差距,未能在學(xué)習(xí)參與、主管聯(lián)動、將課程與機構(gòu)實際工作及時結(jié)合等方面發(fā)揮足夠的作用,請各機構(gòu)在后續(xù)的培訓(xùn)中予以加強,共同實現(xiàn)培訓(xùn)的有效推動。

 

 

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