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精準(zhǔn)KYC快速成交新人第一單是如何煉成的23頁.pptx

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精準(zhǔn)KYC快速成交—新人第一單是如何煉成的占“地“為先從曾國藩談起獲“客”為王以客戶為中心的銷售系統(tǒng)保險(xiǎn)上的熟人保險(xiǎn)上的朋友客戶生活上的熟人準(zhǔn)客戶轉(zhuǎn)介紹中心轉(zhuǎn)介紹卡客戶開拓禮品理念溝通產(chǎn)說會建議書售后服務(wù)保險(xiǎn)有300多年的歷史,還是需要個(gè)人營銷,因?yàn)楸kU(xiǎn)產(chǎn)品的特殊性,熟人是保險(xiǎn)銷售的核心!什么是熟人?你的熟人不代表保險(xiǎn)的熟人,更不代表 **的熟人,系統(tǒng)就是解決變熟的過程,加溫的過程!留存信心之戰(zhàn)第一單、第一個(gè)客戶的意義幫助新人開單是 我們主管的基本職責(zé)!

家庭保單(自己或家人)緣故保單(親屬市場)新人 第一單來源思考:新人第一單的來源是什么讓新人真正理解“壽功” 是第一單的重要保障!即使有一天他離開壽險(xiǎn)他的保單依然會延續(xù)!作為主管,我們應(yīng)該怎么做?第一步,梳理名單,鎖定重點(diǎn)客戶小王,今天我們來梳理一下客戶名單,這是準(zhǔn)客戶財(cái)富50表,你填一下,看能填多少,越多越好。(翻通訊錄、翻微信,要求一定要填滿)這些人中,你最鐵桿的知己朋友是誰?哪位親友平時(shí)最關(guān)心、支持你?誰經(jīng)濟(jì)條件不錯(cuò)又能自己做主?信任度高、容易接觸、經(jīng)濟(jì)條件還不錯(cuò)的,我們通常列為A類客戶,優(yōu)先拜訪,你看有哪些是屬于這類 呢?(按照準(zhǔn)客戶評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),打分,排序)老版評分表新版評分表哪個(gè)因素是優(yōu)先拜訪客戶的最決定因素?有錢關(guān)系好離得近買過保單家里管錢第二步,訓(xùn)練打電話1、寒暄問候2、道明身份來意你好表哥,現(xiàn)在有空嗎? 最近怎么樣,叔叔阿姨身體都好吧?我覺得您是我所有朋友當(dāng)中最能接受新觀念、最有遠(yuǎn)見的,而且咱倆的關(guān)系也最近,所以也很想找機(jī)會和你分享。

聽說附近剛開了一家特色的茶室,咱們剛好可以抽空試試茶,我給您講講我的工作,您給我參謀參謀,提提建議。這周四或周六下午,哪個(gè)時(shí)間您比較方便?我開車去您家接著您,咱一起去茶室好吧?(業(yè))今天給你打電話,因?yàn)槲覔Q了一份的工作,現(xiàn)在已經(jīng)接觸學(xué)習(xí)了一段時(shí)間。(客)做什么工作了呀?(業(yè))電話上一句兩句說不清,我想抽你時(shí)間見面聊聊。3、提出見面要求5、友好道別4、約定時(shí)間、地點(diǎn)好的,那咱們周六下午見。第三步,四個(gè)方面講公司你之前聽說過 **人壽嗎?(沒聽過)那我想請教一下,如果您選擇一家保險(xiǎn)公司長期為您服務(wù),您會在意哪些方面?(公司名氣、服務(wù)理賠、公司發(fā)展等)公司實(shí)力、公司發(fā)展我們不同于其他保險(xiǎn)公司的是:我們的總部在 **,而其他很多公司在**,它的優(yōu)勢是, **人壽主要是把客戶的錢投資在**,而**的經(jīng)濟(jì)增長一直是全國前三位,所以這樣無論是投資收益,還是產(chǎn)品對客戶都是非常有利的。

目前 **在全國開設(shè)了9家省級分公司,200多家分支機(jī)構(gòu),全國發(fā)達(dá)城市都能找到 **的身影。理賠迅速同時(shí)**人壽特別重視理賠,小額理賠基本上能做到5小時(shí),大額理賠3個(gè)工作日基本都能到賬,這一點(diǎn)非常得到客戶的認(rèn)同。我們特別重視理賠時(shí)效?。ㄅe案例)量身定制為什么發(fā)展速度這么快呢?因?yàn)?**人壽的最大特色:量身定制。比如我們到眼鏡店配眼鏡,首先需要驗(yàn)光,才能配出適合我們度數(shù)的眼鏡,多一度或少一度戴著都不舒服,對吧!

還有如果體重140斤的人穿120斤人的衣服,一定是不合身的,對嗎?因?yàn)槊總€(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)狀況、所處人生階段不同,每個(gè)家庭的保險(xiǎn)需求也是不一樣的,對嗎?而我們 **人壽就是根據(jù)客戶需求提供量身定制的保險(xiǎn)服務(wù)。永續(xù)服務(wù)我們會為客戶提供保單周年檢視服務(wù);就像人每年都要體檢,車隔一段時(shí)間都要車檢一樣,保單每年也需要專業(yè)人士進(jìn)行檢視。這就是 **給客戶的永續(xù)服務(wù)內(nèi)容。第四步,兩句話講理念表哥,我們公司對員工要求很嚴(yán)格,每個(gè)人進(jìn)入公司都要參加家庭保障規(guī)劃專業(yè)知識的培訓(xùn)和考試,所以你放心,我們提供的建議都是基于專業(yè)知識的。

表哥,家庭保障規(guī)劃的理念,總的來說,就是一個(gè)家庭,不論是經(jīng)濟(jì)緊張,還是非常富裕,都要規(guī)劃好兩筆錢: 一是急用的錢——隨時(shí)解決問題;二是投資的錢——用你多余的錢投資,即使都虧損了,也不影響你的生活; 表哥,你會先準(zhǔn)備哪筆錢呢?表哥,急用的錢又包含三個(gè)部分:第一個(gè)是意外,意外往往是我們自己很小心,但是別人不小心(舉例:交通工具)。第二個(gè)是重疾,其實(shí)我們?nèi)顺晕骞入s糧難免會生病,就好像汽車開久了,零件也要維修一樣,這說明疾病遲早有 一天會等到你我,只是早和晚的問題。


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