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創(chuàng)說會操作流程要點注意事項17頁.pptx

  • 更新時間:2019-11-26
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平臺搭建——小創(chuàng)會,運作目的:使準(zhǔn)增員對象全面地了解行業(yè)、公司及壽險營銷的工作內(nèi)容,增強準(zhǔn)增員的從業(yè)意愿,實現(xiàn)成功招募。實施主體:功能組組織、主管參與,運作對象:準(zhǔn)增員對象,運作頻次:每兩周一次,運作時間:建議周六運作要點,1)會前物料準(zhǔn)備及人員分工溝通到位,2)主講人提前對專題進行示范講解,組訓(xùn)、主管或精英幫助點評提升,3)對增員人進行參會追蹤4)溝通時間增員人熟練運用話術(shù)促成,5)追蹤促成結(jié)果,確定進班人數(shù),6)登錄“人保e家”或“人保e通”,創(chuàng)建并發(fā)布活動,工具:創(chuàng)說會操作工具包。

會前規(guī)劃,提前一周召開增員功能組會議,確定會議的主題、形式、時間、地點,明確會議需要的材料及會場布置的規(guī)劃,確定會議流程和會議形式,確定主要工作人員,包括主持、主講、禮儀、促成人員等,操作流程及要點——會前,活動宣導(dǎo),在活動組織開展前一周的早會上,宣導(dǎo)小創(chuàng)會流程、主題、內(nèi)容,并對準(zhǔn)增員對象的選擇、邀約、促成及追蹤相關(guān)技巧和話術(shù)進行訓(xùn)練,登錄“人保e家”或“人保e通”,創(chuàng)建并發(fā)布活動,操作流程及要點——會前,細化分工,梳理會議流程,包括開場、領(lǐng)導(dǎo)致辭、專題、分享、促成等幾個部分,明確每個環(huán)節(jié)的責(zé)任人,講話稿、專題、分享的材料要提前由精英、功能組、職場經(jīng)理審核,注意時間的把控以及每個部分的銜接,主持詞的審核、音樂的銜接、氛圍的調(diào)度,推薦人的主管必須在場,輔助會議中的面試促成。

操作流程及要點——會中,把控環(huán)節(jié),領(lǐng)導(dǎo)致辭5分鐘,氛圍調(diào)動10分鐘,30分鐘專題,10分鐘分享,20分鐘溝通,會議核心環(huán)節(jié)需要在90分鐘內(nèi)完成,每場會議由專門負責(zé)人掌控現(xiàn)場流程,保持氛圍,創(chuàng)說會核心目標(biāo)是參與面試數(shù)及參訓(xùn)數(shù),所以會議現(xiàn)場效果尤其重要,可通過抽獎、互動、專題、溝通等環(huán)節(jié)提升與會人員的參與度,確保會議的氛圍,促成面試,最后進行面試促成動作,由推薦人促成面試,通過經(jīng)理面試后領(lǐng)取培訓(xùn)通知書。

操作流程及要點——會后,追蹤進班:功能組會后及時統(tǒng)計面試及進班人數(shù),功能組及時反饋未進班人員信息,由主管追蹤增員人,了解未進班原因,及時反饋給功能組,同時做二次追蹤,盤整數(shù)據(jù):功能組利用邀約統(tǒng)計表,盤整參會、面試、進班的人員情況,為進班人員做單獨登記,留檔反饋給職場經(jīng)理,便于持續(xù)追蹤,總結(jié)經(jīng)驗:會后由功能組組長牽頭,職場經(jīng)理及所有會務(wù)人員參會,總結(jié)會議前期準(zhǔn)備及執(zhí)行過程中的不足,查缺補漏,改善會議質(zhì)量,集中面試:由禮儀人員引領(lǐng),前往面試等候區(qū)填寫《面試登記表》及《性向測試》或“人保e測“。

注意事項,細致的規(guī)劃是推動的前提,會前多次研討是關(guān)鍵,物料準(zhǔn)備及人員分工溝通到位,禮儀人員服飾統(tǒng)一、儀態(tài)端莊、用語禮貌,路線指引清晰,接待流程井井有條,同時準(zhǔn)增員可以得到及時幫助與指引,不斷思考會議形式和主題,利用講師、抽獎、活動、游戲等保證隊伍及準(zhǔn)增員持續(xù)參與度。主講人提前對專題進行示范講解,組訓(xùn)、主管幫助點評提升,各個發(fā)言環(huán)節(jié)需掌控好時間(誤差最多不超過5分鐘),發(fā)言緊扣主題,表達連貫,臺上與臺下互動氣氛良好,展現(xiàn)專業(yè)性的一面,安排專人對增員人進行參會追蹤,跟進進班率。


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