異議處理“我有社保了”講師介紹——程**（三星教練） 從業(yè)經(jīng)歷：從業(yè)時(shí)間：入司時(shí)間：轉(zhuǎn)正時(shí)間：晉升時(shí)間：獲榮譽(yù)：分公司級(jí)榮譽(yù)：總公司級(jí)榮譽(yù)：行業(yè)內(nèi)榮譽(yù)：1、說(shuō)出社保與商保的區(qū)別2、熟練講解并運(yùn)用社保”V”形圖講解客戶不清楚社保與商保的區(qū)別客戶不清楚商保與社保相結(jié)合的必要性WHY？前言：正確看待客戶已有社保這個(gè)異議問(wèn)題01社保與商保的區(qū)別02社?！盫”形圖講解03示范與演練社會(huì)保險(xiǎn)是國(guó)家通過(guò)立法，由勞動(dòng)者、勞動(dòng)單位、國(guó)家三方共同籌集資金，在勞動(dòng)者年老、疾病、工傷、生育、失業(yè)、死亡等遇到風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，給予最基本的物質(zhì)幫助，以保障其基本生活的一種制度。 1.什么是社會(huì)保險(xiǎn)社保與商保的區(qū)別商業(yè)保險(xiǎn)是指通過(guò)投保人與保險(xiǎn)公司訂立的商業(yè)保險(xiǎn)合同。投保人根據(jù)合同約定，向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)公司根據(jù)合同約定當(dāng)被保險(xiǎn)人死亡、傷殘、疾病或達(dá)到約定的年齡、期限時(shí)承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任?

1. 什么是商業(yè)保險(xiǎn)社保與商保的區(qū)接下來(lái)我們通過(guò)表格，明白社保與商保的區(qū)別到底在哪社保與商保的區(qū)別保險(xiǎn)性質(zhì)國(guó)家或企業(yè)對(duì)個(gè)人的醫(yī)療和養(yǎng)老的一種福利體現(xiàn)，是強(qiáng)制性的，是一種社會(huì)公平、人人平等的原則。“是一種最基礎(chǔ)的保，而不是包。是一種個(gè)人行為，是自愿的，是個(gè)人按照自己經(jīng)濟(jì)能力進(jìn)行自行規(guī)劃，體現(xiàn)更高層次的個(gè)性生活追求與生命價(jià)值。多規(guī)劃就多有，少規(guī)劃就少有，不規(guī)劃就沒(méi)有！社會(huì)保險(xiǎn)商業(yè)保險(xiǎn)繳費(fèi)期限1、月繳、躉繳（遵從國(guó)家規(guī)定）2、繳費(fèi)金額隨著繳費(fèi)基數(shù)變動(dòng)、政策影響等基本每年遞增3、繳費(fèi)期必須大于等于15年，到了法定年齡才可領(lǐng)取1、月繳、年繳、躉繳（自己決定）2、壽險(xiǎn)長(zhǎng)險(xiǎn)以訂立合同是費(fèi)率持續(xù)繳費(fèi)，年繳保險(xiǎn)費(fèi)金額不變

3、繳費(fèi)期多種選擇，保障時(shí)間長(zhǎng)短自己決定，退休時(shí)間自己說(shuō)了算社保與商保的區(qū)別社會(huì)保險(xiǎn)商業(yè)保險(xiǎn)保障時(shí)間社保的醫(yī)療和養(yǎng)老功能都是活到多久保到多久，越長(zhǎng)壽受益越多，不能退，家人不能代領(lǐng)。商保的養(yǎng)老，大部分的產(chǎn)品都是有期限的，中途“走了”，受益人繼續(xù)可以領(lǐng)取，滿期的時(shí)候還可以領(lǐng)取保險(xiǎn)金。繳費(fèi)額度只要參與，每個(gè)人都基本一樣，由單位交納20%（或12％）左右，個(gè)人交8%，月交方式，金額會(huì)隨著時(shí)間變化而增加。個(gè)人行為，根據(jù)自己的實(shí)際情況，多少自由，多交多得，少交少得。

社保與商保的區(qū)別社保涉及的醫(yī)療費(fèi)用，是拿有關(guān)憑證報(bào)銷(xiāo)，下有起付線，上有封頂線，中間除自費(fèi)藥外，在可報(bào)銷(xiāo)范圍內(nèi)按比例報(bào)銷(xiāo)。1. 小病報(bào)銷(xiāo)與社保互補(bǔ)，可以對(duì)社保未報(bào)銷(xiāo)的部分，進(jìn)行補(bǔ)充報(bào)銷(xiāo)。2.重疾報(bào)銷(xiāo)是疾病診斷后，憑診斷書(shū)按照合同約定的金額提前給付，更突顯出人性化。意外保障社保對(duì)于意外的保障，在工作區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)意外的，給予報(bào)銷(xiāo)，除此之外沒(méi)有賠償。商保意外和意外傷殘保險(xiǎn)，一般來(lái)說(shuō)，無(wú)論在哪都是可以報(bào)銷(xiāo)的。并且，意外保障都是低保費(fèi)即可獲得高額的保額，按照個(gè)人賬戶價(jià)值的部分退還和喪葬費(fèi)的限額報(bào)銷(xiāo)。24小時(shí)或是定期生效后，不論投保時(shí)間的長(zhǎng)短和繳費(fèi)次數(shù)，對(duì)于被保險(xiǎn)人的身故都會(huì)給予家人高額的賠償金，在經(jīng)濟(jì)方面得到補(bǔ)償。營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)貼及豁免功能沒(méi)有這一項(xiàng)1.商保可在住院期間按天給付來(lái)住院津貼，此補(bǔ)貼同時(shí)可作為床位費(fèi)或自費(fèi)藥的抵消。2.商保有豁免功能，即在交費(fèi)期間，若被（投）保險(xiǎn)人發(fā)生重疾（身故），余下的保費(fèi)可免交，但其所享受的保單利益不變；社保的交納，中間是不可以取錢(qián)出來(lái)的，只有在交滿后到固定退休時(shí)間才可拿錢(qián)出來(lái)，且領(lǐng)取的多少也是被動(dòng)的。商保繳費(fèi)中途，如有資金需求，可以通過(guò)保單貸款變現(xiàn)，保單權(quán)益不變。受益對(duì)象社保的保險(xiǎn)是對(duì)個(gè)人，功能隨個(gè)人的去世而消失，家人或后人無(wú)法繼承和繼續(xù)受益。

商保的保障是隨被保險(xiǎn)人，無(wú)論交費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)短或是被保險(xiǎn)人的年齡，其壽險(xiǎn)權(quán)益是家人可以繼承得到的。小結(jié)：社保是最基礎(chǔ)型的福利保障制度，通俗點(diǎn)講，好比解決了“溫飽問(wèn)題”商保是個(gè)人或家庭體現(xiàn)更高人生追求的規(guī)劃行為，好比解決了“品質(zhì)問(wèn)題”接下來(lái)我們通過(guò)學(xué)習(xí)掌握社?！盫”形圖，徹底解決“客戶已有社保”的異議問(wèn)題社?！癡”形圖，讓客戶不再拒絕商保工具：紙和筆原則：邊畫(huà)邊講方式：互動(dòng)式講解自費(fèi)、自付的藥物、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，需要自己承擔(dān)封頂線，封頂線以上部分需要自己承擔(dān)。