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新人職場(chǎng)訓(xùn)練課程說明破繭成蝶22頁.ppt

  • 更新時(shí)間:2015-11-24
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公司提供、營銷員拜訪完善資料
拜訪客戶,表明駐村服務(wù)專員的身份、咨詢理賠服務(wù)、私人家庭醫(yī)生卡、請(qǐng)客吃飯、保險(xiǎn)宣傳
銷售單卡、康寧、防癌險(xiǎn)、建立感情、培育客戶
轉(zhuǎn)介紹客戶
銷售理財(cái)類產(chǎn)品,挖掘大單、進(jìn)入客戶關(guān)系圈經(jīng)營
售后服務(wù)、培育感情進(jìn)入客戶關(guān)系圈經(jīng)營,轉(zhuǎn)介紹客戶
新人訓(xùn)練的現(xiàn)狀與困惑
新人接受到了多久的訓(xùn)練?

新人接受到多久的產(chǎn)品訓(xùn)練?

新人接收到多少正確的產(chǎn)品訓(xùn)練?

新人接受到多久由主管組織的正確的產(chǎn)品訓(xùn)練?

如果都沒有,新人憑什么留存?!
新開工號(hào)1000人
簽約培訓(xùn)475人
揚(yáng)帆營 城區(qū)166人
          縣域322人
初管營22人
數(shù)據(jù)背后的問題反思???
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通關(guān)不等于訓(xùn)練
訓(xùn)練工具是關(guān)鍵
培訓(xùn)不等于訓(xùn)練
訓(xùn)練目標(biāo)是前提
新人訓(xùn)練的基本認(rèn)知
是什么
為什么
做什么
是什么?
是一個(gè)簡單、易操作、有效果的新人專項(xiàng)職場(chǎng)訓(xùn)練計(jì)劃;
是一個(gè)讓新人快速掌握壽險(xiǎn)行銷獨(dú)特的銷售模式及技巧的計(jì)劃;
是一個(gè)可以幫新人解決展業(yè)擔(dān)憂,快速成為一名合格新人的計(jì)劃 ;
  為了協(xié)助主管進(jìn)行新人輔導(dǎo),提高職場(chǎng)訓(xùn)練的效果,有效提升新人留存,總公司個(gè)險(xiǎn)部結(jié)合新人的特點(diǎn)和需求研發(fā)了“破繭成蝶”新人五天職場(chǎng)訓(xùn)練專項(xiàng)計(jì)劃。課程跟據(jù)多來年新人培育的經(jīng)驗(yàn)而設(shè)計(jì)的,為讓新人更容易掌握,重點(diǎn)設(shè)計(jì)了銷售工具和相應(yīng)話術(shù),以及主管五天中的全程輔導(dǎo)和幫助 。
是一個(gè)可以迅速提升主管輔導(dǎo)訓(xùn)練能力的計(jì)劃。
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是總公司個(gè)險(xiǎn)部根據(jù)新人的特點(diǎn)和需求研發(fā)的課程。
“破繭成蝶”新人訓(xùn)練模式整體介紹
5天時(shí)間、4類人群、3個(gè)階段、2種模式、1套工具。
為什么?
        新人的留存低是制約我們隊(duì)伍發(fā)展的瓶頸,只有解決新人培育留存問題,我們才能將組織做大做強(qiáng)并獲得長遠(yuǎn)發(fā)展 。LIMRE數(shù)據(jù)顯示新人的留存,訓(xùn)練輔導(dǎo)的因素占到60%,由此可見新人訓(xùn)練輔導(dǎo)對(duì)新人留存的重要性和必要性。
提高存活率
自己生自己養(yǎng)
掌握方法
事業(yè)常青
     新人的成長有助您的成功!今天,您努力為新人付出;明天新人就會(huì)為您創(chuàng)造更多的價(jià)值與回報(bào)。讓我們一起為新人的留存及自身壽險(xiǎn)事業(yè)的成功共同努力!
成己為人
成人達(dá)己
做什么?
訓(xùn)練對(duì)象:具備緣故市場(chǎng)的新人未經(jīng)歷揚(yáng)帆營的訓(xùn)練,從簽約培訓(xùn)班結(jié)訓(xùn)后直接回到職場(chǎng)。
訓(xùn)練形式:第一天以職場(chǎng)為單位統(tǒng)一訓(xùn)練,后四天以主管一對(duì)一訓(xùn)練為主。
訓(xùn)練目標(biāo):
1、新人能夠比較熟練地使用銷售工具,與客戶進(jìn)行觀念溝通,康寧B款產(chǎn)品利益說明,其話術(shù)符合銷售需求邏輯。
2、新人能夠基本掌握準(zhǔn)客戶搜集,整理和活動(dòng)記錄的技能。
做什么?
這個(gè)計(jì)劃共設(shè)計(jì)了五天的訓(xùn)練課程,課程內(nèi)容包括:準(zhǔn)客戶整理、客戶邀約話術(shù)訓(xùn)練、活動(dòng)工具使用、銷售工具訓(xùn)練。為了能讓您能夠簡單的操作運(yùn)作此課程,讓新人能夠容易掌握,我們還配套為您設(shè)計(jì)了訓(xùn)練手冊(cè)和訓(xùn)練工具,為新人設(shè)計(jì)了銷售工具及相應(yīng)的話術(shù)。
銷售工具緊緊圍繞銷售循環(huán)的規(guī)律而設(shè)計(jì),它的內(nèi)容豐富、版面新穎,可以快速吸引客戶眼球,工具通過“三問”緊抓客戶心里,是新人展業(yè)的有力武器。 此訓(xùn)練計(jì)劃我們引入了銷售需求訓(xùn)練模式,注重實(shí)戰(zhàn),強(qiáng)化訓(xùn)練,以練代講,強(qiáng)化追蹤輔導(dǎo),有針對(duì)性地協(xié)助新人提升銷售技能,樹立展業(yè)信心。

話術(shù)
工具
方法
產(chǎn)品
三個(gè)階段——集中訓(xùn)練、個(gè)別訓(xùn)練、追蹤訓(xùn)練
集中訓(xùn)練階段

個(gè)別訓(xùn)練階段

追蹤訓(xùn)練階段
集中訓(xùn)練階段——區(qū)部組織   以建立訓(xùn)練基礎(chǔ)為目標(biāo)
集中訓(xùn)練階段目標(biāo)
來興趣
明規(guī)則
有客戶

個(gè)別訓(xùn)練階段——主管負(fù)責(zé)  以熟練掌握工具使用為目標(biāo)
把準(zhǔn)備做充分
把訓(xùn)練做充分
把輔導(dǎo)做充分

通關(guān)是水到渠成的事情!
追蹤訓(xùn)練階段——主管負(fù)責(zé)  以督促掌握為目標(biāo)
思考1
每天追蹤輔導(dǎo)的內(nèi)容應(yīng)該是哪些?


思考2
五天訓(xùn)練計(jì)劃中
關(guān)聯(lián)人群有哪四類?
二個(gè)模式——主管、業(yè)務(wù)員日工作模式
主管111工作模式
業(yè)務(wù)員531工作模式
管理者化追蹤為督導(dǎo)
兩個(gè)工作模式
業(yè)務(wù)員日工作模式:
每天5個(gè)約訪、3個(gè)展業(yè)夾使用,1個(gè)計(jì)劃書遞送

主管日工作模式:
每天1次訓(xùn)練、1次追蹤、1次輔導(dǎo)
一套工具——健康險(xiǎn)展業(yè)手冊(cè)
3、按拒絕處理設(shè)計(jì)工具
1、按獨(dú)立銷售設(shè)計(jì)工具
2、按銷售流程設(shè)計(jì)工具
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推進(jìn)過程中可能出現(xiàn)的問題
主管
不愿做
主管
不會(huì)做
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新人留存增加
主管自主經(jīng)營
復(fù)制效力無窮






維持現(xiàn)狀
效果
推進(jìn)后可能出現(xiàn)的效果
課程回顧
5天時(shí)間
4類人群
3個(gè)階段
2種模式
1套工具
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集中訓(xùn)練階段、個(gè)別訓(xùn)練階段、追蹤訓(xùn)練階段
531、111
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