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主顧開(kāi)拓的意義尋找準(zhǔn)主顧快速與準(zhǔn)主顧建立關(guān)系含備注33頁(yè).pptx

  • 更新時(shí)間:2022-11-03
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主顧開(kāi)拓新兵營(yíng)培訓(xùn)講師講授:通過(guò)前面的學(xué)習(xí),我們對(duì)銷(xiāo)售流程已經(jīng)有了大致的了解,本節(jié)課將要學(xué)習(xí)銷(xiāo)售流程的第一個(gè)步驟:主顧開(kāi)拓。在實(shí)際展業(yè)過(guò)程中我們要如何找到準(zhǔn)主顧,什么樣的人能成為準(zhǔn)主顧,如何有準(zhǔn)主顧快速建立聯(lián)系,下面的課程將一一揭曉。課程概述授課目標(biāo):幫助新人了解獲客的意義,掌握獲客的方法,利用《計(jì)劃100》梳理客戶(hù)名單,了解快速與準(zhǔn)客戶(hù)建立關(guān)系的方法。授課時(shí)間:60分鐘授課方式:講授/提問(wèn)/分享01主顧開(kāi)拓的意義02如何尋找準(zhǔn)主顧03快速與準(zhǔn)主顧建立關(guān)系本課程包含三個(gè)章節(jié):主顧開(kāi)拓的意義、如何尋找準(zhǔn)主顧、快速與準(zhǔn)主顧建立關(guān)系。首先我們來(lái)了解主顧開(kāi)拓的意義。

操作要點(diǎn):梳理課程邏輯,進(jìn)入第一部分課程。做銷(xiāo)售最關(guān)鍵的是?大家覺(jué)得做銷(xiāo)售最關(guān)鍵的是什么?操作要點(diǎn):通過(guò)提問(wèn),充分調(diào)動(dòng)大家思考。成功的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員每天必須堅(jiān)持獲客!保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的生存根本! 充足的客戶(hù)數(shù)量主顧開(kāi)拓約訪銷(xiāo)售面談成交面談售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹巧婦難為無(wú)米之炊,一切的銷(xiāo)售技術(shù)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的展現(xiàn)都基于擁有充足的客戶(hù)數(shù)量。特別是當(dāng)我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)一段時(shí)間之后,會(huì)越來(lái)越覺(jué)得,有客戶(hù)可拜訪是一切的基礎(chǔ)。作為成功的營(yíng)銷(xiāo)員,每天堅(jiān)持獲客,才能保證自己有源源不斷的準(zhǔn)客戶(hù)。成功方程式約訪銷(xiāo)售面談成交面談簽單 ?主顧開(kāi)拓關(guān)注入口最重要!1、解釋成功方程式:在這個(gè)行業(yè),有一個(gè)成功方程式:15:10:3:1,也就是說(shuō)根據(jù)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),平均約訪15個(gè)客戶(hù),其中10個(gè)客戶(hù)可以進(jìn)入銷(xiāo)售面談,3個(gè)可以進(jìn)入成交面談提交計(jì)劃書(shū),成交1個(gè)客戶(hù)。2、新人常見(jiàn)的誤區(qū):在這個(gè)過(guò)程中你的關(guān)注點(diǎn)通常放在哪里?很多新人總是只關(guān)注最后的1,忽略了上方的入口。一旦有一個(gè)朋友表達(dá)了對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)同,就一個(gè)月只盯著這一個(gè)人,最終的結(jié)果要么成交、要么再也約不到了。

就像在春天只播種了一顆種子,卻期待在秋天收獲一萬(wàn)斤糧食。3、銷(xiāo)售高手的做法:客戶(hù)拒絕是很正常的事情,這個(gè)客戶(hù)暫時(shí)不能成交,就找下一個(gè)客戶(hù),只要進(jìn)入銷(xiāo)售流程的客戶(hù)夠多,最終的成交也必然夠多。4、得出結(jié)論:所以,關(guān)注入口才是最重要的。操作要點(diǎn):通過(guò)舉例,提示新人正確的關(guān)注點(diǎn)要放在入口。準(zhǔn)主顧又要從哪里去找呢?如何尋找準(zhǔn)主顧步驟一:收集名單步驟二:整理名單講師講授:如何尋找準(zhǔn)主顧,我們將通過(guò)兩個(gè)方面去講解,分別是:收集名單、整理名單。步驟一:收集名單來(lái)源一:緣故來(lái)源二:轉(zhuǎn)介紹來(lái)源三:隨緣準(zhǔn)主顧的來(lái)源講師講授:收集名單的方式其實(shí)很多,我們把他歸納為三個(gè)方面,分別是緣故、轉(zhuǎn)介紹、隨緣。操作要點(diǎn):講師可分享自己的客戶(hù)來(lái)源情況,簡(jiǎn)單分享自己的心得感受,樹(shù)立學(xué)員對(duì)主顧開(kāi)拓的信心。

準(zhǔn)主顧來(lái)源之緣故約七成以上新人的第一單來(lái)自緣故!緣故是新人比較容易開(kāi)拓的市場(chǎng),開(kāi)拓緣故市場(chǎng)能讓你的壽險(xiǎn)事業(yè)更順利!介紹緣故的概念。緣故市場(chǎng)是成就壽險(xiǎn)事業(yè)的關(guān)鍵起點(diǎn),尤其對(duì)于新人來(lái)說(shuō),因?yàn)榫壒适袌?chǎng)是比較容易開(kāi)始的市場(chǎng),從緣故開(kāi)始再掌握轉(zhuǎn)介紹方法可讓你的壽險(xiǎn)事業(yè)更長(zhǎng)久。操作要點(diǎn):注意強(qiáng)調(diào)和互動(dòng),開(kāi)發(fā)緣故市場(chǎng)的關(guān)鍵是轉(zhuǎn)變觀念。再一次激發(fā)學(xué)員對(duì)壽險(xiǎn)意義功用的感受,將保險(xiǎn)保障送給自己親人的重要作用,打破學(xué)員羞于向親人朋友開(kāi)口的心理壁壘!緣故市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)容易約見(jiàn)易接近容易建立信任容易了解客戶(hù)情況及其需求可以包容你最初的不專(zhuān)業(yè)剛剛我們談到約七成新伙伴第一單來(lái)自緣故,大家覺(jué)得緣故市場(chǎng)有哪些優(yōu)勢(shì)呢?操作要點(diǎn):提問(wèn)1位學(xué)員,緣故有哪些優(yōu)勢(shì)。講師結(jié)合自身經(jīng)歷,講授緣故市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。為什么要找緣故?一張遲到的保單一張遲到的保單的故事:一位業(yè)務(wù)伙伴在剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候,就跟自己的好閨蜜介紹了自己的新身份,現(xiàn)在是一名保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員。當(dāng)時(shí)閨蜜就說(shuō):“做保險(xiǎn)也挺好的,正好我家孩子也沒(méi)上保險(xiǎn),等你哪天缺業(yè)績(jī)了,就來(lái)找我,孩子現(xiàn)在才幾個(gè)月,不著急。”

這位伙伴很勤奮,一直也不缺保單,直到她加入這個(gè)行業(yè)半年多以后,一次沖刺公司的競(jìng)賽,臨近競(jìng)賽截止還差點(diǎn)兒保費(fèi),她才想起來(lái)去找這個(gè)閨蜜,閨蜜也很給力,給孩子上了50萬(wàn)保額的重疾。過(guò)了兩個(gè)月,一天夜里十一點(diǎn)多,閨蜜忽然給她打電話(huà),問(wèn)這張保單能不能賠,原來(lái)孩子得了急性白血病。這位伙伴頓時(shí)睡意全無(wú),翻看這個(gè)保單的記錄,結(jié)果距離等待期結(jié)束,還差十幾天。當(dāng)她跟閨蜜說(shuō)因?yàn)檫€在等待期不能賠的時(shí)候,雖然閨蜜沒(méi)有責(zé)怪她,她卻無(wú)法原諒自己,本來(lái)孩子是有幾個(gè)更早就承保的,是因?yàn)樽约簺](méi)有及時(shí)推進(jìn),才導(dǎo)致了這樣的結(jié)果。


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