有件事兒在朋友圈引起廣泛關注，國內著名商業(yè)咨詢顧問劉潤，舉行了一場名為《進化的力量》的年度演講。很多喜歡學習的保險從業(yè)者，已經在朋友圈寫感悟了，還有些同業(yè)不知道是怎么個情況。咱們就來聊聊他的演講，有哪些值得學習和借鑒之處。其實劉潤這個人算不上是小眾，在國內好多大型公司擔任戰(zhàn)略顧問。羅振宇在跨年演講中有張燈片，摘抄過一段話，這段話就是劉潤講的：一個人的財富基本盤，有兩個組成部分，第一，你自己的本事，第二，你和其他人連接的本事。而后者是前者的放大器。我們忙于日?，嵤拢傆行┤苏驹诟吒鼜V的視角，關注時代發(fā)展和未來趨勢。他們的研究能幫我們梳理今后發(fā)展的思路，覺得哪些內容讓自己受益，就學過來用唄。我們忙于日常瑣事，總有些人站在更高更廣的視角，關注時代發(fā)展和未來趨勢。他們的研究能幫我們梳理今后發(fā)展的思路，覺得哪些內容讓自己受益，就學過來用唄。第一個故事：跑步與獎牌，張先生最大的愛好是跑步。每次跑完，記錄跑步路線的App就問他：恭喜你跑完全程，太厲害了。你要不要申請一塊為這條路線定制的獎牌，紀念一下？獎牌也不貴，幾十塊錢一個，而且每條路線都有特定的名字。他覺得這個提議不錯，就下單了。后來他每次跑完一條新路線，都會申請一塊獎牌。甚至一些有趣的路線，他還會申請兩塊獎牌。比如有一條路線，特別像玫瑰花，他就想著在情人節(jié)的時候，多申請一塊獎牌給太太。有意思的是，所有獎牌都不能直接買，必須跑完路線全程，才能付費申請。再后來，張先生跑了很多有意思的路線，他的獎牌自然也越來越多。最終，他在這個App上付費申請的獎牌，高達400多塊，大概一共花了3萬多塊錢。朋友很不理解：腿是自己的，路是免費的。自己的腿跑免費的路，卻花了3萬多！這些獎牌，我在淘寶上花2000塊錢都能買全你信不信？但張先生卻覺得這3萬塊錢花得很值。在這2000塊錢成本和3萬塊錢之前，多出來的2萬8，到底買了個什么？張先生告訴朋友：只要我喜歡，沒有值不值，換句話說就是：體驗。以前，我們愿意花錢買功能。這個能吃，那個能穿，我才愿意掏錢。但是今天，我們更愿意花錢買體驗。不能吃、不能穿、不能用。但沒關系。我喜歡。自從有了保險行業(yè)，消費買保險的過程，多數與“體驗”毫無關聯，即使放到今天，客戶所謂的體驗也不過就是酒會、參觀之類，其實這是很可怕的。時代變化的這么快，客戶購買的體驗卻沒有得到很好的升級，這塊就是能體驗你核心競爭力的藍海啊，卻沒有多少人去發(fā)現和創(chuàng)新。你覺得保險營銷中，有哪些比較新穎的“體驗”方式，可以幫助客戶認知保險的作用，并樂意為體驗買單？第二個故事：用戶代言人，金華有家房地產營銷公司，談到賣房這件事，提出一個非常有意思的口號：看上去，我們是在幫開發(fā)商賣房子；實際上，我們是在幫消費者買房子?？赡苡腥苏f了，這不是一回事嘛！這里給大家糾正一下，兩者差別大了。核心的差別，在于你代表誰的利益。幫開發(fā)商賣房，不管房子好壞，賣出去就好，“成交率”是關鍵的指標。但是換個角度，幫消費者買房子，不能光成交，還得講究“滿意度”。

所以我們做事情，都是要講究出發(fā)點的，出發(fā)點不同，過程和結果也是不一樣的。