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用這種方法講保險(xiǎn)客戶不排斥反而愿意聽(tīng)24頁(yè).pptx

  • 更新時(shí)間:2021-01-16
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你跑一趟了。當(dāng)你想闡述一個(gè)道理或觀點(diǎn),客戶又聽(tīng)不進(jìn)去時(shí),講故事是個(gè)很好的方法。以前的故事就是用來(lái)教育人的,比如《伊索寓言》什么的,就是為了讓人聽(tīng)完有所啟發(fā),觸發(fā)思考。講好保險(xiǎn)的第三個(gè)要素,通過(guò)講故事的方式,闡述保險(xiǎn)的觀念,引發(fā)客戶的共鳴與思考,并強(qiáng)化客戶需求,使其自然的作出投保決定。保險(xiǎn)營(yíng)銷的核心,不是銷售,而是教育。畢竟我們講保險(xiǎn)的對(duì)象,可能是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和保障一無(wú)所知的人,我們不是利用信息差來(lái)賣(mài)東西,而是通過(guò)講保險(xiǎn)來(lái)增強(qiáng)他們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),開(kāi)啟他們的保險(xiǎn)觀念。無(wú)論最后賣(mài)不賣(mài)得出去保險(xiǎn),都是有意義的。總結(jié)金句(強(qiáng)調(diào)核心觀點(diǎn))有人喊你做一個(gè)項(xiàng)目,只需要投資5萬(wàn)元,就能得到利益1、利益2、利益3。每項(xiàng)利益是怎么算的,把公式都列出來(lái)了,把你講懵了。這項(xiàng)目你敢投嗎?肯定不敢對(duì)吧。小明去客戶家很多趟了,也講過(guò)很多次保險(xiǎn),但客戶就是沒(méi)買(mǎi)。后來(lái)小明離職了,小紅去接替他的工作。

給客戶稍微講了講,客戶就想要買(mǎi)。小紅問(wèn),之前也有業(yè)務(wù)員給你講過(guò),你為什么不買(mǎi)呢?客戶說(shuō):因?yàn)樗v的我聽(tīng)不懂,太雜太亂了。對(duì)于不懂、未知,又顯得非常厲害的東西,我們打心底都是抗拒的。講保險(xiǎn)也是這樣,講的內(nèi)容不在多,而在于精。最好能留給客戶一個(gè)印象深刻的點(diǎn),不然講了再多,客戶也聽(tīng)不懂、記不住,完全是白講。比如小紅給客戶講保險(xiǎn),推薦了一個(gè)產(chǎn)品的組合,她的觀點(diǎn)是:百萬(wàn)醫(yī)療是用來(lái)保錢(qián)的,發(fā)生意外或大病花費(fèi)的醫(yī)療費(fèi)用,保險(xiǎn)公司給報(bào)銷回來(lái),不用辛苦積蓄都交給醫(yī)院了。重疾險(xiǎn)是用來(lái)保健康的,重疾不僅只是一次治療費(fèi)用,后期的康復(fù)費(fèi)用和收入中斷的損失會(huì)更大。這樣客戶就知道了:哦,我買(mǎi)了兩份產(chǎn)品,這兩份產(chǎn)品,有一個(gè)醫(yī)療,買(mǎi)它的目標(biāo)是為了保住我的錢(qián)。有一個(gè)是重疾,買(mǎi)它的目標(biāo)是為了保住我的健康。

講好保險(xiǎn)的第四個(gè)要素,每次講解保險(xiǎn),突出一兩個(gè)核心觀點(diǎn)就行,最好能讓客戶記得住、印象深刻,多用些行業(yè)名言或金句,效果更好。《倚天屠龍記》里有個(gè)經(jīng)典片斷。張三豐教張無(wú)忌練太極,先展示了一遍,問(wèn)記住了嗎?全記住了。又展示一遍,問(wèn)記住了嗎?忘一半了。最后展示一遍,問(wèn)記住了嗎?說(shuō)全忘了。備注:21當(dāng)你見(jiàn)過(guò)足夠多的人,說(shuō)過(guò)足夠多的話,并且見(jiàn)到每個(gè)人都可以和他侃侃而談,不惹人反感,讓人有興趣聽(tīng),才能算是真正的能講好保險(xiǎn)。怎么講保險(xiǎn),就和練太極一樣的,沒(méi)有固定的路數(shù)。你問(wèn)我每次和客戶怎么講保險(xiǎn)的,我也不知道該怎么回答,反正就是見(jiàn)什么人,說(shuō)什么話唄。保險(xiǎn)是患難時(shí)侯見(jiàn)真情別再盲目的抵觸保險(xiǎn),以訛傳訛,聽(tīng)信他人傳播保險(xiǎn)的謠言,了解保險(xiǎn)的價(jià)值,才能充分意識(shí)到保險(xiǎn)的重要性。

保險(xiǎn)已經(jīng)成為每個(gè)家庭生活必備品!面對(duì)大潮洶涌,革故鼎新的保險(xiǎn)新時(shí)代,罵保險(xiǎn)的人也許有罵保險(xiǎn)的原因,中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)必須改變,但是大家切不可因噎廢食。保險(xiǎn)就像是車(chē)上的備胎、門(mén)口的消火栓、門(mén)上的備用鑰匙一樣,平時(shí)不起眼,可在你最需要的時(shí)候,就會(huì)立刻出現(xiàn)為你排憂解難,這個(gè)“騙子”還會(huì)在日日夜夜守護(hù)你和最愛(ài)的家人門(mén)口,陪伴在你身邊。就像張三豐說(shuō)的:忘了就對(duì)了。不追求固定的套路,隨心而動(dòng),由心而發(fā),才算是真正的學(xué)會(huì)了。


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