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2018年度中國保險十大典型理賠案例發(fā)布11頁.ppt

  • 更新時間:2019-07-17
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2018年度中國保險十大典型理賠案例發(fā)布! 少兒重大疾病理賠位列其中!2019年3月14日,中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布“2018年度中國十大風(fēng)險管理典型案例”(人身險、財產(chǎn)險,各十大案例)。據(jù)悉,“中國保險十大典型理賠案例”于2014年首次發(fā)布,在此次評選過程中,保險業(yè)協(xié)會面向全行業(yè)征集了近350件具有代表性的理賠案例,涵蓋多個險種,具有很強(qiáng)的典型性和代表性。其中:2018年度中國保險十大典型理賠案例(人身險),普吉島沉船事故理賠案例,賠付金額1131.12萬元;少兒重大疾病保險理賠案例,賠付金額462萬元;關(guān)愛全國環(huán)衛(wèi)工人專屬保險計劃”理賠案例,賠付金額401萬元;閃賠,新技術(shù)提速理賠服務(wù)案例,累計賠付20億元;特殊群體重大疾病理賠案例,賠付金額30萬元;農(nóng)村留守兒童重大疾病理賠案例,賠付金額25萬元;北京重大交通事故身故理賠案例,賠付金額973萬元;輕度重大疾病理賠案例,賠付金額52.96萬元;終身壽險跨境快速理賠案例,賠付金額760萬元;駐村扶貧干部交通意外身故理賠案例,賠付金額100萬元。

2018年度中國保險十大典型理賠案例(財產(chǎn)險),“山竹”臺風(fēng)災(zāi)害理賠案例,賠付金額30.2億元;山東“溫比亞”臺風(fēng)種植險理賠案例,賠付金額1.1億元;廣東各地市巨災(zāi)保險理賠案例,賠付金額1.5億元;某電信企業(yè)成套設(shè)備出口信用險案例,賠付金額1.07億元;四川九寨溝天堂酒店地震災(zāi)害保險理賠案例,賠付金額1.49億元;出口裝卸橋擱淺傾倒理賠案例,賠付金額7400萬元;青島某倉庫“12.1”火災(zāi)理賠案例,賠付金額4.43億元;某在建水電站大型滑坡?lián)p失理賠案例,賠付金額1450萬元;某?;瘋}儲公司“4.22”火災(zāi)理賠案例,賠付金額1472萬元;SQ2”輪碰撞沉沒致重大人員傷亡理賠案例,賠付金額1510萬元。

2018年,保險業(yè)為全社會提供保險保障6897.04萬億元,同比增長66.23%;賠付支出12297.87億元,同比增長9.99%。在助推脫貧攻堅方面,農(nóng)業(yè)保險為1.95億戶次農(nóng)戶提供風(fēng)險保障3.46萬億元,同比增長24.23%;涉農(nóng)小額貸款保證保險賠付支出8.3億元,幫助20萬農(nóng)戶撬動“三農(nóng)”融資貸款138億元。保險業(yè)協(xié)會財險部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示, 2018年保險理賠案例呈現(xiàn)了三個特點:1.新技術(shù)廣泛應(yīng)用在理賠領(lǐng)域,極大地簡化了流程,方便服務(wù)客戶;2.在重大災(zāi)害處置上,保險行業(yè)的協(xié)同能力逐漸增強(qiáng);3.理賠過程中,公司的服務(wù)體系不斷完善,客戶實際體驗重視程度增加。

近年來,我們保險業(yè)從國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民群眾生產(chǎn)生活實際需求出發(fā),回歸保障本源,加快保險供給轉(zhuǎn)型升級,積極創(chuàng)新理賠模式,不斷加強(qiáng)風(fēng)險提示預(yù)警及防災(zāi)減災(zāi)工作,取得了積極成效。以此次理賠金額最高賠案為例,人身險領(lǐng)域,十大理賠案例中,賠付金額最高的達(dá)20億元;財產(chǎn)險領(lǐng)域,“山竹”臺風(fēng)災(zāi)害賠付金額最高,達(dá)30.2億元。彰顯了保險行業(yè)應(yīng)對重大災(zāi)害事故的處理機(jī)制日趨完善,切實體現(xiàn)了保險作為經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會“穩(wěn)定器”的功能作用。下一步,在銀保監(jiān)會指導(dǎo)下,保險業(yè)協(xié)會將從大災(zāi)處理、防災(zāi)減損、理賠服務(wù)和組織管理等方面進(jìn)行調(diào)查,初步研究建立行業(yè)重大災(zāi)害應(yīng)急處理機(jī)制。


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