輔導(dǎo)專員技能提升成長(zhǎng)日找到得分點(diǎn)提升KPI個(gè)人KPI數(shù)據(jù)2023半年度2023半年度基礎(chǔ)得分附加得分735815我對(duì)于KPI的認(rèn)知輔專兄弟們的“生命指標(biāo)”KPI好壞，反映著工作的好壞，往往也是代表著個(gè)人能力；如同“高考考生分?jǐn)?shù)”，總要量化決出高低勝負(fù)；它是我們所有工作的結(jié)果指標(biāo)，自然也是工作過(guò)程的評(píng)判最重要的關(guān)系到收入的漲跌；什么是KPI業(yè)務(wù)推動(dòng)崗三轉(zhuǎn)率；新人當(dāng)月3000P活動(dòng)率；新人崗前培訓(xùn)落地覆蓋率；業(yè)務(wù)培訓(xùn)崗三轉(zhuǎn)率；新人當(dāng)月3000P活動(dòng)率；新人銜接訓(xùn)練有效參訓(xùn)率；特殊加分項(xiàng)：營(yíng)業(yè)單位半年價(jià)值達(dá)成率（用于半年考核）平均分?jǐn)?shù)之上附加（5分 15分 20分）我對(duì)于當(dāng)下KPI的分析（1）三轉(zhuǎn)率—影響因素太多，不容易快速提升達(dá)成好與壞不只取決于自己 還要看新人好與不好；推薦人也是三轉(zhuǎn)重要的參與者；工作繁忙，無(wú)法每時(shí)每刻關(guān)注新人動(dòng)態(tài)；當(dāng)下銷售環(huán)境，很難快速改變新人成功銷售我對(duì)于當(dāng)下KPI的分析（2）新人當(dāng)月3000P活動(dòng)率—往往“一錘定音”，很難改變新人質(zhì)量如何？新人是否出勤？新人是否邀約？推薦人是否用心？主管對(duì)于新人的培養(yǎng)？····最有效的是開(kāi)單自保件，但客戶轉(zhuǎn)化增員居多。

新人技能不足，快速增長(zhǎng)需要大量時(shí)間；輔專不完全是第一參與者，往往是背后支持者；我對(duì)于當(dāng)下KPI的分析（3）新人崗前培訓(xùn)落地—最容易達(dá)成的一項(xiàng)山海計(jì)劃進(jìn)行中，人力發(fā)展帶動(dòng)整體業(yè)務(wù)達(dá)成；季度/半年度人力增成長(zhǎng)，從上到下一條心；組織架構(gòu)外勤關(guān)注，晉升維持需要人力；有增員才有前兩項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成；我對(duì)于當(dāng)下KPI的分析（4）特殊加分項(xiàng)—公司為輔專設(shè)置的“游戲外掛”全公司上下齊心沖刺半年度正成長(zhǎng)；外勤提升收入要保費(fèi)，保費(fèi)帶來(lái)價(jià)值達(dá)成；輔專是活動(dòng)的執(zhí)行者，活動(dòng)直接可以影響的指標(biāo)；負(fù)責(zé)人要求輔專做的和輔專實(shí)際做的事情，目標(biāo)都是為了價(jià)值達(dá)成；對(duì)于輔專來(lái)說(shuō)，這個(gè)指標(biāo)占盡“天時(shí)、地利、人和。

KPI的得分點(diǎn)關(guān)注新人附加得分解決三轉(zhuǎn)、當(dāng)月3000P與參訓(xùn)率有效快速提升分?jǐn)?shù)，拉開(kāi)差距提升自我KPI源自關(guān)注“兩點(diǎn)”知己知彼百戰(zhàn)不殆關(guān)注新人—合理的找到增員發(fā)揮平臺(tái)：早會(huì)早會(huì)：安排分享：找到經(jīng)驗(yàn)豐富的壽險(xiǎn)老兵（比如高經(jīng)等資深代理人），分享應(yīng)該去找什么樣的增員（給到增員的輪廓）找到近期比較成功的相對(duì)新人分享，讓伙伴能夠感覺(jué)到成功人的特質(zhì)；利用分享再加之專題引導(dǎo)伙伴們找到相對(duì)優(yōu)質(zhì)的增員我總結(jié)的特質(zhì)：出勤、聽(tīng)話、相信問(wèn)渠那得清如許 為有源頭活水來(lái)關(guān)注新人—參與到新人規(guī)劃中建立關(guān)系，讓你成為新人在公司第二位熟悉的人；在崗前培訓(xùn)的過(guò)程中，對(duì)新人有了解了解新人保障，熟悉新人對(duì)于保險(xiǎn)的看法迎新早會(huì)中增進(jìn)新人對(duì)于公司的了解在大早會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一迎新推薦人要在場(chǎng)，上臺(tái)時(shí)推薦人與新人共同上臺(tái)提前與推薦人溝通。

進(jìn)行寄語(yǔ)團(tuán)隊(duì)資深高經(jīng)（最好新人班授課過(guò)），贈(zèng)送見(jiàn)面禮品當(dāng)日安排分享，提前溝通，最好是近期優(yōu)質(zhì)新人，以推動(dòng)上崗關(guān)注新人—參與到新人規(guī)劃中入司要有面談，推動(dòng)新人了解公司，讓你倆的關(guān)系更近一步；講規(guī)劃要量化、提三轉(zhuǎn)增信心、講制度能聽(tīng)話談收入有目標(biāo)、利用基本法在與新人上崗面談過(guò)程中，推薦人最好在場(chǎng)填寫(xiě)新人承諾面談表 進(jìn)行承諾面談（要有簽名，輔專 師傅 新人）。

發(fā)動(dòng)主管與高經(jīng)在新人上崗時(shí)的作用發(fā)揮負(fù)責(zé)人力量，高經(jīng)會(huì)中提前溝通，自保件推動(dòng)事宜；上級(jí)主管最好部門(mén)高經(jīng)或者有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行面談；面談保障規(guī)劃，準(zhǔn)備推動(dòng)自保件（新人前兩件自保件可進(jìn)行轉(zhuǎn)正）關(guān)注新人—三個(gè)月內(nèi)持續(xù)關(guān)注以月度或者半月度為單位，找到能夠轉(zhuǎn)正新人；我的評(píng)判：新人是否銜教、新人是否出勤、新人是否訂票有自保件或者有成功銷售保單的新人把大部分精力放在這一類新人身上時(shí)常與師傅或上級(jí)主管溝通新人情況、狀態(tài)；對(duì)于工作的看法，近期工作的內(nèi)容，活動(dòng)量等是否遇到挫折或者是否因?yàn)榇驌舢a(chǎn)生過(guò)負(fù)面情緒日常進(jìn)行面談關(guān)注;在日常中、面談可以是閑聊形式如果信心出問(wèn)題要進(jìn)行疏導(dǎo)關(guān)注新人征訂門(mén)票;附加得分—早會(huì)的經(jīng)營(yíng)這是輔專最花費(fèi)時(shí)間的工作，也是最容易做不好的工作。