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他們中不乏創(chuàng)業(yè)者,行業(yè)領(lǐng)袖,社會精英。有清晰短期的目標(biāo):他們大都生活在社會的中上層。他們的共同的特點(diǎn)是:那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成,生活狀況步步上升,成為各行各業(yè)不可或缺的專業(yè)人士,如醫(yī)生、律師、,工程師、高級主管。目標(biāo)模糊:他們幾乎都生活在社會的中下層面,他們能安穩(wěn)的生活與工作,但都沒有,剩下27%的是那些25年來都沒有目標(biāo)的人群。他們幾乎都生活在社會的最底層,他們生活都不如意,常常失業(yè),靠社會救濟(jì),并且常常都在抱怨他人、抱怨社會、抱怨世界。1、確定個人需求內(nèi)容:物質(zhì)需求、精神需求;,工具:個人年度收支情況記錄表;目的:先了解個人需求,進(jìn)而制訂個性化的銷售目標(biāo)。目標(biāo)設(shè)定的步驟,備注:目標(biāo)管理是銷售活動管理體系的基礎(chǔ),銷售目標(biāo)的制訂是目標(biāo)管理的基礎(chǔ),也是進(jìn)行目標(biāo)管理的前提。
目標(biāo)的設(shè)定主要分為確定個人需求和確定銷售活動目標(biāo)兩個步驟。2、確定銷售活動目標(biāo),確定自身需求之后,銷售人員要結(jié)合市場情況,將需求目標(biāo)轉(zhuǎn)化為銷售活動目標(biāo)。收入=意愿×技能×活動量 備注:確定自身需求之后,銷售人員要結(jié)合市場情況,將需求目標(biāo)轉(zhuǎn)化為銷售活動目標(biāo)。目標(biāo)分解有助于將看來遙不可及的目標(biāo)分為階段性去實(shí)現(xiàn),既有努力的方向,也不會因目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程過于漫長而難以堅(jiān)持。步驟一:換算每月、每日活動量對銷售活動目標(biāo)進(jìn)行分析和轉(zhuǎn)換,將目標(biāo)分解為每月、每日目標(biāo)值。目標(biāo)分解的步驟注:目標(biāo)分解及其方法步驟二、尋求支持,在團(tuán)隊(duì)例會中,可以將目標(biāo)進(jìn)行分享。一方面,可以請團(tuán)隊(duì)主管及其他伙伴提出建議,調(diào)動所有可能的力量和因素。
幫助自身實(shí)現(xiàn)目標(biāo);另一方面,把目標(biāo)公布給更多的人就會給自己一定的壓力,促使自己更好的實(shí)施銷售動作。設(shè)定目標(biāo)的原則1、SMART原則備注:SMART原則備注:222、活動量化原則,進(jìn)行活動量換算時,要將活動目標(biāo)與銷售流程結(jié)合起來,將網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)、網(wǎng)點(diǎn)活動、銷售面談、沙龍活動、成交面談、異議處理及客戶維護(hù)分別量化,可以避免因計(jì)劃不周使得業(yè)績不穩(wěn),也能使銷售活動有條不紊的進(jìn)行下去。如:剛進(jìn)入公司的新客戶經(jīng)理可以將活動目標(biāo)定為:每天維護(hù)一個網(wǎng)點(diǎn)、每天積累2個準(zhǔn)客戶、每天1-2個有效面談、每天送出一份計(jì)劃書等。按照時間周期劃分,我們的目標(biāo)可以分為年度目標(biāo)、季度目標(biāo)、月度目標(biāo)、周目標(biāo)及日目標(biāo)。這些目標(biāo)的制訂環(huán)環(huán)相扣。
短期目標(biāo)要服從長期目標(biāo),個人目標(biāo)要符合團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。學(xué)習(xí)目標(biāo),備注:251、儲備有質(zhì)量的客戶資源;2、掌握網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營的人脈關(guān)系3、個人月平臺穩(wěn)定;1、專業(yè)技能的提高、行為習(xí)慣的養(yǎng)成;2、客戶經(jīng)理的職級晉升,銷售能力的夯實(shí);1、晉升營業(yè)部經(jīng)理,打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)2、實(shí)現(xiàn)個人價(jià)值3、獲取更好的品質(zhì)生活,設(shè)定個人目標(biāo),提示:三年內(nèi),最想做的幾件事或最想擁有的幾件東西。遠(yuǎn)、中、近期目標(biāo):不同的人在同一時間內(nèi)產(chǎn)生的績效相差幾十倍甚至上百倍,同一個人在不同的狀態(tài)下產(chǎn)生的績效相差幾十倍甚至上百倍,同一客戶面對不同的人做出的購買決定相差幾十倍甚至上百倍,知、信、行合一,備注:28播下一個行動,收獲一種習(xí)慣,播下一種習(xí)慣。收獲一種性格,播下一種性格,收獲一種命運(yùn)。
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