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保險團隊小組活動概述實操流程現(xiàn)場模擬演練24頁.pptx

  • 更新時間:2022-11-12
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如何開好小組活動小組活動概述小組活動的意義小組活動是以營業(yè)部、組為單位,有計劃、有目的地組織團隊成員集體參加,在一定的區(qū)域范圍內(nèi)利用工具進行公司宣傳和客戶開拓的一種展業(yè)模式,通過小組活動,可以有效地提升士氣、提高技能,積累客戶、搶占市場,實現(xiàn)團隊自主經(jīng)營。小組活動的特點規(guī)模較小,客戶人數(shù)少,更有針對性、同類性可以與客戶一對一,面對面交流、溝通、促成是一個以會議、聚會等形式的溫馨交流平臺小組活動解決的三大問題活動資源匱乏協(xié)助新人制定收入目標,進而制定工作計劃技能不足拜訪技能不足

了解新人從業(yè)意愿,判斷新人狀態(tài)明確新人工作標準,樹立新人良好的工作習慣活動實操流程小交會常見的小組活動形式小交會親子活動小區(qū)、村鎮(zhèn)活動線上/下小型產(chǎn)創(chuàng)說會小組活動的基本流程本流程僅為常見形式,具體操作流程根據(jù)小組活動主題制定,第二篇章將以小交會為例進行示范前期準備場地準備物品準備客戶邀約中期操作開場公司介紹壽功引入理賠案例分享產(chǎn)品引入適時促成后續(xù)追蹤后續(xù)追蹤小交會的意義“小交會”全稱為“小型客戶交流會”,是一種以個人或以營業(yè)組為單位對各類人群進行因人制宜的主顧開拓(簽單/增員)手段,從而達到促成客戶、增加人力、收集名單、客戶服務等目的。在小交會技術(shù)的不斷創(chuàng)新和運用過程中也逐漸演變出村鎮(zhèn)版小交會、城市版小交會、增員小交會等多種形式。小交會三大作用推動與管理團隊活動量;幫助新人提升拜訪信心,養(yǎng)成拜訪習慣,有效提高新人留存;直接增加業(yè)績,營銷充滿活力的團隊氛圍。小交會操作流程前期準備物品準備地點擇

客戶邀約中期操作開場案例分享壽功導入產(chǎn)品介紹適時促成后期追蹤總結(jié)評估分類追蹤前期準備——物品準備桌椅水果、茶歇客戶簽到表隨手禮筆、紙產(chǎn)品單頁計劃書客戶資料物品準備圍繞小交會主題實際情況自定資料準備物品準備前期準備——地點選擇要點:小交會開展的地點,要根據(jù)邀請客戶的交通情況及活動的形式確定小交會的舉辦地,如伙伴或客戶家中、餐廳、村委會、辦公室等,要求舉辦者對場地熟悉,且場地設施完善;前期準備——客戶邀約目的:尋找同類客戶,以場地和對象分類,在已有名單中選擇同類客戶,最好有一位老客戶,可以在話題上與組織者產(chǎn)生共鳴;要點:最好不要有對保險有很大抵觸情緒的客戶,以免帶動其他客戶不良情緒。針對不同場地,小組內(nèi)共同研討邀約話術(shù);確定一位組員進行電約,要求邀約話術(shù)不違規(guī)、統(tǒng)一且有一定高度。

中期操作——開場親愛的朋友們,大家下午好!非常感謝大家在百忙之中參加我們本次活動。我是本次活動的主持人...今天將由我?guī)ьI(lǐng)大家一起參與本次活動,當然,為了感謝各位能參加本次的保險宣傳會,我們也給大家準備了一份精美的禮品送給您,通過今天我給大家的溝通,大家認為如果認為保險能給我們的生活起到一定的作用,想了解的話,未來可以免費咨詢我們團隊,我們將為您提供專業(yè)、溫暖、貼心的服務。金句分享要點:小交會的舉辦重在溫馨、舒適,要注意開場時不要刻意渲染營造氛圍,要讓客戶處于放松、愉悅的狀態(tài)。中期操作——理賠案例分享其實我曾經(jīng)是一名國企職工,對保險也不是非常了解,保險意識還不夠強,后來我身邊發(fā)生了這樣一個真實的故事,我的閨蜜年紀輕輕罹患了乳腺癌,閨蜜的經(jīng)濟情況并不是特別好,還好在這之前,我讓她購買了一份多倍保,拿到了理賠金30萬元,解決了她的燃眉之急,要是她沒有購買這份保險,后果真的不堪設想,在發(fā)生這件事后,我深刻地認識到了保險是生活中的必需品,我現(xiàn)在是一名專業(yè)的保險代理人,我已經(jīng)為許多個人與家庭帶去了保障,我非常熱愛我的工作。

金句分享要點:用自然、講述的口吻跟客戶分享實際理賠案例,喚起客戶共鳴,引發(fā)客戶共情中期操作——壽功引入說到我們的生活了,每個人的生活都像在走上坡路,我不知道在座的父老鄉(xiāng)親處于哪個階段,每個人都希望過上小康的生活,奔向富裕,幸福就像一輛小車,我們都希望我們的幸福小車都能夠達到山頂,但是,有時候也不是那么如意,有時候意外和疾病也會無聲無息的降臨。一旦這兩種情況發(fā)生,我們的繩索一旦中斷,收入中斷,這輛幸福小車是往上走,還是往下滑?所以,這時候這份保險雖然不能保證意外不會發(fā)生,但卻能在我們意外發(fā)生的時候,保證我們的生活不變。


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