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銀行保險(xiǎn)培訓(xùn)之網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)的重要性17頁(yè).pptx

  • 更新時(shí)間:2022-09-30
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銀行客戶(hù)經(jīng)理打開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)方式有哪些?思考—業(yè)務(wù)推動(dòng)日常拜訪維護(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)聯(lián)合銷(xiāo)售售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)方案?jìng)鬟_(dá)遞送保單網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)是指對(duì)合作渠道營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)或輔導(dǎo),幫助和促進(jìn)銀行人員獲取工作所需的知識(shí)和技能,并激發(fā)其銷(xiāo)售意愿,從而提高工作績(jī)效,發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)最大潛能。網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)的重要性

一、客戶(hù)經(jīng)理在銀行建立信任的最有效方法展現(xiàn)個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)的重要性三、增強(qiáng)銀行人員銷(xiāo)售保險(xiǎn)的信心提高銀行人員銷(xiāo)售技能四、協(xié)助銀行逐步建立營(yíng)銷(xiāo)理念幫助銀行提高網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)產(chǎn)能鑫鑰匙網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)——找尋時(shí)機(jī),確定時(shí)間一、啟動(dòng)新網(wǎng)點(diǎn)時(shí)二、公司新產(chǎn)品出臺(tái)時(shí)三、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)低迷時(shí)四、銀行主動(dòng)提出培訓(xùn)需求時(shí)五、大型培訓(xùn)后的網(wǎng)點(diǎn)銜接培訓(xùn)六、行里出現(xiàn)大的人事變動(dòng)時(shí)七、同業(yè)有新動(dòng)作時(shí)網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)——確定內(nèi)容一、知識(shí)傳遞二、提升技巧三、改變態(tài)度網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)——充分準(zhǔn)備,有備無(wú)患一、授課準(zhǔn)備ppt、方案、宣傳折頁(yè)、培訓(xùn)輔導(dǎo)資料

二、教學(xué)準(zhǔn)備電腦、投影、話筒音箱、翻頁(yè)筆、備用電池三、個(gè)人準(zhǔn)備對(duì)產(chǎn)品、方案熟記于心、心態(tài)、著裝網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)——精彩演繹,獲得認(rèn)可一、知識(shí)傳遞(講授)簡(jiǎn)潔精煉,思路清晰幽默生動(dòng),注意互動(dòng)注重技巧,善于提問(wèn)多做鼓勵(lì),多做贊美二、提升技巧(演練)設(shè)計(jì)銷(xiāo)售場(chǎng)景,先自我示范,在讓大家演練,演練完后并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和鼓勵(lì)。三、改變態(tài)度(座談)立足網(wǎng)點(diǎn),選擇場(chǎng)地,考慮配備茶點(diǎn)、考慮場(chǎng)控,感性與理性相結(jié)合。

網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)——注意事項(xiàng)一、切忌時(shí)間過(guò)長(zhǎng),根據(jù)情況而定,早會(huì)5-10分鐘,夕會(huì)30分鐘以?xún)?nèi)。二、網(wǎng)點(diǎn)人員需要尊重和認(rèn)可,切忌輕視和貶低。四、切忌攻擊同業(yè),包括其產(chǎn)品、公司及業(yè)務(wù)經(jīng)理。三、切忌貶低銀行自有的或代理的其他金融產(chǎn)品。五、合規(guī)合法,重視業(yè)務(wù)品質(zhì)。網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)——溝通總結(jié)一、講解完后做課程回顧,了解大家培訓(xùn)結(jié)果。二、培訓(xùn)完后單獨(dú)和個(gè)別工作人員溝通交流。三、培訓(xùn)完后向行長(zhǎng)匯報(bào)培訓(xùn)效果。

四、約下次培訓(xùn),為下一次培訓(xùn)做鋪墊。利用培訓(xùn)鑫鑰匙,立足網(wǎng)點(diǎn),扎根網(wǎng)點(diǎn),合作共贏 感謝聆聽(tīng)The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to in a wider field做有趣的人做有趣的事做有趣的銀行做有趣的事——有趣的事有哪些二、記住行方工作人員有“趣”的日子收集銀行工作人員有“趣”的日子,比如行方工作人員及家里重要人物的生日,結(jié)婚紀(jì)念日,孩子滿月日等。一些重要的日子發(fā)去祝福或者送去禮物,會(huì)讓我們和行方工作人員的關(guān)系變得更有趣。


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