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保險新人培訓(xùn)選才面談的目的前期準備關(guān)鍵步驟36頁.pptx

  • 更新時間:2023-04-07
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選才面談選才面談能樹立行業(yè)的正面形象;選才面談能在招募對象心中建立公司規(guī)范、專業(yè)經(jīng)營的印象;通過選才面談的環(huán)境與氛圍,調(diào)整面試官與招募對象的角色與心態(tài) 關(guān)系;

選才面談要有一定的淘汰率;選才面談結(jié)束后可以張榜 公布通過復(fù)試人員名單,以示鄭重。選才面談的目的“感知與偏好”結(jié)果的說明使其明確自身的優(yōu)劣勢應(yīng)聘結(jié)果的不確定性促使其強化從業(yè)愿望選才面談的操作者——總監(jiān)或分公司總選才面談的前期準備1、檢視《應(yīng)聘人員面談記錄表》中招募面談記錄(記下你“不清楚”或“須更加了解”的背景資料)。

2、分析候選人性向測試報告3、相關(guān)工具及資料:《應(yīng)聘申請表》、《應(yīng)聘人員面談記錄表》、《招募手冊》、P200、提問問題及異議處理準備4、知識準備:“感知與偏好”測試相關(guān)知識5、熟悉選才面談關(guān)鍵步驟1.“感知與偏好”測試的由來這是一家美國公司M. M. Kostick于1980年設(shè)計的一套“感知與偏好”量表,這套量表被許多公司采用為甄選人員的性格測驗工具之一,可以用此表的結(jié)果,對應(yīng)征者的個性及特質(zhì)有個初步的了解。除可用于甄選人員時的參考之外,還可以用于對自己或?qū)Σ繉俚碾A段性的認知時使用。

本量表包括感知與偏好兩個部分,在同一次測試中完成。2.“感知與偏好”的測試條件不同的人對待同一事物會產(chǎn)生不同的認識與感受,并采取不同的應(yīng)對方式。通過本測試可以了解您的性格特點與處事方式。除了用于選聘外,也可用于員工對自身的了解,或主管對下屬的了解。

3. “感知與偏好”測試流程候選人每人一份測試題,并填寫上姓名、日期向候選人強調(diào)每題必選,且二選一候選人作答完畢,由招募主管留存答卷將答案輸入《感知與偏好》文件中,自動生成測試結(jié)果招募主管打印測試結(jié)果,并妥善保存電子文檔面試官在面談中,可與候選人討論分析測試結(jié)果4.“感知與偏好”測試結(jié)果5.“感知與偏好”測試結(jié)果分析6. 本測試注明本測試結(jié)果,僅適合個人的各項特性之間的比較分析,不適合于人與人之間的各項特性的比較分析。為了加強對本測試表的適用性有更多的了解,所以,每次測試后,請將候選人的個人資料、得分情形妥善保存,以便將來分析之用。

7. 使用工具——應(yīng)聘申請表及應(yīng)聘面談記錄表7.使用工具——P200(主顧開拓名單資料表)選才面談的關(guān)鍵步驟開場介紹目的說明評估緣故市場選才面談?wù)f明性向測試結(jié)果結(jié)束面談第一步:開場介紹 目的說明開場問題:非常高興在本輪面談中見到你,自從上次我們相互了解后,我想你可能和你認識的朋友討論起這個事業(yè)機會,對嗎? 那他們的反應(yīng)如何呢?(等待回答,但不作處理)同理心提問。

(拉近距離)當(dāng)我在準備這個面談時,我在想:如果我是你,此時我心里有幾個重要的問題是急需得到答案…(我適合做這份工作嗎?我需要經(jīng)過哪些步驟?我能賺到錢嗎?中捷保險經(jīng)紀公司和其他的保險公司有何不同?)  我說得對嗎?以上問題是不是都是你急切想知道的?除了這些問題,還有其他任何問題是你今天想獲得答案的嗎?(等待回答,但不作處理)我相信,這些都是重要的問題,我將在稍后逐一仔細回答你。


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