行穩(wěn)致遠(yuǎn)提認(rèn)知 進(jìn)而有為再突破，回望2020年,對(duì)世界上任何一個(gè)國(guó)家來說,都是極其特殊的一年。新冠病毒必將長(zhǎng)期和人類共存，因?yàn)椴《镜膫鞑バ詫⒉粩嗉訌?qiáng)（變異），但毒性也 會(huì)不斷衰減（成為一種新型感冒），于是中國(guó)人不再動(dòng)不動(dòng)就外出消費(fèi)，中國(guó)就像 一個(gè)安全孤島：外國(guó)人想來中國(guó)，中國(guó)卻不想去國(guó)外。按照這種趨勢(shì)，這非常有利 于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。中國(guó)用近40年時(shí)間完成工業(yè)化的三大任務(wù)： 第一是實(shí)體的基建，主要靠房地產(chǎn)；第二是網(wǎng)絡(luò)的基建，主要靠互聯(lián)網(wǎng)； 第三是產(chǎn)品的豐富，主要靠制造業(yè)。中國(guó)具備完整的產(chǎn)業(yè)鏈，十四五規(guī)劃提出構(gòu)建以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó) 內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。中國(guó)正逐漸成為世界經(jīng)濟(jì)的重心2021年必將是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的新起點(diǎn)中國(guó)正逐漸成為世界經(jīng)濟(jì)的重心2021年必將是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的新起點(diǎn)緊握舊地圖找不到明天的新大陸。

固守舊思維看不到明天的太陽(yáng)，我們一定要以一種洗心革面的方式面對(duì)未來！未來將發(fā)生哪些變化？？工業(yè)文明講究的是標(biāo)準(zhǔn)化，把人當(dāng)機(jī)器使 喚，人只是流水線的一份子，或者只是企 業(yè)的一份子，人只要服從命令就可以了。互聯(lián)網(wǎng)文明是一種生態(tài)文明，它是以“人”  為中心的文明，它要求人必須由主觀能動(dòng) 性，必須有自己獨(dú)立的想法。經(jīng)營(yíng)“ 產(chǎn)品”是向所有人提供所有的商品經(jīng)營(yíng)“人群”是向固定的人群提供最合適的產(chǎn)品商業(yè)的權(quán)力發(fā)生了轉(zhuǎn)移，從“ 生產(chǎn)方”轉(zhuǎn)移到“ 消費(fèi)方”。之前是誰(shuí)有“產(chǎn)品”  誰(shuí)是老大，現(xiàn)在是誰(shuí)有“用戶”誰(shuí)是老大，誰(shuí)才能掌握商業(yè)主動(dòng)權(quán)，這個(gè)社會(huì)早就不缺物質(zhì)產(chǎn)品了，產(chǎn)能過剩都提了很多年了，社會(huì)上的好東西 太多了。

賣不出去爛在家里的也有很多。保險(xiǎn)也是如此！只在魚多的地方釣魚—這是投資成功的唯一原則保險(xiǎn)業(yè)就是一個(gè)大魚池 你手上的清單客戶就是魚，在大魚池里，你有“好多魚” 這就是你要抓住的客戶群商業(yè)保險(xiǎn)的重心已經(jīng)由“產(chǎn)品”轉(zhuǎn)移到了“人”， 未來人是跟著人走，而不是跟著產(chǎn)品走，未來只有一個(gè)出路，就是做自己的影響力，打造IP 未來誰(shuí)能聚人，誰(shuí)才能掌握保險(xiǎn)銷售的主動(dòng)權(quán)。1992年行業(yè)在發(fā)展壯大 競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈1000萬(wàn)營(yíng)銷員搶奪中國(guó)市場(chǎng) 你的客戶也是別人的客戶 如何吸引你的客戶？如何擴(kuò)大你的客戶圈？你要如何聚人，如何抓住客戶？

第一步：把自己思想灌入別人的大腦里； 第二步：把別人的錢拿到自己的口袋里；學(xué)會(huì)占領(lǐng)客戶心智的制高點(diǎn)人們最想表達(dá)的，永遠(yuǎn)不是內(nèi)容本身，而是渴望被理解的心情。 人們最想得到的，永遠(yuǎn)不是價(jià)值，而是情感安慰。人們最想看到的，永遠(yuǎn)不是真相，而是各種希望。我們的目標(biāo)只有一個(gè)：經(jīng)營(yíng)好高繳次客戶，做大自己的客戶基盤請(qǐng)思考，你有多少客戶名單？ 做過哪些經(jīng)營(yíng)動(dòng)作？有多少客戶給你做過加保和轉(zhuǎn)介紹？未來是一場(chǎng)客戶爭(zhēng)奪戰(zhàn) 更是一場(chǎng)優(yōu)質(zhì)客戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)，牢牢抓住（經(jīng)營(yíng)）現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶，更要不斷挖掘新的優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶的重要性。

1、發(fā)展一個(gè)新客戶的成本是留住一個(gè)老客戶成本的5-7倍2、一個(gè)忠誠(chéng)的客戶可以影響25個(gè)人的購(gòu)買行為3、客戶總體的忠誠(chéng)度提高5%，企業(yè)利潤(rùn)可提高25%-35%。數(shù)據(jù)來源于美國(guó)技術(shù)幫助調(diào)研機(jī)構(gòu)（TARP）我們收展條線的優(yōu)質(zhì)客戶是？----買年金險(xiǎn)的客戶無論從客戶經(jīng)營(yíng)舉措上還是年金險(xiǎn)的學(xué)習(xí)上，結(jié)果就是收入。